张 玲
临床路径是为已确诊为某种疾病的一组患者制订的、以患者为中心、从入院到出院的一整套医疗护理整体工作计划[1]。临床路径在许多发达国家已广泛应用,效果良好[2]。为了提升我院整体医疗和护理服务质量,我院内分泌科对住院的Graves病患者实施临床护理路径,获得了满意效果。报告如下。
选取2012年5月-2013年1月在我院内分泌科住院的Graves病患者66例,将其随机分为2组。观察组33例,其中男11例,女22例,年龄16~65岁;对照组33例,其中男8例,女25例,年龄14~64岁。2组患者第一诊断均为Graves病。2组患者在年龄、病程以及病情等方面比较,差异均无统计学意义,具有可比性。
对照组患者按内分泌科疾病常规进行护理。观察组患者按Graves病临床护理路径表进行护理。具体方法如下:科室成立临床路径实施管理小组,确定各级人员的职责和任务。制定Graves病临床护理路径标准住院流程、Graves病临床护理路径表单、Graves病患者版临床路径告知单等,在患者入组后,由责任护士向其讲述临床护理路径的内容和预期目标,取得患者同意后。每天由路径小组的责任护士根据临床路径表 (表1)逐一完成护理工作,并评估工作完成的效果,发现异常情况及时与小组其他成员沟通,并采取相应措施。管理小组由科主任、护士长、主治医师、责任护士等组成。责任护士为在本科室工作5年以上、具有大专以上学历、工作经验丰富、沟通能力强的5名护士。
观察2组患者的住院时间、住院费用,评估患者对健康教育知识的掌握情况及患者满意度。患者相关疾病知识的掌握情况以单选方式对疾病认知、治疗方法、饮食、自我检测、出院随访等方面知识进行评估。患者的满意度,参照我院患者满意度调查内容自行设计调查表,包括知情服务、护理服务、知识宣教等方面20项内容,每项结果分为非常满意、较满意、一般、不满意,分别记5、4、2、0分,满分100分。责任护士在患者出院日进行调查,统计满意度。
采用t检验,运用SPSS 17.0统计软件包进行统计学分析。
观察组患者住院时间与医疗费用少于对照组,健康教育知识掌握情况、患者满意度高于对照组。见表2。
Graves病又称毒性弥漫性甲状腺肿,约占全部甲状腺功能亢进症的80%~85%。普通人群中Graves病患病率约1%,发病率约15/10万~50/10万[3],是内分泌科的常见病之一,严重影响患者的工作、生活。实施Graves病临床护理路径,提高了医疗护理服务质量。传统的护理方法是遵照医嘱进行护理,目标不够明确,护理人员缺乏疾病相关健康教育知识,因而患者得不到系统、全面的护理[4]。临床护理路径根据疾病的特征,制定护理计划,不仅可为患者提供连续、主动、优质的护理,同时更利于患者参与到护理过程中来,加强了护患沟通,提高了护理服务的质量,提高了患者的满意度。通过实施临床护理路径,缩短了住院日,降低了患者的住院费用(表2)。在提高护理质量的同时,缩短了平均住院时间,减轻了患者的经济负担,使患者真正得到了实惠。另外,实施临床护理路径提高了患者的健康知识水平(表2)。临床护理路径有严格的工作顺序,有准确时间要求,不仅强调常规护理,更注重以人为本的护理,强调将心理护理和健康促进等方面措施落到实处[5]。临床护理路径表实际上也是健康教育的计划表和时间表,所有的健康教育工作必须沿着路径的内容进行,并由主要负责人具体落实,保证健康教育的全面性和连贯性,满足了患者的健康教育需求。
表1 Graves病临床护理路径表
表2 2组患者住院时间、费用及健康教育知识掌握情况比较
临床护理路径的实施能规范临床医疗护理行为、改变传统的护理方法、缩短住院日、降低患者的住院费用、减轻患者的经济负担、提高患者的满意度和健康知识水平,促进了患者的全面健康和护理专业的发展,顺应了我国社会发展,迎合了医疗改革的需要。
[1] 刘彩炼.临床护理路径在急性心肌梗死病人中的应用研究.中国实用护理杂志,2005,21(6A):13-14.
[2] Le May MR,So DY,Dionne R,et al.A citywide protocol for primary PCI in ST-segment elevation myocardial infarction.N Engl J Med,2008,358(3):231-240.
[3] 尤黎明,吴瑛.内科护理学.5版.北京:人民卫生出版社,2006:393.
[4] 戴翠红.临床护理路径在前列腺良性增生手术患者中的应用.护理实践与研究.2010,7(10):17-18.
[5] 王红萍,鞠蓓蓓,王怡华.临床路径在房颤射频消融术患者中的应用.护理管理杂志,2010,10(3):217-218.