高职教学评价体系改革的实践

□沈建国

高职教育作为国内高等教育的重要组成部分，正处于规模急剧扩张过程中，为我国现代化建设提供了大量人才。然而随着社会的发展，知识经济的严重挑战，社会分工越来越细化，企业对人才的要求越来越苛刻，我国的高职教育也面临着越来越严重的挑战，高职院校的教学质量、教学方式、人才培养方案也越来越受到重视。在这样的大背景下，我国的高职教育必须深化改革，与时俱进，转变教学方式，与社会需求结合，寻找新的突破点。而如何保证和提高高职院校的教学质量，研究和实践适应高职教育教学特点的评价体系，成为一个当前迫切的问题。

一、目前我国高职教学评价体制存在的问题

和普通高等学校相比，高职院校学生的明显特征就是具有鲜明的岗位针对性，其毕业必将成为社会蓝领，作为技术人才，其在学校的专业技能学习很重要，然而传统的教学方式仍占主导地位，学校教学质量的保障体系存在问题，学校的教学质量以及教学质量的评价体系不完善。主要表现为：

（一）教学过程评价不全面

目前我国许多高等院校对教学过程的评价仅仅局限于课堂教学，比如教学大纲、教学内容、教学计划等方面。而忽略了与社会紧密结合的社会实践部分，比如实习，实训等。对学习好坏的评价，偏重对课业成绩，较少对学生的综合素质、社会适应能力的评价。

（二）教学体系的评价主体比较片面

现行教学质量评价中多是学生评价，老师、院系评价，同类学校，以及教育部的评价，这都属于内部评价。评价中较少或者没有吸引社会企业，单位的人员参与评价。这说明我国高职院校不够重视用人单位，企业对学校的评价。而学校培养人才的最终目的是为社会企业单位所用。所以这种脱离社会的评价明显是片面的。

（三）教学质量评价范围比较片面

对教学质量的影响因素很多，不只局限于课堂教学质量，还应该包括很多方面比如学校的管理水平，教学设施的完善程度，课程设置的合理程度等。但是目前多数学校只有对课堂教学的评价，课业设置的评价。显然这样的评价范围是不够合理的。[1]

二、高职院校教学评价的意义

（一）对学校的意义

对学校而言，教学评价具有以下意义：第一，可以了解到学生对教学质量的反馈情况，了解学院、系内部对老师的认可程度，了解各学院之间的教学质量、教学水平的差异。第二，可以加强学校对学风、教风、育风和校风的建设，保证良好健康的校园环境，为学校的教学改革、教学管理、师资建设提供有意义的信息和建议。第三，能够及时发现学校在各个方面存在的问题，以提供学校加强管理的改进措施。第四，有利于正确评估教师的教学水平，对老师的晋升奖励都有可靠的依据，引导教师教学行为规范，促进学校的教学质量提高。[2]

（二）对社会的意义

对社会而言，教学评价的意义可谓影响深远。第一，建立健全这样的评价体系可以保证高职院校高培养目标的实现，高职教育的培养目的是为企业单位培养一线技术性人才，有很强的职业性，正确的评价体系对提高高职教育的水平具有极大的促进作用。第二，教学评价体制的建立能够保证学校发展方向，适应社会的需求保证高职教育是按照面向现代化、面向社会、面向未来的方向运作。第三，学校的教学评价是把校内校外结合在一起，是通过学生、社会、同行、校际和用人单位的综合评价而来，这可以提高学生适应经济和社会发展的能力。

三、高职院校教学评价体系需遵循的原则

（一）多样性原则

为了适应经济、社会发展的需求，保证教学水平，教学评价的体系不应该只有一个标准，一个模式，不应该片面，所以评价的内容不应仅仅局限于教学课程的质量，应该使其多样化，尽可能地反映综合教学情况，如实习、实训，学生的综合素质，教学体制，学校的管理，行政体制等方面。

（二）适应性原则

学校培养的人才即为社会所需，把校内、校外结合起来进行综合评价，不仅看学生的学习成绩，更看重学生的综合素质和能力，评价学生对社会的适应能力。并随着时代的不断变化，不断改善评价体系，保证教学的评价不是一成不变的，是适应了社会发展的评价体系。

