我国仓储企业盈利模式及发展方向

许茂增， 贾 禹， 谢 静

(1.重庆交通大学管理学院，重庆400074;2.重庆市两江新区管委会贸易发展部，重庆401147)

一、前言

仓储企业的盈利模式是指企业在日常经营活动中为客户提供运输、仓储等经营服务，并取得合法收益的业务运作方式［1］。近年，我国物流业快速发展，但仓储物流业却存在赢利点单一、盈利模式缺乏创新等问题。储存、保管等基础物流服务项目盈利空间正逐渐缩小，传统仓储物流业已处于完全竞争状态，而增值服务项目则由于对企业要求较高呈现严重供求不平衡现象。如何调整仓储企业的盈利模式，使其不仅满足客户多样化需求，还能为企业带来新的利润空间，是值得关注的问题。

国外有关仓储企业盈利模式的研究较少，国内部分学者针对我国仓储物流业的发展现状，提出相应的解决对策。2007年，曾中文指出仓储企业除提供储存、保管等基础服务外，还可提供增值服务，如为客户设计仓库保管策略，优化整体供应链效率等［2］。2010年，李超峰通过分析我国仓储业盈利模式及发展中面临的问题，指出仓储业可向第三方物流、电子商务物流、供应链金融业务等模式转型［3］。2011年，崔潇云在分析物联网对物流企业盈利模式的影响基础上，探讨基于物联网重构我国物流企业的业务模式、运作模式和组织模式的途径与方法，进而拓展企业盈利空间［4］。同年，吴会杰等人借鉴发达国家仓储行业发展经验，分析我国仓储发展现状，并提出解决对策与建议［5］。近年来，供应链金融日益受到人们的关注，杨磊等人分析供应链金融中各种融资模式以及各模式中物流企业的作用和角色，为企业建立新的盈利模式提供解决方案［6］。2012年，王忠伟等人以农产品为例，分析三种物流仓单质押盈利模式的优缺点及适用范围［7］。

这些文献均是以某一盈利模式为主来探讨相应的发展方向，没有深入分析仓储企业现有的盈利模式是否符合市场需求。本文在深入分析我国仓储企业的盈利模式基础上，探究其盈利途径，并结合市场需求探讨仓储企业未来的发展方向，为仓储企业提供借鉴。

二、仓储企业盈利模式

根据近年来国内外仓储物流业的发展情况，以仓储服务为主的物流企业大体上可分为仓储地产和仓储服务两种类型［8］。

(一)仓储服务商盈利模式

仓储服务商是利用自建或租赁仓库为客户提供储存、运输，以及配送、流通加工、信息处理、质押监管、报关代理等增值服务的盈利模式，具体有以下几种。

1.存储、运输等基础服务项目

绝大多数传统仓储企业会提供存储、运输等基础服务，客户一般为中小型制造企业、零售业。企业以为客户提供存储空间收取保管费，或是为客户提供运输服务收取运输费为主要盈利途径。这种盈利模式业务操作简单，对经营人员技术要求较低，但目前市场已基本饱和，属完全竞争市场，企业面临运作效率不高、利润率低、投资回收期长等问题。以提供基础仓储服务为主要盈利模式的企业如不及时转型，很难适应市场需求，随经济发展必将逐步被社会所淘汰。其盈利模式可表示为:利润=仓储保管费+运输费-成本消耗。

2.增值服务

目前，大部分传统仓储企业为适应社会发展，已逐渐为客户提供配送、信息处理等增值服务，以此来扩大利润空间。根据仓储企业物流能力不同，增值服务可分为以下几种。

简单增值服务。除存储、运输外企业可提供理货拣货、包装、信息查询等服务，或为特殊客户提供低温冷藏等特殊需求的服务。这类企业可为客户提供全方位服务，提高客户服务水平，同时其增值服务可以带来更多的利润。在与其他企业竞争时，由于其盈利点多，可通过适当降低基础服务费用来吸引客户，通过增值服务提高利润额。

