营销与策划专业实践教学模式的探索

杨 明

（齐齐哈尔高等师范专科学校理工系，黑龙江齐齐哈尔 161005）

营销与策划专业实践教学模式的探索

杨 明

（齐齐哈尔高等师范专科学校理工系，黑龙江齐齐哈尔 161005）

本文结合齐齐哈尔高等师范专科学校营销与策划专业实践教学的改革实际，就如何定位实践教学发展方向，构建有特色的实践教学模式，从而提高营销人才的培养质量，进行了相应的经验总结和探讨。

高职院校；营销与策划；实践教学；人才培养

1 营销与策划专业实践教学中存在的问题

实际岗位操作能力在营销与策划专业学生的整体素质中占有非常重要的地位。从目前社会的人才需求形势来看，营销与策划专业人才的需求量虽然居于前列，但大部分用人企业对毕业生的表却不是十分满意，主要反映在大部分毕业生欠缺实际应用能力，岗位适应期过长，能够制定科学、合理的营销战略和策划方案的人才严重不足。这说明大部分高职院校营销与策划专业的实践教学还存在着诸多薄弱环节，在营销与策划人才培养方面需要不断地改进，建立符合社会人才需求的实践教学模式。

1.1 校外实习实训基地建设效果不理想

根据各高职院校专业发展的实际情况来看，营销与策划专业的校外实习实训基地建设效果并不理想。一方面，学校对校外实习实训基地的建设缺少积极的投入，仅是凭借专业教师的个人关系进行衔接，这样即使相关企业接收了毕业生，也仅是见习场所而已，多数基地逐渐成为“面子工程”、“关系基地”。另一方面，校外实习实训基地大多属于企业或个人所有，往往看重经济效益和工作效率，面对毫无工作经验的实习生，不太可能为他们提供无偿的实习条件和详细的现场专业指导。同时由于市场竞争环境的不断激烈，企业涉及的社会关系和商业秘密也日益增多，所以部分企业即使接受了实习生，也不会让他们接触到核心业务和相关管理实务，导致学生身在实习岗位却接触不到实质工作。

1.2 没有建立整体有效的实践教学模式

部分学校对市场营销与策划专业的实践教学重视不够，没有明确的政策导向和完善的考核机制对实践教学进行鼓励和引导，无法保障实践教学质量。在专业课程设置的总体教学结构上，基础必修课和公共课仍然占据核心位置，选修课和实践教学课所占比重明显少于理论教学，缺乏系统性、开放性、动态性的实践教学设计，导致教学过程缺乏综合性、适用性和创新性，人才培养目标定位弱化，缺乏专业特色。同时在构建实践教学体系的过程中还缺少柔性的教学计划和健全的考核体系，对实践教学中存在的问题也缺乏交流和总结。

1.3 专业教师缺乏实践教学经验

社会对营销与策划专业人才的特殊需求对参与实践教学的专业教师提出了更高的要求。从事营销与策划专业实践教学的教师不但要具备较为深厚的营销策划理论和前沿的企业战略思想，更要全面了解企业的营销管理组织与业务策划、推广流程。虽然近几年许多高职院校都积极引进专业人才，聘用市场营销等专业的硕士研究生，教师队伍得到了壮大。但是多数教师都未从事过营销、企业策划等实际工作，缺乏在企业工作的实践经验，都是从学校到学校，与独立讲授实际营销与策划操作还有一定差距，因此在教育教学中一直处在经验积累和实践探索阶段，难以指导学生进行实践学习，这种状况严重制约了学校该课程实践教学的开展。因此，当今社会对营销与策划专业的人才培养提出了更高的要求。重视实践技能培养，探索以提升学生职业能力为核心的实践教学模式，完善营销与策划专业的整体教学计划具有重要意义。

