“学做合一”的高职高专商务英语校内实训基地建设

崔璨

【摘要】本文的主题—校内商务英语实训基地的构建及使用。本文拟对这一主题包含的多个方面，例如实训室的建设现状、建设规划及功能多个方面入手，做出说明及构想。

【关键词】商务英语 校内实训室 建设 实训效果

【中图分类号】G623.3 【文献标识码】A 【文章编号】1006-5962（2013）06（b）-0044-01

1、高职高专商务英语校内实训室现状分析

从高效培养高职高专商务英语专业人才这一角度上讲，商务英语学生必须具有相当熟练的语言操作技能，互助的团队协作意识，但是，当前商务英语的教学实践中，相对缺乏对学生此类技能的专项训练。同时，学生也需要场地、设备和模拟环境进行操作训练。学生在这样的实训中，不仅要对业务知识进行实践操作，同时要考虑安排职能岗位的方式方法，故综合实训旨在提高学生综合商务实践能力与整体素质。

尽管高职高专院校比较重视校内实训基地的建设，然而出于有限的时间周期及经费支持等原因，使得实训工位难以形成完整性的配置以及计有效的工作过程导向性实训设计，更重要的是缺乏系统性实训情形的构想，这几方面均有许多提升的空间。所以，各高职院校商务英语专业根据时代及教学的需求建立了名目纷繁的实训室，但缺乏有体系性的理论论述和支撑，实训室的设置有很大的随意性，这些问题均有待解决。

2、商务英语实训模式及校内实训基地的建设规划

2.1 商务英语实训模式

目前，在商务英语实践教学中存在以下几种实训模式：一是手工操作型。即按照真实商务流程所涉及的相关环节的业务，按要求相提书面单据及资料，使得学生得以手工训练并完成函电制作及外贸单证等任务。这种模式的缺点在于不符合外贸实践的真实情形。二是计算机操作方式，通过使用学校计算机模拟训练外贸单据的制作。此最普遍的模式。对于有条件的院校通过购买商务模拟实训软件，由学生在软件各个环节的指导下，进行模拟业务操作。学生之间可以利用这一平台，模拟业务双方函电往来，真实地展现出现实的商务环境，但它也存在明显的缺陷，问题在于只局限于外贸业务训练的单一情景，难免以偏概全。三是综合模拟型。按照实际工作环境中的硬件及软件支建立起的模拟实训中心，相当程度地再现了商务环境中的真实情景，以商务活动流程作为起点。综合各个业务部门、各个职能岗位。实训室模式能反映出最先进，最为具体的教学效果。

2.2 校内实训基地的建设规划

在比较上述英语实训模式的基础上，根据实际调研，在“EB+1”（“英语+商务+1”模式，“1”可归纳为拓展能力）的商务英语人才培养模式的指导下，诸多高职院校建设了校内模拟实训室，尽管实训室名称及功用可能存在区别，但在类别上大体可概括为“一个基地，三个中心，若干个实训室”的多功能商务英语校内实训基地体系。这一体系具体划分为，集语言实训、商务模拟实训、生产性实训实践三大部分，每一部分有清晰明确的分工，如图1。

“一个基地，三个中心，若干个实训室”可以做以下理解：

商务英语实际能力训练的第一层面，主要目的是使学生能够掌握基础的商务英语专业知识，提升学生基础交际能力，包括基础听、说、读、写。故在目前在设备配置落后的情形下，但要保证设备上有足够的数量，以便让学生均有上手机会得到锻炼。

商务英语实际能力训练的第二层面，依靠高仿真的模拟训练条件和接近干现实职业的环境，主要训练学生商务专业技能，具体包括职业技能培训以及工种实习实训等，所要达到的目的就是提升学生的实践技能，实现由基础知识向实践性的商务专业知识技能的转变与对接。

商务英语实际能力训练的第三层面，通过较强针对性的实践过程，模拟相应的职务岗位，让学生能够融入准企业环境之中，模拟直接参与制定工艺规程、程序编制、产品生产加工及验收、质量检验及报告、营销策划等生产、经营及技术环节，实现工作训练的同步进行，使得学生能力获得显著提升。在以培养学生职业素养的前提下，符合职业岗位的基本标准和条件，具备分析与解决生产与管理方面实际问题的能力。

所以，这一体系的构建目的就是建立健全体系性的商务英语校内实训基地。同时，这一构想将为“基础训练一仿真演练一实际操练”的“三级递进的学生能力训练体系”提供有力支撑。

3、建立健全商务英语校内实训基地的功能和效果有效建设校内商务英语实训基地可以达到以下积极效果。首先，激发了学生专业学习的积极性。传统教学模式枯燥呆板，在实训室实践教学中，通过实实在在的实训设备和样品，学生能有效获取专业最新资讯，学生的学习积极性大大提高，其次，有效增强了学生的岗位适应性。由于专业实践教学过程与外贸实际工作岗位的现实地接触，学生在外贸企业面试以及实习过程中带给企业的第一印象是熟悉外贸业务工作内容，对外贸工作的适应性强。更为重要的是，模拟实训室实践训练，学生逐步树立了正确的职场竞争观念和良好的团队合作意识，开始注重一些职场礼仪和处事方法等自身的修养，为今后顺利融入社会奠定了坚实的基础。