（三）主观与客观相结合的原则

在评价中要坚持实事求是的态度，采取客观的、定量的手段和方法的同时不能忽略主观的、定性的评价，做到两者的有机结合。在制定评价标准、选择评价手段、解释评价结果等每一个环节都要体现主客观结合的原则。

（四）科学性原则

评价的指标应当能科学、全面地反映客观实际，各指标之间不能相互重复和包含，更不能矛盾，对于评价的结果应该进行科学的统计分析，要实事求，科学对待。[3]

四、高职院校教学评价体系的改革实践研究

（一）完善教学质量评价体制

在教学质量方面的评价，是现有的教学评价主体，许多学校的评价也仅仅局限于此，即对教学大纲、教学计划、教学研究、教学效果、教学内容、教学方式、教材选择、学校的教学设备、课业设置的评价。学校应当在此基础上加上对教学老师的综合素质评价，老师讲课是否引人入胜，是否生动有趣，是否吸引学生，是否教给学生如何做人做事。即老师教给学生的不仅仅是课本上知识，还应该有课本上没有的但人生必会的做人做事的道理。再者，由于高职院校的学生毕业后多数是进入企业，对他们而言，实习、实践过程很重要，所以还应该加入实践过程的评价，即准备工作，示范与实践，学生实际的操作过程，车间实习，企业实习的报告与感想的评价。[4]这才是综合素质和学生课堂知识实际应用的地方，是学生解决实际问题能力的舞台，展示着学生是否可以为社会所用的地方。增加这些评价体系可以更好地完善学校的教学体系，提高学校的认可程度。可见，学校的教学评价应当包含学生在校期间的各个方面，而不仅仅是课堂教学的评价，教师教风育风，学校校风，学生实习实训的评价都尤为重要。

（二）完善教学体系的评价

一个完整的教学体系的评价应当是涉及到学校各个方面的全方位评价，即学校的管理体系，学校内部从校长到老师，从教务处到各院系的管理体系；行政能力，学校解决问题的能力，效率；学校的后勤设置是否满足了学生的要求，学校的环境，校风学风；学校的软件硬件设置；学校的资金是否充足；科研能力。学校外部评价则包括处理学校和地方政府的关系；学校和企业的关系，推荐工作的能力；本校与其他院校的合作交流能力等各个方面的综合评价。只有这样进行全方位的综合评价才能对学校在发展中存在的不足做出一个完整的，客观的体现，学校方可提出措施改进。这对保证高职院校的教学质量至关重要，教学质量的保证需要以学校的各个方面的能力为基础，其他各个方面保证的前提下，学校的教学质量才有所保证，才能培养出适合社会发展的人才，学校才会为社会做出更大的服务与贡献。[5]

（三）完善现有的评价主体

目前学校的监督体系一般都局限于学校内部，由学生、院系进行评价，而忽略了政府、社会企业单位的评价。这样与社会脱节的评价体系显然是不足的。学校应当以学校内部监督为主，政府为辅，而社会企业单位的监督作为最终目标，培养人的目的是提高自身的文化水平，还有就是进入社会创造财富，建立学校—政府—社会的监督体系。[6]

1．在学校内部的评价应坚持四位一体的方式。

（1）学生评价。学生是学校学习的主体，是老师教学的对象，是教学的直观感受者和直接受益者，所以学生对老师教学方法，教学态度，教学质量的感受最为深刻。学生的评价可以安排在授课老师的课程结束前的一两周内进行，按照个人进行，因为每个人除了班级课程之外可能有选修课等和别人不一样的课程，在教务处网站对本学期所有授课老师进行评价，并且可以直接看到分数，据此，学校应当有足够的技术水平，聘请专家建立评价系统，并进行维护。由系统直接进行，学生可以直接看到自己的评价结果，这可以保证评价的公平，透明，可靠。

（2）系部评价。系是班级以上的最小单位，是同一个专业的各班级组成。系部评价应当由系主任带头，在系内部对各教师进行评价，提高本专业的学术化水平、实践水平，并进行不断的研讨，对学术水平低的老师进行一对一的带领，使其尽快提高，从而提高整个系的水平；

