辅导员职业底蕴建设研究

王雪霏，万 丛

(山东广播电视大学，山东 济南 250014)

高校辅导员是大学生思想政治教育、学生管理以及学生党团建设等工作的骨干力量。要做一名称职的辅导员，首先，必须要形成与职业相适应的价值观念、思维方式、行为规范，自觉遵从辅导员这一职业的规范、使命和职业荣誉感;其次，要想成为辅导员工作的行家里手，要想在职业化和专业化方面有更大的作为，还应该特别注重辅导员职业底蕴的培养和体认。

一、辅导员的职业底蕴

何为辅导员的职业底蕴?它不单单是辅导员自身知识水平的简单体现，也是辅导员专业技能、道德品质、创新意识、气质品味、审美能力等的集约，是辅导员这一职业需要专门具备的涵养。辅导员的职业底蕴涵盖职业道德、职业行为能力和职业技能等方面。

辅导员的职业道德是指辅导员工作中所应该遵守的行为准则和规范。

辅导员的职业行为能力包括观察能力、引导能力、应变能力、正确评价能力、对学生干部的培养能力、人际关系的协调能力等多方面的能力。

辅导员的职业技能包括全方面的，比如:教师技能、心理咨询师技能、职业规划师技能、思想政治教育工作者的技能、科研技能等等。

二、职业底蕴建设的必要性

(一)时代发展的必然趋势

随着全球化进程的不断加速，人们在生活方式、思维模式、价值标准等方面无不在发生着潜移默化的改变。在这一方面，大学生群体的特点决定了他们必定走在时代和潮流的前列，而作为高校学生工作者，辅导员的角色定位注定也要不断地更新变化，除了在履行传统社会所要求的政治功能和教育功能外，还要强化服务功能和辅导功能，并承担起现代社会所要求的更多的其他社会角色。在未来发展中辅导员的职业化和专家化是高校学生工作的必然选择，辅导员的职业化角色将会呈现“多元化与专一性相结合，现代性与规范性相结合，职业能力趋于专业化，角色功能趋于社会化”［1］等趋势。

(二)辅导员自身全面发展的客观要求

传统意义上，人们(包括辅导员自身)对于辅导员综合素质的认识往往还是集中于政治素质、思想素质、道德素质等方面，而对于辅导员的综合素质，诸如知识结构、情商、合作交往能力、审美等方面往往重视不足。但是，这些方面的素质对于和大学生直接面对面的辅导员来说却又是必须的。这是因为，辅导员面对的工作对象是处在人生最为活跃阶段的大学生，作为他们的辅导员，要想和学生产生思想共鸣，必须要真正了解他们，用自己的职业底蕴、人格魅力和学识去影响他们。辅导员只有自身愈臻完善，才能在教育引导学生，实现自身工作目标的过程中游刃有余，展现出自身职业的独特魅力。

(三)社会大环境对辅导员的要求和期待

现今时代的辅导员，除了作为高校学生日常思想政治教育和管理工作的组织者、实施者和指导者以外，“辅导员应当努力成为学生的人生导师和健康成长的知心朋友。”［2］另外，随着社会的发展进步，大学生群体对自己辅导员的兴趣爱好、价值观念、教育背景、职业底蕴都给予了相较以前更多的关注。这种变化的出现，必然会对辅导员的综合素质提出更高的要求。当前，个别辅导员职业道德淡薄、责任心不够强、缺乏工作的热情、言行不一、缺乏高尚的道德情操，以上种种问题也要求辅导员重视职业底蕴和人格魅力的塑造。

三、辅导员职业底蕴建设的具体内容

(一)职业素养

职业素养是指职业内在的规范和要求，是在职业过程中表现出来的综合品质，包含职业道德、职业行为、职业作风和职业意识等［3］。辅导员的职业素养是其在高校学生管理工作中所表现出来的思想、品质、技能、心理等层面的基本特征。

1.高尚的职业道德

辅导员作为大学生日常事务管理与服务及思想政治教育的组织者和实施者，要用父母之心、兄弟之情、师生之爱去帮助、关爱、培养学生。只有牢固坚守辅导员高尚的职业道德，全心全意为学生服务，才能对学生在校期间的情况做出正确的判断和引导，才能让学生更好地融入所处的生活环境，全身心的投入到学习生活中，保障他们的身心健康，实现成长成才的目标。

2.突出的综合能力

辅导员工作“权力无限小，责任无限大”，这就要求辅导员具备突出的综合能力，不断提升工作执行能力和管理能力，有意识地修学思想政治教育、教育学、心理学、就业指导、网络新媒体、沟通、安全等方面的知识，锻炼相关能力。

3.完善的职业人格

辅导员的品德、情操应该是大学生的楷模和榜样，应当对大学生群体形成引导和示范，展现出辅导员自身的人格魅力。辅导员在工作实践中要有效达成这种工作状态，首先要争取成为大学生的朋友，和学生做朋友、做好朋友，这就要求辅导员要经常深入学生中间，详细掌握每个学生学习、家庭、情感等方面的信息，保持及时沟通;其次，辅导员要真诚，真正把精力投入到学生的管理和服务中去，这就要求辅导员在工作中要将心比心，遇事多从学生的角度来看待，真正理解学生的感受，力争和学生产生更多的心理共鸣;最后，辅导员要做到严格自律，“身正为范”，要求学生做到的，辅导员自己必须首先要做到，许多学生就是从辅导员在点滴小事上的表现累积起对辅导员的印象。