库存管理服务。为顾客提供存货查询、库存控制等库存管理服务。在采用科学合理的仓储管理方法基础上，引用先进信息技术令客户实时了解库存信息。以客户为主导，为客户提供库存控制服务，帮助客户制定采购计划、库存计划。另外，也可帮助客户设立安全库存，避免客户遭受不必要的损失，最大限度地满足顾客需求。

合理配送服务。运输是仓储企业从事的基础服务项目之一，完成干线运输之后，根据客户的要求从事货物的临时保管和配送。该盈利模式对于开展存储、运输等基础服务的传统仓储企业来说，不仅可扩大业务范围，增加盈利点，同时还能提高客户服务水平，吸引更多客户。

增值服务是目前第三方仓储物流企业的主要盈利模式，与单纯提供存储、运输等基础服务企业相比有很大进步［9］。仓库利用率、附加功能可以大大提高，单位面积工作效率也显著提升。但增值服务也有缺点，如果客户盲目地将末端生产工序交由仓储企业，则会出现流程繁琐且缺乏效率，供需协同度较低，掩盖供应链中供需不平衡等问题。不仅没有解决供应链中供求不平衡问题，由于增值收入的增加，反而会导致客户公司面临供需差异加大。其盈利模式可表示为:利润=仓储保管费+增值服务费-成本消耗。

3.保税仓业务

保税仓业务是指仓库地点位于保税区内并提供仓储服务。其仓库必须是经海关批准设立的，且只能专门用于存放保税货物及其他未办结海关手续的货物。只要符合有关规定的企业即可申请保税仓库。经营保税仓业务的仓储企业与一般的仓储企业类似，属于仓储企业，只是地点不同。经营保税仓业务的仓储企业一般位于保税区，与基础服务类似，企业通过租赁保税仓收取相应租金为主要盈利途径，附带从事装卸搬运、包装、流通加工等简单的增值服务。同时，企业可代客户进行报关、报检等相关进出口手续，以出租保税仓库库位收取租金为主要盈利途径。其盈利模式可表示为:利润=保税仓库位租费+增值服务费-成本消耗。

4.报关或货代业务

部分仓储企业自身条件有限，没有足够的仓库或运输设备，只能通过提供报关或货代服务盈利。目前国内大部分仓储企业将其货代业务与报关业务合并，为客户提供全方位的代理服务，从中收取一定的费用。这类仓储企业大多作为中介为客户提供服务，其主要盈利模式为:作为客户的代理人从中收取中介费用。

5.质押监管融资盈利模式

这类业务是仓储业和金融业的一个共同衍生品，一般参与者有三方，即银行、客户(供方企业)、物流企业。仓储企业质押监管的客户以中小企业为主，同时也为银行服务，其主要盈利模式为代替银行监管质押物或抵押物。盈利途径可概括为以下三方面:一是向客户收取货物存储、保管费用，二是为客户和银行提供价值评估、质押监管、风险评估服务，三是扩大经营规模，从而获取规模经济效益［3］。

目前，仓单质押有三种盈利模式:一是仓单质押，仓库地点为物流企业。供方企业向银行抵押流动资产，如存货、权利单证(仓单、提货单等);银行为供方企业提供贷款，以流动资产作为抵押;仓储企业在自己仓库对流动物资进行监管。二是仓单质押、仓库地点为客户就近位置。当客户自身有仓库供存储或货物不易挪动位置时，仓储企业可通过整合社会仓库资源或是直接在客户仓储进行监管，不仅可降低客户的质押成本，同时也为仓储企业节省存储空间。三是统一授信监管模式。前两种盈利模式是以银行为主导的质押监管服务，仓储企业只是对质押物进行保管，而统一授信监管模式则是银行和仓储企业均具有贷款能力。仓储企业将其部分固定资产抵押给银行，银行通过评估仓储企业贷信度，给仓储企业批准一定的放款额度，由仓储企业直接对中小企业放款。该盈利模式无疑会使仓储企业获得更高利润，风险也随之提高。