（3）学院评价。学院应该建立评价小组，负责各系的所有老师的评价工作。负责监督组织。协调系部进行评价工作，并根据评价结果做出相应的处理。院长可以作为评价组的组长，成员为学院内部的资深老师，教学经验丰富，学术造诣较高，学科带头人等。通过不定期的听课，参观，抽查作业，备课情况等对教师个人进行评价，并作出表扬批评等。在学院方面应该着重对教学实践的评价，因为现有的教学质量的评价已经比较完善，高职教育也是就业教育，因此必须重视实践教学环节；

（4）教务评价。教务处的评价则是另外一个层次的评价，除了学生在教务处网站上对学校老师的评价之外，教务处可以总结出各学院之间教学质量的差异，从而可以加强督导，对各学院进行监督、检查、调研，制定出新的政策以促进各学院的发展，扬长避短，提高学校的综合水平。

通过对教学实施过程的四位一体的全过程监督与评价，保证教学有条不紊地进行。可以通过学生对老师授课的评价，教师、教学系主任的听课以及学院对教学的总体评价来查漏补缺，自我反省，进行修改与提高，保证学校的教学满足学生与社会的需求。

2．加强政府方面的评价。政府评价主要是看，学校能否自觉遵守国家的教育方针政策，遵守党和国家的政策，统一思想，坚持社会主义的道路，把握时代脉搏，瞄准发展方向。

政府要加强对高等职业院校的统筹管理，政策制定，经费投入，设备提供，积极开展对高等职业院校的人才培养评估工作，对老师的深造培养工作，积极开展不定期的调研工作，发现高职院校改革的基本经验和问题，了解其现状和水平，加大资金的投入，基本设施的建设，提高学校的软硬件水平，在同类学校中推广最为先进的成功经验。学校要加强与地方政府的配合，促进学校和地方政府的协作，提高学校的办学水平。

3．加强社会（行业企业）方面的评价。学校应该建立由行业企业、用人单位和学校之间的教学质量保障体系，这对于学校的教学提高具有十分重要的作用，是学校实现与社会企业单位结合的优良途径，是实现可持续发展必由之路。培养社会紧缺的人才，了解市场需求设置专业，可以使学校培养的学生更加适合用人单位的需求，更加适合市场经济的要求。

学校通过聘请企业用人单位的管理人员和技术人员来担任专业建设评价的委员，共同商讨专业、课程、教学内容、实习等各项具体的有关教学的内容。并充分利用现代社会发达的技术设施，网络设备来跟踪了解社会对高职院校教学质量的需求信息，及时采取措施，修改完善评价体制。充分利用校际交流，有关研讨会等，学习和借鉴其他学校的成功经验和最新的科研成果。通过企业对毕业生进行跟踪调查，了解毕业生的现状，以对教学进行评价和改进。

（四）建立评价反馈体系

一个完整的评价体系不仅包括评价还应该包括评价之后被评价主体的反馈，信息反馈是评价系统中重要的环节，即学生对老师评价完毕，老师应该给出回馈，并做出改变，同样地，院系、教务处等做出评价之后也应该做出反馈，相互之间形成一个良好的信息沟通渠道，使评价形成良好的运行和反馈机制。社会用人单位对学生的评价也尤为重要，学校应当将用人单位对人才培养的目标、知识、素质、规格、能力及时融入教学过程，促进教学质量的提高。

由此可见，建立完善的高职教学评价体系是必须而且必要的，是现代高职教育良好运行的必不可少的一部分，只有不断探索实践科学规范有效的教学评价体系，我国的高职教育才会有更好的发展，为促进社会进步贡献更大的力量。

[1]宋正富，等.高职院校教学质量评价体系研究与实践[J].重庆工贸职业技术学院学报,2010(02).

[2]王琪.构建高职院校实践教学质量评价体系[J].南京化工职业技术学院学报,2011(08).

[3]刘俊，等.改革教学评价体系 培养学生创新能力[J].职业教育研究,2011(10).

[4]钱锦.高职院校教学质量评价体系建设[J].企业与教育,2011(09).

[5]首珩.高职学院教学质量评价体系研究[J].湖南职业技术学院学报,2005(01).

[6]王旭.高职院校教学质量评价理论研究[J].经济研究导刊,2009(02).