远程开放教育学生自主学习现状、问题与对策——以海南电大为例

邓 春，张先琪，李 灿

(1.海南广播电视大学经济管理教研室，海南海口570105;2.海南经贸职业技术学院财务管理系，海南海口571127;3.海口经济学院经济与贸易学院，海南海口571127)

作为我国构建“终身学习”教育体系的重要举措，远程开放教育打破时间和空间局限，以学生为中心，充分运用现代远程教育技术，向全社会求学者提供高等教育和职业教育，在过去几十年里为国家培养了大批应用型人才，为我国高等教育普及和学习型社会建立作出了巨大贡献。作为“以学生自主学习”为主要学习方式、师生时空分离的一种教育模式，远程开放教育成功与否主要取决于学习者自主学习能力。本文针对目前远程开放教育中学习者自主学习现状和问题，提出培养和提高学生自主学习能力的对策和建议。

一 远程开放教育学生自主学习现状

为对远程开放教育学生自主学习现状进行深入了解，笔者在与多家远程教育机构进行座谈和调研基础上，选取海南广播电视大学(以下简称“海南电大”)作为研究样本，并以问卷调查方式获取了该校学习者自主学习情况。

(一)研究样本与调查过程

海南电大有22所市县分校和教学点，共开设83个本、专科专业，在校学生13700余人。本研究采用随机抽样法，对正在该校本部接受远程开放教育的11春、11秋和12春本、专科学生于2012年4－6月进行了问卷调查，调查问卷内容涉及:学生自主学习动机、学生自主学习观念和方式、学生自主学习时间管理、师生交流与学生协作、学生自主学习障碍和学生自主学习评价与激励等六方面。共发放调查问卷300份，回收有效问卷229份，回收率76.3%。

(二)调查结果分析

1.学生自主学习动机分析

推动学生进行学习活动的最强大动力来自学习动机，学习动机又分为内在动机和外在动机，前者是学习者对学习活动和专业知识本身的兴趣;后者是指学习者更在意通过学习可以带来工作、社会地位等方面的改变。本研究将学习动机归纳为7类，其中自我提升和掌握专业知识为内部动机，其他为外部动机。调查结果显示，被调查学生中自我提升和掌握专业知识比例分别为27.51%、20.52%，说明“我要学”占比接近总数一半;单项占比最高的是出于工作需要，所占比重为36.24%;还有一小部分人从没有考虑过这个问题。具体情况如下图所示:

图1 开放教育学习者自主学习动机统计图

2.学生自主学习观念和方式分析

在参与调查学生中，认为远程开放教育学生自主学习与传统教育中学生学习不同的约占57%;认为没有差别的约占27%;不清楚的占16%。说明还有很大一部分学生对开放教育和自主学习认识不清。

在对学习方式和学习工具选择上，大部分学生仍然表现出对传统面授和文字教材的热衷，有86%的学生更愿意接受组班面授学习，74%的学生认为文字教材比网络电子课件更方便和实用，学习中使用电子课件等其他网络资源的学生占比较低。

3.学生自主学习时间管理现状

学生自主学习时间管理情况不理想，在网络课程学习中，只有28%的学生会根据课表按进度安排时间学习;31%的学生是在上网时偶尔想起来了才学习;将近39%的学生是在学校提醒即将结课时才上网学习，详情见表1。另外，有76%的学生会安排时间进行课程重点归纳和复习，但也有24%的学生考前不进行复习和回顾。

表1 远程开放教育学生自主学习时间管理情况

4.师生交流与学生协作现状

在远程开放教育中，师生分离，学生与学生也相互独立，因此相互交流不如传统教育方便。调查显示，自主学习过程中遇到问题会请教教师或同学的学生比例为67.69%;与同学讨论完成作业的占55.46%;有21.83%的学生从未与教师或同学有过任何交流。

表2 师生交流与学生协作情况

5.学生自主学习障碍分析

本研究将远程开放教育学生自主学习障碍归纳为7个方面，其中选择课程信息获取不便、学习基础差、对网络学习方式不适应、学习工具使用技能差的学生超过一半。6.学生自主学习评价与激励分析