(二)仓储地产盈利模式

从事仓库建设与管理的企业即为仓储地产商，一般具备资本雄厚、品牌知名度高、服务范围广、服务水平高等特点。如普洛斯、中储等都是国内外知名大型仓储地产商。

由于资本雄厚，仓储地产商一般更注重仓库、车辆等基础设施的建设，并配备专业物流设备供客户使用。其盈利模式有以下三种:一是租赁仓库、物流设备收取租金，二是形成的产业集群特征带动地产升值来获得长期收益，三是收取物业管理费用。

对企业而言，仓储地产服务商可以为其提供较低的租赁费用，从而减少资产投入。由于企业聚集会凸显产业集群特征，可以为企业拓宽销售网络。由于进入门槛较高，很多中小型企业无法采取这种盈利模式，可以通过与没有仓储经验却有雄厚资金的地产公司合作来进入这一行业。

中储公司属于仓储地产型企业，其核心资产是仓储及运输设施，具体盈利模式为以下5种:发展现货市场，开展重点企业和大型工程的配送业务，开展经销业务，开展加工业务，开展质押监管业务。

三、仓储企业盈利模式发展方向

(一)由传统仓储服务向现代物流业转化

目前为适应市场需求，大部分传统企业已逐渐扩大业务范围，提供配送、流通加工等简单增值服务，趋于向现代物流转型。如果企业仅提供简单增值服务，会令企业为快速反映客户需求而盲目将产品末端生产工序或深加工环节交由仓储企业，不便于企业系统统计供需差异，造成供大于求，使供应链产生供需脱节现象。为避免这一现象恶化，袁德提出仓储型企业可通过采用基于供需管理平台的盈利模式，用于解决供应链供求脱节问题［9］。

这一盈利模式可分为初级管理增值模式和高级供需网控模式。初级管理增值模式是指企业通过先进的物流管理知识和理念、强大的信息系统和管理能力、高效的执行力来帮助客户企业降低库存，提高供需协同度，从而使客户供应链获得更高的运作效率。高级供需网控模式建立在初级基础之上，初级的供需管理平台发展成为某个行业在某个区域内的供需整合平台，并对该行业供应链渠道产生越来越大的影响力和掌控力。其服务重心是通过供需管理平台为多家客户群制定和执行供应链战略。

(二)保税仓增值业务

保税仓业务由于可以帮助企业减免税费占用资金，加快资金周转率，降低物流成本。近年来，各地纷纷设立保税区，通过保税区进出口货物总额一直处于增长趋势，在一定程度上加快了我国进出口贸易的发展速度。“十二五”规划也指出，未来将增设保税区，进一步加强进出口贸易发展。仓储企业可瞄准这一方向，将已有的保税仓盈利模式升级。在提供现有保税仓租赁服务基础上，综合货代或报关等服务，为客户量身定制如分拣理货、包装、流通加工、信息处理等增值服务。为经营进出口业务的客户提供全方位一条龙服务，全部承包储存、运输、报关、报检等一系列有关物流的活动，最大限度地提高客户的满意度，也为我国进出口贸易发展起到推波助澜的作用。

(三)仓单质押增值业务

仓单质押是近几年为解决中小企业融资难而逐渐兴起的一种仓储业务，目前还处于起步阶段。经营仓单质押业务的仓储企业要承担一定程度的风险，企业急需解决的问题是如何尽可能多地降低风险。袁开福等人基于仓单质押在我国仓储业发展良好的态势，提出可通过开展管理咨询服务、仓储销售业务、拍卖市场业务规避风险［10］。目前，部分企业已逐步朝这一方向迈进。

管理咨询服务。仓储企业通过建立一套完整的、科学的评价管理方法，在与每个客户合作前，帮助银行对其评价，为银行做出正确的决策提供强有力的支持。

仓储销售业务。近年来，随着仓单质押业务的兴起，仓储企业不会有大量货物质押在仓库，存储时间过长，货物极易贬值。为此，仓储企业可借鉴消费式仓储的盈利模式，通过适当方法帮助客户采购或销售部分存储货物，不仅为客户销售商品，减少资金占用率，同时也为自身赚取相应利润。

