多媒体技术在高职营销课教学中的应用

唐立强

（渤海大学，辽宁锦州,121000）

信息时代的到来，使得信息技术的快速发展，也使得多媒体技术作为一种现代化的教学手段逐渐开始应用到了高职的专业教学当中，同传统的教学手段和方式相比较，运用多媒体技术的教学手段具有很多传统教学手段所无法比拟的优势，对于高职专业课教学的教学手段和方法也开始产生广泛的影响。营销课学科主要研究市场营销活动及其规律性，是一门建立在经济科学、行为科学、现代管理理论基础之上的应用科学，就是在买方市场条件下，卖方如何从顾客的需要出发，制订企业发展战略。组织企业市场营销活动，从而在满足顾客需求的前提下，使企业在激烈竞争的市场环境中获得生存和发展。讲授这门课，要向学生完整介绍市场营销的知识体系与研究方法，使学生牢固树立以顾客为中心的市场营销观念，在此基础上系统掌握市场营销学的基本原理和方法，从而在实践中有效地组织企业的经营活动，使企业以市场为导向，进行产品开发、生产、定价、分销、促销等市场营销活动，提高企业经营管理水平。

营销课教学应用多媒体技术主要应着眼于其教学内容的设计、教学实施过程和教学效果的监控与保证。对于“培养技能型人才”教学模式指导下的课程而言，研究如何提高其多媒体教学课的质量具有重大的现实意义。

1 多媒体技术在高职营销课教学中应用研究的意义

1.1 营销课教学应用多媒体技术的指导思想

1.1.1 坚持创新意识。营销课教学应用多媒体质技术的研究不是对课程简单的加工整理，而是用全新的理念进行全面的创新，使多媒体教学技术和手段真正的在教学过程中发挥培养人才的作用。

1.1.2 坚持系统意识。多媒体技术的教学是一项系统工程，研究教学质量的提高，要把它看成是一个完整的全过程的从目标设定到具体实施环节的系统研究与建设工程。

1.1.3 坚持适用意识。多媒体技术的应用使得教学质量的提高设计不能华而不实，必须从培养目标出发，建设符合高职学生的课程模式，实用性和可操作性强，以达到提高教学质量的效果。

1.2 营销课教学应用多媒体技术的教学目标

市场经济的发展，社会对人才的要求，使得高职院校的教学改革，特别是课程改革，将成为一个相当长时期内，所面临的一项艰巨的任务。研究多媒体技术在营销课教学中的应用，就是在此基础上，从理论和实践两个方面对课程改革与建设做进一步研究，深入探索发展规律，力求构建较为系统的营销课多媒体技术的教学模式，以推动课程教学改革与建设理论研究的深入，为高职院校的专业课程建设提供思路、方式、举措及较全面的实践经验，推动高职教育教学课程采用多媒体技术和手段的全面实施，并按计划保证教学质量，实现建设目标。

1.3 营销课教学应用多媒体技术的意义

营销课课程采用多媒体技术进行教学是一项全新的尝试，是对以往传统授课模式的突破和挑战，决定了其研究具有突破性。主要意义由以下几个方面：

⑴通过多媒体技术在教学中的应用研究，深入探索多媒体教学质量提高的规律，包括教学目标与设计内容、教学实施过程与模式、教学媒体、教学方法与途径以及教学保障与监控，并在理论上进行总结概括，以丰富营销课多媒体教学改革的内容。

⑵通过多媒体技术在教学中的应用研究，使我们有机会深入探索高职院校课程建设与改革的有关规律及其相应理论，使我们进而对高职院校教育教学相关理论进行更新与发展，对高职教育、教学理论进行完善、更新和发展起到重要的推动作用。

⑶通过对多媒体技术的应用研究，进一步深化对高职课程建设与改革规律的认识，在此基础上不断研究、进一步完善，进一步拓宽和发展。

⑷营销课作为一门应用性学科，研究其多媒体技术在教学的质量提高体系对于高职的教育改革具有重大的指导价值，不仅可以解决高职教育教学工作中现存的一些实际问题，而且可以推动高职专业课教学质量的进一步提高。

2 多媒体技术在高职营销课教学中应用研究的内容

2.1 多媒体课程教学内容设计研究

多媒体教学技术以其信息量大和形象性强的特点广泛受到教师和学生的欢迎，利用多媒体技术来辅助营销课的教学，利用形象、具体、直观的多媒体教学方式展开教学，使得每一位学生都能够在学习过程中获得自身的知识收获，不断激发学生学习专业课程的积极性，促进学生的全面发展。