表3 远程开放教育学生自主学习面临的障碍统计

自我评价能够帮助学生对学习方法进行总结，校方评价和激励能够提升学生学习成就感和积极性。调查显示，目前很少有学生在课程结束后进行系统的自我评价，校方也很少提供精神或物质上的激励。具体情况见下表:

表4 远程开放教育中学生评价与激励情况

同时，在远程开放自主学习中，学生对成绩和评分并不敏感，只有小部分人以获取优秀或良好成绩为努力目标。

图2 远程开放教育学生对学习成绩预期

二 远程开放教育学生自主学习存在问题

(一)缺乏内在学习动机，自主学习观念不强

学习者参与远程开放教育进行自主学习的动机主要来自于两方面:我要学和要我学，也就是内部动机和外部动机。在远程开放教育体系中，学习者大多为有工作的全职人员，出于职称考核、职位晋升等工作需要而不是单纯对学习和课程本身感兴趣的功利性动机使得学生更重视学历证明，削弱了其自主学习动力和积极性。

同时，不少学生对开放教育和自主学习本质认识不够，难以适应远程开放教育带来的学习模式变化，仍然倾向于依赖教师讲授，而不是自己主动安排学习。

(二)学习基础薄弱，网络学习能力较弱

远程开放教育学习者绝大多数已多年没有接触专业知识学习，以前的文化基础也较为薄弱，新旧知识断层严重，自主学习吃力。同时，学员电脑使用、网页浏览、学习资料查找、在线学习与交流等运用现代教育学习工具能力较弱，这些都会直接影响学习积极性和效果。

(三)时间安排不科学，学习策略不够有效

学习时间安排与学习策略选择，会直接影响自主学习效率。远程开放教育师生分离，教师对课堂缺少掌控，学生学习计划和学习时间需自主安排。而学习者往往担当雇员、家长等多种社会身份和职责，时间和精力有限，这些都使其无法长时间专注于学习。同时，由于缺少系统学校教育，学校对学习过程监控和指导力度不够，学习者对课程与专业学习计划和进度把握不够准确，缺乏自主学习策略方法，导致学习效率低下。

(四)与教师缺少互动交流，与同学缺乏协作学习

开放教育下自主学习使得教师与学生在时空上分离，不再像传统课堂一样能当堂交流与互动，而学生在师生交流中经常持被动态度，导致教与学存在脱节，降低了自主学习效率。同时，学习个体之间也具有独立性和分散性。在遇到问题时，许多学生不会主动请教教师与同学，通过协作解决问题，仍惯于以往的封闭式学习，部分学生甚至从未与教师或同学进行过交流。

(五)缺少有效评价和激励机制

远程开放教育学习场所并不固定在校园内，学校缺少对学生学习过程有效监控和评价，不能对学生学习行为进行合理评估，且没有引导学生对其自主学习过程进行自我评估。同时，与普通高等教育相比，远程开放教育实施机构缺少对学生自主学习激励机制，不论从精神还是物质上，很少对表现优异的学生进行奖励与表扬，造成这种现象的原因可能在于观念缺失与资金不足。

(六)教学资源和服务体系不够完善

开放教育以学生自主学习为中心，采用文字教材为主、多媒体资源为辅、教师面授为补充，并以此为根据建立相应学习支持服务系统，为学生自主学习提供帮助。但学生对网络学习资源、校方配套服务体系并不认同。从问卷调查情况看，大多数学生更认同文字教材，对网络教学资源使用率较低，原因在于大部分网络资源忽视了“自主学习”理念，缺少吸引力;其次，大部分教材和教学资料理论知识比例过高，缺少实用性，不符合培养应用型人才需求，也不能激发成人学习兴趣。另外，许多学员反映获取课程信息难度较大，说明现有远程开放教育缺少一套完整有效的服务体系，不能及时有效为学员提供教学服务。