拍卖市场业务。中小企业如果经营不善，在有限时间内便不能按期偿还贷款，银行需要对仓储企业的质押物进行拍卖。货物本身存储在仓储企业或由仓储企业负责监管，仓储企业可为银行提供拍卖市场服务，从中获取相应利润。

仓单质押增值服务可作为企业新的赢利点，同时，企业也可通过这一途径接触更多的客户。通常情况下，在供应链的角度，企业和银行都为中小企业服务，其客户会有很大重叠，银行与企业可实现客户共享。此外，仓储企业也可向供应链上下游延伸，扩充客户源，让供应链上的企业均成为其客户，增加利润率。

(四)基于自动化立体仓库的盈利模式

自动化立体仓库与传统仓库相比，虽然投资较大，但是运作效率高、信息系统完善等优点有利于提高企业运作效率，准确掌握库存信息。客户对信息的要求越来越高，基于自动化立体仓库的盈利模式不仅可使仓储企业扩大利润，创造价值，同时国内仓储企业的物流水平也有显著提升。另外，由于自动化立体仓库的技术水平高，经营理念先进，受大多数客户青睐。尽管物流服务费用相对于其他仓库要高出很多，但它带给客户的服务足以使客户通过其他途径获取利润，弥补仓储费用的损失。仓储企业与客户可通过长期合作实现共赢。

(五)基于物联网的盈利模式

目前，物联网技术已广泛应用于物流领域，如在途物资追踪、仓储管理信息系统、智能化操作系统等方面。企业通过物联网技术可实现物流全程可视化，将其业务流程有效整合。物联网技术应用重点在于针对企业的业务范围、业务流程做好物流基础设施建设及其信息共享。

在物联网环境下，仓储企业的物流服务将发生质的飞跃，企业不仅将企业内部业务流程信息化，同时也可将其延伸到上下游企业，将整个供应链实现信息共享，达到互利共赢。基于物联网的盈利模式，对客户而言，是更清晰地了解物品的存储状态、去向等信息，使其放心将货物交由仓储企业保管;对仓储企业而言，则是吸引更多客户，增加利润额。

四、结论

仓储企业的盈利模式大多是以提供存储服务、收取仓库保管费为主，依据客户要求提供搬运、配送、流通加工等增值服务，收取相应费用。随着社会的发展，保税仓租赁、报关货代业务以及仓单质押等新兴的盈利模式应运而生。未来市场需求更加多样化，仓储企业间竞争将更加激烈，提供个性化增值服务将是未来的发展趋势。

企业可将现有的盈利模式向基于供应链管理平台增值服务、仓单质押增值服务、保税仓增值服务等方向调整。同时，高新技术日新月异，运用信息系统的立体化仓库盈利模式以及基于物联网技术的盈利模式也将成为仓储物流业未来的发展方向。

［1］周晓晔，李凯，王蕾，等.仓储企业的经营模式创新［J］.经营与管理，2009(12):56-57.

［2］曾中文.发展物流增值服务途径与策略［J］.合作经济与科技，2007(12):4-5.

［3］李超峰.我国仓储企业的盈利模式和发展方向探讨［J］.物流工程与管理，2010，32(8):112-113.

［4］崔潇云.基于物联网的物流企业盈利模式分析［J］.商业时代，2011(28):36-37.

［5］吴会杰，李菁.我国仓储行业发展的现状、原因及对策分析［J］.对外经济实务，2011(8):81-84.

［6］杨磊，赵世田，于勇.供应链金融下的中小物流企业盈利模式研究［J］.物流工程与管理，2012，34(3):116-119.

［7］王忠伟，吴亚辉.农产品物流仓单质押盈利模式研究［J］.物流技术.2012，31(7):4-6，34.

［8］中国仓储协会秘书处.2009年中国仓储行业发展综合报告［J］.物流工程与管理，2009，31(8):9-14.

［9］袁德.第三方仓储物流企业盈利模式探讨［J］.物流工程与管理，2011，33(7):18-20.

［10］袁开福，高阳.我国第三方物流企业仓单质押的盈利机理及增值业务分析［J］.生产力研究，2007(24):124-126.