调动情感因素，提高管理效率——中职男生班管理方法的实践与思考

◆何 颖

(杭州市余杭区商贸职高)

中职学校的男生大多在16～18岁之间，除了青春期常见的心理问题以外，他们同时面临着求学和就业的双重压力，加之社会上对职业技术教育仍然存在着一定偏见，因此他们在学习、生活、人际交往、自我意识、职业认同及择业受限等方面遇到或出现的问题更为突出。

一、中职学校男生班存在的问题

以我所带的电商班为例，现共有学生55人。其中男生46人。名副其实的男生班。他们自己建的QQ群名称就叫和尚。我认为现阶段，中职学校电子商务专业男生存在的问题主要有以下几方面:

(一)厌学，学习动机低，学习成绩不理想

中职学校的生源结构参差不齐，大多数是中考的失败者，以我班为例，中考数学总分120分，72分以上的只有7人;英语总分120分，72分以的的2人，大多是及格线以下的。甚至有同学英语是个位数的。有80%的学生被动选择职业学校，不到10%的学生是为了尽早工作而到职业学校读书。多数学生缺乏对职业教育的基本认识，缺乏对专业的基本了解，在回答为什么选择我校电子商务专业时，70%以上同学是因为认为这个专业可以玩电脑;20%以上的学生回答是父母的选择或是随大流，因为好朋友报了电商专业。大多学生认为，职业教育是低等教育，在缺乏成功体验的同时，也对未来生活缺乏信心与清晰目标。

(二)行为习惯较为欠缺

第一，课堂纪律相对较差。上课时部分学生讲小话、睡觉、玩手机，甚至有同学偷偷在教室安装了路由器，供全班同学课堂上免费上网。第二，由于中职学生自觉性往往不高，旷课、迟到、早退，特别是早自修迟到的现象时有存在。第三，作业问题。很多学生上课时不专心听讲，课后作业不会做，甚至根本不知道有作业。还有很多同学是抄作业。晚自习两节课时间，有些同学往往觉得无聊，甚至课桌上连书本都没有。第四，卫生方面，男生不够自觉，教室、宿舍、包干区都做得不够好。第五，安全意识、防盗意识不强。刚开学的第三周，我们班上就有同学打篮球时把手机放在篮球架下，打完球就找不到了。第六，专注于网络游戏。除了上课基本上的时间都是在玩游戏。平时，同学之间聊天的内容也几乎都与游戏有关。第七，生活方式与学生身份不符。喜欢去KTV、酒巴等一些娱乐场所;喜欢熬夜，班级QQ群经常会半夜High起，直到凌晨。第八，缺乏责任感、使命感，这些孩子往往觉得自己到职业学校来就是来混日子的，父母把我放在这里是为了把我养大，是怕我们这么小到社会上去学坏了。他们中很多人都没有正确客观的理想，心目中不但没有责任感，更谈不上使命。

(三)道德修养问题

第一，情绪不稳定，自控能力差，表现为经常惹事生非。男生班的学生经常因为一些很小的事情而和同学发生口角或大打出手，不考虑后果。有时候，也会和老师发生不应该的冲突。由于自控能力比较差，也经常会犯一些明知故犯的错误。有同学一入学就在同学中念起打油诗:“子曰:打架用砖呼，不弈乱乎!照头乎!乎不死，再乎!佛说:胡扯!我佛慈悲!不弈多乎!一砖乎死!”让人啼笑皆非。有一名学生，入学第二个月，就参与了两起打架事件，甚至有两位同学在课堂上因为一本原本谁都不要的教科书打架。第二，较多同学撒谎成习惯。寝室发现烟头，不肯承认，理由是其他班的来我们班抽的。多次发现烟头后，不得不承认。第三，缺乏基本的是非观念。班里有7位同学曾在学校小店拿过东西不付钱。查明情况后发现，他们并不缺钱，是觉得这样很好玩，甚至有同学还故意在监控下拿东西，寻求刺激。