三 建立和完善远程开放教育学生自主学习能力培养体系

针对现有远程开放教育学生自主学习存在不足与问题，笔者认为应该改变现有教学方法，将培养学生自主学习能力贯穿于整个教学过程。

图3 远程开放教育学生自主能力培养体系

(一)转变学习观念，激发学生自主学习积极性

远程开放教育是一种新型教育模式，与传统教学理念完全不同。学员长期习惯且依赖于传统教育模式，自主学习意识很弱，依赖性很强，习惯于面授。因此在学员刚入学之际，首先应组织相关培训，对远程开放教育性质、特点进行介绍，让学生对新教学模式有深刻了解;然后重点讲授如何在新模式下通过网络等辅助工具进行学习，引导学生学习观念转变，变被动学习为主动探索，强化个人能动作用，激发其自主学习积极性，为正常教学工作开展和自主学习打下良好基础。同时，入学教育还应端正学习者学习动机，激发其内部动机。

(二)夯实专业基础，提高学习技能

首先，学员专业基础薄弱且参差不齐，这些都给自主学习带来了困难。远程开放教育机构应根据学员年龄、学历等情况，制定培训计划，开设补修课程，夯实新学员专业基础。

其次，由于年龄或职业限制，许多学员对网络学习工具和技能掌握不够，而自主学习对学员计算机网络操作能力、多媒体运用能力、网络交流能力等都有一定要求，因此应对有需要的学员进行计算机网络基础培训，使其掌握网络自主学习所必需基本技能。

(三)改进学习组织思路，掌握有效学习策略

首先，应结合专业培养计划，帮助学习者领会专业学习目标，制定适合自己情况的专业学习计划。然后指导有效学习策略。学习策略指的是学习者在自主学习中可以采用的有效率的新学习方法、技巧等。学习策略指导不仅要使学生学会查资料、做笔记、列提纲、划重点、作总结等，还要提高学生在不同环境下熟练运用恰当学习策略的能力。

(四)搭建师生交流平台，促进生生协作学习

依托现代通信技术，搭建师生交流平台，加强师生间互动和交流，是充分发挥教师导学作用的重要前提。教师要充分运用论坛、QQ、MSN、电子邮件等网络工具，进行教学互动，解答学生在自主学习中遇到的问题。同时，教师还可定期对交流记录进行整理和公布，为具有相同疑问的学习者提供解答和参考。

协作学习是自主学习一个重要组成部分，在开放的网络平台上，教师应尽可能促进学生之间协作学习，培养学生合作解决问题能力，激发学生共同探讨学术问题的兴趣。同时，教师还可引导学习者组织学习小组，以弥补网络学习中学员分散和独立的不足。

(五)建立有效评价和激励制度

应引导学生及时进行自我评价与总结，加强对学生学习过程监控和学习效果评价。远程监控和评价机制要考虑远程教育特点，并结合远程学习者实际情况，提高评价角度多元化，全面客观对整个学习过程进行评价，突出学习者能力水平提高，指明学习者薄弱环节，指导其进行加强与改善，然后再进行评价。评价目的在于帮助学生了解自己，帮助其不断调整和完善学习策略，提高自主学习能力。

同时，各级政府部门应该下拨一定款项，与远程教育机构共同建立有效激励机制，对表现优异和进步大的学习者进行适当奖励，提高学习者自信心，使其获得学习成就感，激发其自主学习动力和兴趣。

(六)完善教学资源和服务体系

自主学习离不开完善的教学资源和服务体系。教师要加强多媒体教学资源研究、设计与开发，充分考虑成人在职学习特点，合理安排基础理论知识与应用技能知识比例，在确保知识结构相对完整同时，满足学习者自主学习和职业素养培训需求。课程网络学习资源应该详细介绍课程学习目标、学习任务，对课程知识结构进行清晰呈现，并配合电子教案、多媒体课件、课后练习、课程自测、要点总结等项目，为学生自主学习提高良好环境。同时，应加大投入，加强远程开放教育软硬件建设，完善教学服务体系，为学员自主学习提供全面支持。

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