国内企业管理创新现状及实现途径研究

张宁

摘 要：知识经济时代，许多企业都承受着激烈竞争所带来的压力，要想在竞争中占据有利位置，必须把管理创新放在突出地位上，不断改进旧的管理理念、组织机构、人力资源设置和不适合的企业文化。因此，对国内企业管理创新现状及创新途径研究具有理论和实践意义。归纳出企业管理创新的实现途径如下：积极推进企业组织结构创新；鼓励企业技术创新；加强企业管理制度创新；树立“能本管理”观念；提升管理主体创新能力；重视企业发展战略创新。

关键词：管理创新；核心竞争力；能本管理

中图分类号：C931 文献标志码：A 文章编号：1002-2589（2013）17-0105-02

在知识经济时代，创新成为现代成功企业的突出标志，而管理创新更是企业获取持续竞争优势的重要保障，企业在运行过程中会遇到各种新情况和新变化，顺利度过环境变化需要企业对自身进行管理变革。所以，为适应以信息技术为核心的技术革命及全球化竞争对生产经营活动的新要求，迫切需要对企业自身的价值观念、制度框架、组织模式和管理方式进行创新，建立起新的机制，以获得核心竞争能力来解决现有管理问题。因此，管理创新是现有形势下企业发展的客观需要，对于推进国内企业改革总结了理论依据和经验。

本文从现有形势下国内企业管理创新产生的问题入手，充分借鉴和吸收了国外先进管理创新思想和经验，归纳了国内企业管理创新的实现途径，从而构建出符合我国现实情况的企业管理创新理论框架，为推进国内企业改革创新提供了一些建议与思路。

一、理论框架

1.管理创新的基本内容

管理的实质在于创新，从经济学角度看，人类的有限资源与无限需求之间矛盾尖锐，需要适时做出调整以适应环境的变化。管理创新就是企业把新的管理要素或要素组合引入企业管理系统以更有效地实现组织目标的创新活动，包括三个含义：管理的创新、对创新活动的管理、创新型管理。

对于管理创新的主体，理论界和企业界大多数深受20世纪初约瑟夫·熊比特创新理论的影响，认为创新主体是企业家，但从企业管理创新的实践来看，还包括在企业中有创新意识和能力并使创意付诸实践的人，主要包括企业家、各层管理者和员工。

管理创新的划分种类是多方面的，主要包括如下。

第一，管理观念创新。体现为企业活动的思维方式和指导思想，管理者需要打破现有心智模式，有针对性地积极寻找机会、尝试各种可能性、探求问题答案，从而改进和突破原有的管理方法。

第二，战略管理创新。战略创新是企业领先他人的基本条件，坚持面向未来是为了更好指导当前，企业要不断创新战略管理方式形成核心能力的突破性进展，使自己永远走在市场的前列。

第三，组织机构创新。组织机构创新主体是所有成员，对象是各个子系统及其相互作用机制，诱因既可能是外部环境变化也可能是内在需要，并非是对其他组织创新成果的简单转移，学习型组织就是一种能够不断学习和自我创新的横向网络管理创新系统。

第四，人力资源创新。要求管理应当在“以人为本”的过程中逐步走向知识、智力、技能和实践创新的管理，最大限度地对人力资源进行优化配置，即“能本管理”。能本管理通过采取有效的方法，从而实现能力价值的最大化，帮助员工激发出富有效益的创新。

第五，企业文化创新。企业文化的生命力在于创新，要吸收容纳社会进程中的新文化要素，融汇现代科学与教育新内涵，形成具有现代、竞争、民主、法制的文化意识，使企业充满生机活力。纵观世界成功企业的经营实践，文化创新必不可少。

2.管理创新的阶段

一般来说，管理创新过程包含四个阶段。第一阶段：对现状的不满。管理创新的动机大多都源于对公司现状的不满。第二阶段：从其他来源寻找灵感。灵感可能来自其他社会体系的成功经验，也可能来自未经证实却有吸引力的新观念。第三阶段：创新。管理创新人员通过重复、渐进的组合方式将各种不满的要素、灵感以及解决方案结合在一起，并找到一个清楚的推动事件。第四阶段：争取内部和外部的认可。需要有一个威望高的高管参与发起创新，而且只有尽快取得成果才能证明创新的有效性。

二、国内企业管理创新的现状及措施

1.国内企业管理创新的现状及问题

进入新世纪以来，技术创新的速度和扩散的程度在逐步加深，全球市场产品同质化程度在进一步加强。在此新形势下，战略管理逐渐得到重视，国有企业开始把培育核心能力作为企业战略的重点。根据最近几年调查显示，大部分企业具有经营战略，能够根据经营环境和执行情况的变化进行战略调整，其中部分企业应用了成本领先战略、产品服务差异化战略和聚焦战略并取得了成效。

根据调查可知，我国企业多以直线职能制为主，部分采用事业部制、矩阵制、多维立体制等组织结构，组织形式呈现出多元化趋势；但是组织结构选择和设计过于单一，管理跨度过宽，直线指挥系统与职能参谋系统相互交叉，管理组织的适应性差、工作效率低下。