二、中职学校男生班存在问题的原因分析

(一)从学生自身来看

生理年龄与心理年龄偏差较大。生理上早熟，知道谈恋爱，16岁的人已有20岁的生理情景;心理上幼稚，不知为自已的前途担忧，不知关怀他人，不知为家人和社会负责任，管不住自已，16岁的人只有14岁人的心态。

职业学校学生综合素质普遍较差，这是与同龄其它学生不可比的。由于在小学、初中时学业成绩通常不理想，职校男生常常受到老师、同学、家长的“另眼相看”，因此他们在学校经常打架、吸烟、旷课，以此来显示自己的存在，屡屡违纪，给学校和班级带来不稳定的因素。其实，他们想通过自己的行为引起老师和同学的注意，这也是他们缺乏安全感的表现。因此，要扭转学生已经固有的行为习惯和思维模式，在职业学校中对学生的思想教育工作，在某方面比传授知识显得更加迫切和重要。先做人，才能做事。

(二)从学生的家庭环境来看

父母是孩子的第一位老师，个人素质欠缺与其从小没有受到良好的家庭教育是分不开的。据调查，我班有部分学生属于单亲家庭，除此以外还有父母双双都在外打工，平时难得回家一次，爷爷、奶奶等负责照顾孩子，在教育孩子上根本不起任何作用。学生缺乏必要的家庭管教，这些学生表现出对集体活动冷漠，且毫无集体荣誉感，性格怪异，要么就内向得可怕，要么就外向得让人受不了，这给班主任管理带来很大的难度。班主任只有把全部精力应用在教学和如何提高班级管理质量上来，才能弥补家庭教育的不足。为此，班主任在管理中已经转换为“保姆”的角色

(三)特殊结构班级的特殊效应，从而增加了男生班级管理的难度

这种男生班级与男女混合班级有着不同特点:首先，无行为顾忌，因为女生太少，大家在说话、做事等行为活动中无太多顾虑。其次，无表现欲，现阶段的中职生正处在青春期，异性之间的相互关注客观存在，男生班由于无性别差异，班内同学之间极力表现自己能力、才华的现象不多。

三、调动情感因素，提高中职男生班级管理效率的几点思路

中职学习期间要实现“三个过渡”，未成年人向成年人过渡，消费者向劳动者过渡，校园生活向职业生活过渡。所以，这一阶段对于这些孩子的将来是非常关键的。

(一)以爱感人，以情动人，与学生产心灵共鸣，让学生接受老师

班主任不能怕学生惹事，给班级扣分。事实上，正是在这一次一次的事件中加深了师生的感情。尤其是这些男孩子更需要关爱。作为班主任，只要对学生怀有真诚的感情，尊重他们，多一些理解和宽容，不放弃他们，经常和他们“唠叨”，不厌其烦地开展教育，学生就能感到自己受到关注，感到学校的安全、老师的亲切，就会“亲其师，信其道”。“感人心者，莫先乎情”。爱是教育的基础，以爱心善待学生是教师的天职，更是班主任的重要法宝。