2.1.1 课程简介及课程性质

2.1.2 教学目标与要求（包括重点、难点）

2.1.3 理论内容学习的基本要求（包括知识点、技能点）

2.1.4 教学多媒体设施与使用

2.1.5 教学实践环节实施办法

2.1.6 教学答疑方式以及成绩考核方式

2.2 多媒体技术教学实施过程和手段

2.2.1 在教学过程中加强多媒体案例辅助教学。成败两个方面的案例内容相对比，激发学生参与课堂教学的积极性，引导学生将自身所学的理论知识应用于解决实际问题，为培养高技能型、实践型人才打下坚实基础。

2.2.2 在教学过程中加强影像媒体教学。多种媒体资源的综合使用大大地丰富了课堂的教学形式，使学生对同一个问题从多个层面聆听不同学者、专家的经典讲解，有效地拓展了学生思维角度，为提升学生的综合素质奠定良好的基础。

2.2.3 充分利用现代信息技术加强网络辅助教学。网上上交、批改作业，电子邮件答疑解惑，网上专题论坛。

2.2.4 积极引导学生参与实践教学，围绕实训大纲，开展有针对性地实践教学活动，培养和提高学生的动手和动脑能力。

2.2.5 教材建设。现已编写出版高等职业教育“十一五”国家级规划教材《市场营销基础》，并建立了与教材配套的教学资源集成系统，形成了立体化教材体系：理论教学、教学大纲、文字教案、电子课件、参考资料；实践教学：实训指导大纲、案例库、实训掠影（典型实训活动录像）、“走进营销”。考核：考核方案、考核点、试题库等。

2.2.6 教学中运用多种教学软件。课程教学拥有一个教学软件中心，包括市场营销教学软件、ERP教学软件、电子沙盘软件、商务通POS系统等。

3 多媒体技术教学效果的监控与保证措施

通过设计合理的成绩考核办法，利用平时成绩考核和期末结课考核相结合的办法，提升对多媒体技术教学的监控质量，保证达到预期的教学目标和要求。

3.1 平时成绩考核以作业、日常出勤、课堂表现、教学实践活动、小组专题讨论、学习笔记等完成；期末结课考核实现网上客观答题与口试主观答题相结合的方式完成。整个过程加强多媒体教学手段的作用。

3.2 对学生成绩的评价，我们要转变观念，以往评价成绩通常关注结果，重视学习阶段的终了状态的考核，这是一种显性的功利性的评价，它不能正确、客观、全面地对学生的能力作出判断。应该是以能力为本的整体性评价，注重的是隐性能力，评价的指向是流程性知识，重视经验的形成和策略的构建流程。这就要求注意以下四个方面：一是完整性，它不是要求学生对市场调查知识完整性的“物理性”存储，而是对工作流程的“生物性”把握，是一种除技能之外的包括学习能力、反应及策略和应用、扩展的能力；二是连续性，要关注学生学习的全流程，关注起点与终点之间能力发展的渐进的动态流程；三是互动性，不只是老师对学生评价，而应有学生之间的自评与互评；四是反馈性，行动中学生反馈出的新思路、新策略都是能力发展的表现。

3.3 对学生的评价是一个很细致的流程，职业能力的评价应以职业实践所需的行动能力作为起点，对学生能力进行整体性评价。评价中要把握如下几点：（1）理论与实际的结合，平时的技能与总体的理论知识考核相结合。（2）流程与结果，教学中每个子项目就可以设计一个调查项目，不只考核调查方法的正确性，还应设置问题考查学生判断、运用知识的思维能力，重视流程的完整性。（3）静态与动态结合，有笔试，考查对知识的储备和知识理解的深度；也有技能操作考试，主要考查以职业技能为主的操作能力、产品改造以及以不同方式实现和扩展产品功能的动态能力。

4 结束语

高职教育教学手段的现代化已经是世界教育的发展主流，为了使得我国的职业教育能够跟上时代的发展，这就需要我国不断地探索新的教学手段，开创新的教学环境以及相应的设计活动。多媒体技术在教学中的应用能够实现教学过程从抽象到直观的有效转变，有助于推动学生多角度全方位的实现其思维能力的不断发展，多媒体技术能够为高职学生的营销课程学习提供便利的工具，积极发展学生的创造性思维能力，使得学生的思维能力可以由单一的学习方式向着多途径、多方式的方向发展。

在高职院校营销课的教学过程中充分运用多媒体技术辅助教学是现代课堂教学发展的必然趋势，但是教师在教学的过程中也不能完全依赖多媒体技术，只有有选择性的用好这一现代化教学工具，才能使得音乐教学获得更好更快的发展。

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