2 构建营销与策划专业实践教学模式的方向

齐齐哈尔高等师范专科学校根据专业自身发展现状，把营销与策划专业实践教学模式的构建定位为三个发展方向，即课堂实践教学、课外见习教学和社会实践教学三大环节。

2.1 课堂实践教学

课堂实践教学与理论教学既有密切联系，又有相对独立性。根据理论课程内容和对学生的学习要求，实践教学应穿插在课堂教学过程之中，与理论讲授同步进行，主要目的是在全面掌握专业知识和应用理论的基础上通过案例分析、课堂讨论、模拟操练等方式，实现专业知识点的进一步深化和职业技能的逐步提升，培养学生分析实际问题和应用操作的能力。例如商品学、经济学、消费心理学等理论性较强的专业课程，在过去的人才培养方案中大多被定位为纯理论课程，现在就应该在课时中设计出一定的比例进行实践教学，让学生通过实践更深刻地理解课程的内涵与相关知识点。

2.2 课外见习教学

课外见习教学环节是实践教学体系的重要组成部分。课外见习教学按照每学年的教学目标和任务划分为认知见习、生产见习和毕业实习三大环节，根据学生能力的提升过程来制定每一环节的培养目标和具体实习项目。认知见习环节应安排在第一学年进行，让学生深入企业、卖场等进行调研，通过参观、考察等方式，使学生可以更直观地了解企业、接触营销与策划过程，正确认知企业活动和社会现状，增强感性认识，培养专业认知。生产见习环节应安排在第二学年进行，即在学习专业课程的基础上，独立开设实践教学课程，用于检验学生专业技能的把握。生产见习一方面使学生对所学过的专业知识进行全面的回顾，在实践教学中达到综合运用；另一方面，通过结合不同的课程和各项技能进行专项训练和检验，全面提升学生的职业能力。毕业实习应安排在学生第三学年进行，通过学校和企业搭建的实习平台安排学生进行顶岗实习，使学生能将专业课程中所学的知识和实践教学中掌握的技能在实际的岗位上得到应用，进一步加深对社会的认识，逐渐提高自己的专业水平，拉近与未来就业岗位的距离。

2.3 社会实践教学

社会实践教学是实践教学体系的一个有力补充环节，是培养学生运用理论知识，分析问题、解决问题能力的重要过程。它主要通过与社会各类型的企业进行沟通和联系，为学生搭建参与社会实践的平台，组织学生利用假期开展各项社会实践活动，通过实践活动，使学生能够逐步认识社会、了解社会、体验社会，丰富学生的社会经验。在社会实践中，学生可以充分运用自己所学的专业文化知识为社会和广大群众服务，并在社会实践中进一步增强劳动观念，让学生提早体验各类工作岗位，增加未来就业的机会。

3 营销与策划专业探索实践教学模式的经验总结

3.1 提升教师队伍的整体实践能力和双师素质

高职院校市场与营销专业要开展有效的实践教学，必须建立一支具有丰富实践经验和具备双师素质的教师队伍，这就要求专业教师在指导学生实践前，自身必须具备较高的市场营销和策划推广等方面的综合素质。齐齐哈尔高等师范专科学校为进一步提升市场营销与策划专业教师队伍的整体实践能力和双师素质，首先采取了各项相应的激励办法来鼓励教师广泛开展实践教学，比如独立的实训课程单独计算课时费；教师制作实训手册、实践教学软件计算课时费；定期派遣专业教师参加国内外访问学者学习等。同时，鼓励教师利用寒暑假期间积极参加专业实践和社会调研，通过与企业联系并签订协议，深入企业进行定期的挂职锻炼，鼓励教师积极考取营销师、物流师等多项资格认证。另一方面，邀请企业市场营销专家到学校担任兼职教师，定期为学生举办系列专题讲座，充实教师队伍的力量。

3.2 增加理论课程的实践教学比例

齐齐哈尔高等师范专科学校在营销与策划专业人才培养方案中，要求实践教学学时比例达到培养方案教学活动总学时的50%以上，其中，专业课程实践教学学时比例为30%，课内实践教学学时比例为20%。