入学的第一天晚上，我把班里的每个寝室都走了一圈。开学第一个月，我们班4个学生与其它班同学打架，还认为学工处老师处理不公平，要找校长处理学工处的老师。到我办公室时，这些孩子都是昂着头，不正眼看老师的，很明显非常排斥老师。我看到这种情形，知道劈头盖脸把他们训斥一番是完不了事的，反而他们会横下一条心，破罐子破摔惹事生非，发泄心中的不良情绪。我把他们叫到球场，推心置腹地帮助他们分析打架的原因和后果，慢慢地，对抗的心理消除了，惴惴不安的心情也放松下来了，这样就容易接受我的开导。因为在学生的内心深处，都有一种渴望别人尊重的愿望，作为班主任，要善于倾听学生的心声。开学第三个月，我们班有7个孩子(其中4个孩子已参与过打架)通过监控被发现多次在小店拿东西不付钱，学校开始调查时还都不肯承认。我刚听到，第一反应是这些学生没救了，同事也劝我通知家长一个个领回家去。可是冷静下来后，我觉得我不能这样就放弃他们。这些孩子本身和家长交流不多，我贸然通知家长只会让他们之间矛盾越积越深。他们中有3个是单亲家庭的，有1个是平时都由继父管理的，剩下的3个是父母做生意，长年由爷爷奶奶带的。我一个个找他们谈，发现不是他们本质坏，而是没有是非观念，没有人很好地引导过他们，只要他们认为好玩的，刺激的都会去做，却不知道这样做的后果是什么。了解真实情况后，我做了个大胆的决定，先不通知家长，跟学工处协商不公开处理此事的结果。这些孩子必竟也十六七岁了，也懂得感恩，后来他们都主动把钱还给了小店主。现在，这7个孩子都把我当成了知心大姐，有事也愿与我商量，成了我的得力助手。只要我们用心去关爱学生，用心去关心学生，用心去爱护学生，真诚地欣赏他们的长处，赞美他们的优秀品质，就一定能够带领学生，完善他们的人格，为社会培养出更多的合格的技术人才。

(二)突出男生班级的优势效应，鼓励学生在特殊的场合树立起勇争先进的信心

作为班主任，应该善于捕捉每一个学生身上的闪光点，虽然可能只是一个小小的闪光点，但很有可能你通过这个小小的闪光点，可以挖掘出埋藏在他心里头的大金矿。前苏联著名的教育家马卡连科曾经有这样一句话“用放大镜看学生的优点，用缩小镜看学生的缺点”。

如军训，这个可以说是男生班的传统强项，一般又都是在刚入学时进行，这是一个增强男生自信心、集体荣誉感的好时机，恰到好处的鼓励，可以让这些孩子把内心的男子气概完全释放。不过，这股英雄气概一般不会持续太久，又会陷入低迷状态。可以借运动会，再次增强他们的信心、集体荣誉感。我们班入校的第一次运动会，从报名到入场式口号、队列，一直到闭幕式，我几乎全程没有参与，一群平时看着不懂事的孩子，却给了我很多的感动。感动的不仅仅是他们在运动会上取得的好成绩，更感动的是他们为了班级的付出，开始有了很强的集体归属感。有同学赛前韧带拉伤，没有吭声，坚持跑到了终点;10个脚趾，9个贴了胶带，也坚持跑完了全程1500米;400米连摔两次，手指甲都翻了，还是跑完了全程。我想换做我，自己也不一定能坚持。在这些小小男子汉的内心，还是有一股不服输的、向上的勇气!

(三)班主任自身的人格魅力和表率效应

中职的很多学生特别是男生在言行上是有所欠缺的，不文明用语、不文明行为在他们那里都是家常便饭。班主任应该是知识的传播者，智慧的启迪者，精神的熏陶者，人格的影响者，道德的体现者，应该是一个对学生充满魅力的引导者，是学生效仿的榜样。因此，必须重组素质结构，增强自身的魅力。第一，注重外在形象的塑造，因为学生需要一位气质高雅的班主任，要有知识分子的气质。第二，注重知识结构的整合，因为学生需要一位学识高深的班主任。作为班主任，理科的要加强文学修养，文科出身的要多掌握一些自然科学知识。跨学科知识赢得学生的尊重，一个错别字就可能毁掉一个老师苦心营造的光辉形象。第三，努力使自己成为多面手，因为学生需要一位能力高强的班主任。在学生中威信高，受学生喜爱和敬重的年轻班主任，除了人品好，作风民主平等，有知识。另外，还要能说会道，能唱会跳，是“吹拉弹唱”都能玩得转的多面手。

