撰文_刘小溪
2007年11月青岛良友饮食股份有限公司正式改制成立。20年,良友从无到有,从小到大,在产业链和企业规模方面都取得了长足发展。在产业链上,良友逐步向上下游延伸,设立了专门的物流公司和农场生产基地,实现了集团统一采购、初加工和配送,降低成本、提高效率,初步实现了中央厨房的功能。在企业规模上,良友从青岛一步步雄踞山东,直指全国。讲良心,出良品,成就了“良友”这块金字招牌。
食以安为先,餐饮企业确保食品安全的第一步便是食材的选择。良友对食品安全采购有严格的管理制度。所有供应商必须提供资质证明统一放进“供应商池”,进行资格刷选,刷选通过的供货商所提供的每一批原材料都需提供检疫合格报告,保证了原材料进货渠道的正规。在验收方面,对于不合格、存在质量问题的产品一律退回。
为了保障食材的绿色安全,良友还专门寻求与大型供应商进行战略合作,通过海鲜基地、养殖基地的搭建进行货源的有效把控,企业在择取方面做到对自己负责,对大众消费者负责,更是对社会的负责。
上个世纪90年代初,良友只是中山路附近一家20平方米的小餐馆,那时的青岛,虽没有椰风树影,但开埠近百年的历史,让青岛在东西文化的碰撞中有着别样的人文风情。90年代是一个喧嚣浮躁、光怪陆离、让人难以参透的年代。邓小平南巡之后,蓬勃的血液注入到了中国的经济中,良友也跟随着时代的脉搏一步步成长。
良友饮食自创建以来,始终把食品安全放在首位,十分注重提高餐饮安全信誉,并且为了给宾客营造安全、放心的用餐环境,积极采取多种措施,以此加强食品安全卫生管理,切实把好餐饮质量关。正是在这一初衷的驱使下,良友饮食于2009年投资了1000余万元成立了青岛亿利记物流有限公司,为良友旗下所有酒店门店所需的食材、调料、酒水、食品成品、食品半成品等提供统一的配送和管理。目前该公司拥有员工120余人,占地17000平方米,是一家集采购、仓储、检测、配送、研发、加工于一体的现代化食品物流配送基地。
作为青岛市红十字微尘基金常务理事,青岛良友饮食股份有限公司董事长梁永建坚持把“奉献社会”这一大爱理念融入到企业文化之中,良友一路走来,所组织、参与的各项公益活动不胜枚举。良友自行组织的就有义务献血、捐赠物资、参与义卖、捐资助学等,除此以外,还积极参与各种社会公益事业。同时,还与青岛大学旅游学院、陕西青年职业学院、日照职业技术学院合作,设立“良友奖学金”和“良友助学金”,支持教育事业的发展。
良友的美食体系,是以鲁、粤菜系为核心,配合着自主研发新品的灵感,带给大众消费者不一样的美味旅程。既有地方特色菜品又有精品小炒、风味家常菜。菜品涉猎面较宽,符合各个消费群体和不同口味的食客。
菜品质量是酒店生命,为满足新老客户对菜品的需求,良友不断研发新菜品和特色菜品,稳定菜品口味,及时征求客人意见,保证菜品质量。“我们店里的一些招牌菜像葱烧蹄筋、风干农场大公鸡、炭烤面包鱼等良友特色名吃的初加工产品都是出自中央厨房。”据良友饮食总裁办主任刘涛介绍。
“各个门店所需的食材、调料等的都由这个‘中央厨房’来统一配送和管理,目前可以保证良友饮食20余家门店的配送供给。这样节约了成本、提高了效率,而且保证了正规的进货渠道,我们可以把节省下来的费用回馈给消费者,例如目前我们推出的平价海鲜等。”
良友所构建的纵向一体化的大产业链发展模式取得了不小的成绩,他们坚信品牌的前提是品质,只有守住品质,才能守住消费者。于是在建立物流配送中心和农场基地的基础上,率先在餐饮业推进标准化操作,并取得HACCP食品安全管理体系认证。同时,依托“中央厨房”等标准化体制,对食材的选用实施严格控制,日常销售的酱货、面食等初加工产品现也已获得QS食品“质量安全”认证。
在高端餐饮纷纷转向团膳和快餐的今天,良友却另辟蹊径打起了自助的主意,这正是对自己中央厨房的自信,也是对自己菜品品质的自信。
金字品牌是靠质量来保证的,良友饮食以消费者权益与饮食健康为己任,一路秉持“传承与创新中华饮食文化”的经营理想,通过源头控制、物流环节、门店管理、宣传教育四大链条铸造出了一个颇有信誉度的餐饮美食平台。
良友饮食旗下拥有金都、名都、金阁等子品牌,一家物流公司和良友培训学校,并创立了“科学饮食、营养均衡、绿色健康”的良友饮食知名餐饮品牌。公司现有员工4000余人,餐饮酒楼及综合性酒店20余家,覆盖山东、北京等地。
回顾良友多年来的发展历程,其品牌真所谓“良食益友”,多年的发展,的的确确从大众消费者的利益角度出发。无论是从净菜检测、现代化的农产品清洗加工线、工业化厨房烹调,还是到供应链配送系统、杀菌熟化系统,良友饮食“中央厨房”构建了一条从田园到餐桌的食品安全生产链条,确保了食客的餐饮卫生。
也正是良友人如此秉持用心做事业,踏实做餐饮,才会获得大众消费者的认可,用菜品彰显自身。多年来的发展,收获颇丰,良友商标荣膺中国驰名商标,连续三年荣列餐饮百强企业行列,同时公司及下属酒店先后获得国家特级酒家示范店、中华餐饮名店、国际餐饮名店、国际美食展质量金奖、中国十佳企业、奥运星级服务试点单位、青岛市诚信企业、第三届中国品牌节·品牌中国总评榜金谱奖等诸多荣誉称号。