(二)职业行为能力

职业行为能力是指个人在职业化行为中所具有的能力。辅导员的职业行为能力包括时势发展的洞察能力、政治引导力、对大学生成长的关注力、育人工作的应变能力、对教育对象正确的评价能力、信息网络的运用能力、学生骨干的培养能力、人际关系的协调能力、危机发生的处置能力和一定的研究和创新能力等。

辅导员职业行为能力的培养和锻炼，应该特别关注辅导员的职业化、专业化能力建设，以及协调能力和工作的系统性等方面。辅导员的职业化和专业化是当前辅导员建设的努力推进方向。职业化和专业化，能让辅导员真正明确工作职责，锻炼提高自己的核心业务能力，进而更好地适应新形势的需要。辅导员的工作千头万绪，涉及面广，有教育的，有管理的，有服务的，日常工作中，辅导员工作压力大，责任重，很容易导致辅导员顾此失彼。

(三)职业技能

辅导员的职业技能是辅导员从事大学生思想政治教育工作所必需的各种能力的综合，包括基本职业能力、综合能力和专业技能。要加强辅导员的职业技能，必须通过不断学习，提升辅导员的个人素质。辅导员应当具备先进的知识结构，较高的自身素质，能够常学常新，不断促进自身能力的提升，运用科学的理论指导实际工作。

四、提升辅导员职业底蕴的途径

当前的高校思想政治教育工作面临着信息化时代的剧烈冲击，辅导员职业底蕴的建设，需要高校和辅导员两个方面共同努力，形成建设合力，方能取得实效。

(一)学校方面

1.重视辅导员的培训工作

辅导员的培训工作是一个较为系统的工作，既包括理论教育，也包括实践学习和体验。高校要想真正加强辅导员的职业底蕴建设，必须要制定完备的培训计划，要有专项经费的保障和支持，要建立起多层次的，多形式的培训体系。尤其是培训体系的建立非常有必要。

2.加强辅导员队伍的梯队建设

辅导员职业底蕴的培养和接续，需要高校注重对新选聘辅导员施加相关的影响，重视辅导员队伍的梯队建设，通过此种形式来保证辅导员底蕴建设成果的延续和传承，实现高校学生工作文化的可持续发展。

3.考核带动

辅导员的工作考核不是简简单单的奖惩过程，终极目的还是要通过考核对辅导员的工作产生激励和引导作用，导向性一定要鲜明。通过考核激励辅导员加强业务知识的学习，提升履职能力，增强其对本职工作的自信心、责任感和自豪感，营造辅导员工作的整体文化氛围，建设其特色鲜明的职业底蕴。

(二)辅导员方面

1.加强学习，提升自己的理论素养

辅导员的工作特点要求辅导员必须切实加强学习。这种学习当然包括政治理论学习和辅导员业务知识的学习。辅导员是思想政治辅导员，是在青年学生中宣传党的有关精神，传播社会主流的动力源泉。辅导员要想真正发挥这样的作用，就必须熟知党的精神，就必须加强理论学习。

2.强化政治素质的锤炼

辅导员要坚定不移地坚持党的基本路线，在思想上、政治上与党中央保持高度一致;要有较高的政治觉悟和政策执行水平;要能够明辨是非，正确识别各种社会思潮，及时发现问题，并展开有说服力和有成效的工作;要正确认识、理解、宣传和执行党和国家的政策，正确解答学生思想上的各种疑虑和困惑。［4］

3.重视道德素质的提升

在道德素质方面，辅导员要学会关心和爱护学生，能够站在学生的角度考虑问题，设身处地为学生着想，帮助学生排忧解难。做到礼貌待人，率先垂范，用真诚赢得学生的尊重和信任，不能只是口头说说，没有实际行动。

4.培养过硬的综合能力

辅导员不仅要有良好的知识结构、扎实的专业功底，还要有系统的行政管理工作的知识，并能较好的运用教育学和心理学的知识开展学生工作。辅导员还应培养自己广泛的业余爱好，及时跟上时代的脉搏，和学生取得更多的交集。同时，辅导员应该具备较强的组织协调、沟通、调查分析、宣传发动和处理突发事件的能力。

5.加强心理素质和身体素质的历练

辅导员的工作，既有数量的问题，也有时间的问题。“数量问题”是指工作涉及面广，牵扯部门多，需要协调的头绪多;“时间问题”是指辅导员的工作时间不单单局限于正常的八小时。这种工作的方式和强度，要求辅导员要能承受得住精神压力，有较强的心理承受能力。要培养自己的耐心和细心，顶住压力，实现自身职业的荣誉。

［1］杜鹃.浅析高校辅导员职业化进程中的角色定位和发展趋势［J］.新西部，2011(11) ：33.

［2］张雷，李南.广西辅导员职业行为能力现状分析与对策思考［J］.传承，2011(31) .

［3］郑秀红.论高校辅导员应具备的职业素养［J］.教育与职业，2010(33) .

［4］殷桂明.论新时期高校辅导员工作的特点和要求［J］.沧州师专学报，2006(1) ：50 -51.