比如在专业技术课的教学过程中，一般要求实践教学至少占总学时的1/3，而对于实现性较强的市场营销策划、企业经营实务、人力资源管理、网络营销与管理等课程，实践教学环节的比例要占到总学时的50%。同时，构建“嵌入式2+1实践教学模式”，嵌入式“2+1”实践教学模式是一种双向的嵌入，即先将实践嵌入理论教学，然后再将理论嵌入实践中教学。学生在第一、第二学年以体验式营销实训为主，在第三学年以顶岗实习和毕业实习为主，突出工学结合的实践。

3.3 增设大型综合实训项目

齐齐哈尔高等师范专科学校在吸收各方经验和结合自身优势的基础上，在营销与策划专业实践教学环节增设了具有专业特色的大型综合实训项目，分为营销活动实训、市场调研实训、综合模拟实训三个方面。(1)营销活动实训。每年齐齐哈尔都要开展观鹤节、绿色博览会等大型的城市活动，在活动中各企业都需要大量的产品推广、销售人员和礼仪服务人员，也为学校安排学生进行营销活动实训提供了宽阔的平台。在参与各项营销活动过程中，学生可以锻炼自己的综合思维能力和处理实际问题的操作能力。(2)市场调研实训。齐齐哈尔高等师范专科学校先后与齐齐哈尔人才市场、齐齐哈尔社会与人力资源保障局建立了长期合作关系，安排学生每学期利用两周左右的实践，以调研的身份深入各个企业进行见习，参与具体营销项目的推广与策划，接触企业的各项业务流程，感受职场氛围和市场运行规律。(3)综合模拟实训。该实训项目主要利用齐齐哈尔高等师范专科学校与用友公司、北京中教畅享等公司合作引进的ERP管理沙盘、企业经营管理沙盘等模拟实训软件，建设营销综合模拟实训室，构造一个有效的、无风险的营销环境，来完成校内实训。同时，与学校创业中心共同建立了“易淘购物中心”，为学生的营销实习搭建了实战平台。

3.4 完善毕业考核形式

齐齐哈尔高等师范专科学校针对营销与策划专业学生的实际情况，采取毕业论文与实习报告相结合的毕业考核形式。学生毕业论文的指导教师同时也是学生毕业实习的考核教师，教师采取和学生面对面交谈、电子邮件的传递及QQ、微信等联系方式对学生的毕业论文进行深入详细的指导，还通过定期的电话交流，掌握学生的实习活动状况，对学生在实习工作期间的各种表现、实习情况以及存在的困惑等方面进行专业的考核与指导。在对毕业论文的考核中，指导教师与评阅教师对学生选题、开题、论文内容及格式规范、论文答辩等过程进行交叉评价，给出学生毕业论文的综合评分。学生在实习过程中必须每个月完成并提交一篇工作日志及系列的工作照片，毕业实习结束后要完成不少于3000字的毕业实习综合报告，并提交加盖实习单位公章的实习鉴定表和实习信息反馈表。通过逐渐完善毕业考核形式，不仅能全面评价学生三年的学习情况及各方面能力，对学生职业技能与综合素质也是一次深化的培养。连续多年的实践证明，这种做法更加符合高职高专院校毕业生的实际清况，与学校的人才培养目标相吻合。

[参 考 文 献]

[1]赵广华.高校市场营销专业实践性教学方式新探[J].教育研究,2006(6):86-89.

[2]叶敏,万后芬.特色专业建设的背景及专业特色的凸显—以市场营销专业为例[J].中国大学教学,2012(1):47-48.

[3]廖丽达.高职院校市场营销专业教学体系建设的研究——基于四川天一学院的实践[D].成都:四川师范大学,2010.

[4]司新云.基于能力培养的市场营销专业教学方法探析[J].对外贸易,2012(2):142-143.

G642

A

1008-178X（2013）01-0177-03

2012-12-05

杨 明（1981-），男，黑龙江齐齐哈尔人，齐齐哈尔高等师范专科学校理工系讲师，硕士，从事国际贸易与企业管理研究。