当前诸多企业已认识到加强人力资源管理的重要性，但是管理理念上的差距，在人力资源投入方面也明显不足。据最近几年调查显示，多数企业制订了人力资源规划并与经营战略相结合，在员工培训与再教育上设有专门机构和培训计划；但是大多数企业并不能使员工与企业发展融为一体，较少企业有员工职业生涯发展计划。

综合上述现状，我国企业管理创新虽然取得了一些成果，但与发国家企业相比仍存在一定的问题。回顾中国企业的管理进程可知，我国企业虽然管理创新能力有所提升，且个别企业进入了世界500强的行列，但是在管理创新的具体实践中问题依然十分突出。主要表现在以下几点：一是创新观念落后。二是领导全局战略观薄弱。三是创新人才培养的缺乏。四是“人本”管理观念淡薄。而解决这些问题的途径之一就是坚持管理创新。

2.推进企业管理创新的措施

根据上述国内企业管理创新现状和突出问题的分析，认为国内企业需要在把握现有形势的情况下，认真探索出符合“中国模式”的管理体制。措施概括如下：一是转变观念，建立创新战略思想，转变竞争观念与知识体系。二是完善体系，加快人才培养速度与质量，提高中层领导者的创新意识和管理实践。三是以人为本，实现多元化管理创新目标。企业为利益相关者服务，向员工持续提供客户化的人力资源产品与服务。四是进一步推进信息化管理的进程，引导企业构建电子商务平台和信息门户，实现组织结构和业务流程的优化创新。

三、企业管理创新的实现途径

创新是企业生存发展的内在要求，管理创新能使管理体制和运行机制更加规范合理，实现人、财、物等资源的有效配置，从而使企业在竞争中求得发展。具体实现途径如下。

1.积极推进企业组织结构创新

组织结构创新的方向就是要建立现代企业制度，考虑企业的经营发展战略，对未来的经营方向、目标和活动进行系统筹划，建立起以市场为中心的市场信息、宏观调整信号和及时做出反应的反馈应变系统，注重资产经营、资本金的积累等。

2.鼓励企业技术创新

在内部技术创新方面，通过自身知识与资源的积累，不断进行技术创新与新产品开发，形成技术开发与企业发展良性循环；在外部技术创新方面，主要包括技术外购、企业联合创新、企业与科研单位联合和风险投资创新等。

3.加强企业管理制度创新

现代企业制度创新以社会经济制度为基础，与生产力发展水平、社会经济组织形式及人们认识程度相关联，涉及企业内部与外部各方面，包括企业产权制度创新、企业组织制度创新、企业管理制度创新和企业分配制度创新。目的是建立一种更优的制度安排，帮助企业获得更高的效率。

4.树立“能本管理”观念

信息时代的到来，企业快速适应外部环境的变化，员工的创造性和智力资本已成为企业竞争力的核心资源，同时企业的管理方式也从“物本管理”过渡到“人本管理”，进而深化为以人的能力为核心的管理，也就是“能本管理”。在信息时代，企业间竞争的实质就是高素质、高创新能力的人才的竞争，企业的管理核心也应演化为对人的培养，走向人本管理的高级阶段。

5.提升管理主体创新能力

培育主导管理创新前沿和领导市场竞争潮流的“企业家阶层”。政府应着眼于为企业家提供一个开放和宽松的环境，建立一套科学、公正的考核与晋升体系，建立经营者人才市场、企业家资格认定系统、继续教育培训机制等，以促进企业经营者职业化。同时，应注重全员性创新，需要员工的理解、合作与参与，重点学会调动员工的积极性，考虑实行公有产权与个人产权的联合，让企业员工自愿持股，使责、权、利真正统一。

6.重视企业发展战略创新

要在总结成功企业战略管理经验基础上，制定合理的创新战略。强化企业战略管理创新的自主意识，选拔、培训适应战略管理新要求的管理者，对企业战略管理各要素按照当前所面临的新问题和要求进行重新整合；同时，要打造和强化企业核心竞争力。要求中国企业建立高层决策者战略评价机制，妥善地实施企业内外交易性战略，通过核心能力分析，帮助企业把握核心能力的现状及未来发展方向；注意核心产品的战略性市场开发，为企业核心能力培育提供物质保证。

四、结论

本文以当前形势下国内企业管理创新中面临的问题入手，在充分借鉴和吸收国外先进管理创新思想和经验总结基础上，为国内企业管理创新提供了措施和实现途径。主要结论包括如下：一是对企业管理创新问题需要从管理观念、战略管理、组织机构、人力资源和企业文化等多方面进行综合研究。二是国内企业管理创新虽初见成效，但仍任重道远。我国企业管理创新虽然获得成果，但与发达国家企业先进的创新体系相比差距较大，而缩小差距的途径之一就是要坚持管理创新。三是借鉴国外先进理念和成熟经验，有助我国企业成功实现管理创新，构建具有“能本管理”特色的企业文化。

作者本人在对管理创新的实践和未来发展方向研究中发现，虽然学者们的管理理念层出不穷，但在实用性上都存在部分局限和条件。因此，本文重在归纳出一些普遍的、具有一定的长期性、适用性和启发性的管理创新思想，重在对国内企业管理创新最新实践展开，试图对国内企业管理创新产生一定的借鉴和启发意义。

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