(四)恩威并施、刚柔相济的互补效应

恩威并施，建立制度，有警示性。大部分中职学生没有明确的学习生活目标，自信心不强，纪律观念淡薄，一味地惩罚教育，在他们身上只能是弄巧成拙。其实，处罚是一种强制性的教育方式，它应该是教师在一定方式约束下达到某种纠错目的的教育手段，若太多的使用和泛用，其结果只会让学生形成“见多不怪”的感觉。十五六岁的男生自我意识和自我约束能力还不是很强，在其生活、学习的过程中犯点错误是在所难免的。若我们的班主任一味只是“按规定”来执行，学生可能表面上是接受了，但心里不一定会接受，更有甚者可能还会产生严重的抵触情绪。但若班主任在对待这类学生时能适时、适度地采用“柔性”的方式来教育他们，如使之在认识其不足的基础放其一码，适当使用“视而不见”“听而不答”，不当众处罚、批评等手段，这些学生可能就会在教师对其的信任和暗示的眼光里感悟教师的用心，找回希望，找回自尊，努力去克服和改正自己的不足，这样的教育效果可能比“处罚”要好得多。所以，在男生班级管理中除了强调“法治”的刚性管理之外，还应花大力气于柔性管理上。运用太极理念，以柔克刚，以情动人，这样才能激发学生潜能，促进学生发展、成长。在具体的管理中，我采用了三步走计划:“恩管”阶段，“恩纪并管”阶段，“完全纪管”阶段。“恩管”，是指用爱心打动学生、凝聚学生，让学生因为尊敬爱戴我而服从我的管理;“恩纪并管”，是指用爱心关心学生的同时渗透纪律教育，让学生在关心和纪律的约束下服从管理;“完全纪管”，是指完全用规章制度管理学生。在这三个步骤中，我始终没有放弃的是“恩”，因为“人非圣贤，孰能无过”?即使是在“完全纪管”阶段，学生不论因为什么原因违规，我都是先严格按照规章制度办事，然后才用“恩”去安慰、感化学生，这样既维护了制度的警示性，又加深了师生的感情，提高了管理效率。

(五)实行团队化管理

在班内适当分组，引入各种适当的竞争激励机制，使得人人有事做，事事有人做。

男生相对女生而言，比较“懒”，不太会主动找事做。管理心理学研究表明，团体成员以不同的形式参与集体各方面的管理工作，对于提高成员的士气、改善心理氛围、密切人与人之间的关系、提高学习与工作效率，有着十分重要的激励作用。根据管理心理学的这一原理，在班级管理中实施“小组长负责制”，有利于班级管理体制的建立与完善。

我班采取的是班主任领导下的小组轮流执政制。每个小组3～5人，因为人太少了工作分配不了，人多了小组的凝聚力会降低。每小组选定一名组长，在班主任直接领导下，由各行政小组轮流管理。每个小组管理一周，轮到值周的小组的小组长为本周的值周班长。小组管理期间，负责班级的全部管理工作，诸如主持班会、考勤、打扫卫生、学习与生活管理、组织班级参与校各种活动等。管理小组可以独立承担全部管理工作，也有权调动其他小组的同学协同管理。每月一评，以民主评议的方式，选出本轮最佳管理小组。这样把全班同学置于同一起跑线上参与班级管理，竞争具有公平性，避免了由班主任指定干部造成的主观、片面以及由此使学生产生的不公平感和逆反心理。给每人提供了展示自我的机会，避免了埋没人才之嫌;人人都有了管理工作的体验，被管理者会对管理者多一份理解和支持;同时，也使班主任在短时间内对全班每一位同学有了基本的了解，便于日后更好地开展工作。平等、民主的竞争氛围，增强了各个小组团体的凝聚力，在全班形成一个比、学、赶、帮、超的竞争环境。

［1］许奕芸.论女性班主任对中职男生班的有效管理.

［2］黄花开.中职学校纯男生班级管理策略探索.现代阅读(教育版)，2012，(4).

［3］陈冬静.论中职学校女教师如何加强男生班级管理.新课程(下)，2012，(02).

［4］沈时珍.“太极式”中职男生班管理.新课程(上)，2012，(10).

［5］奉永文.浅谈怎样做好中职男生班的班主任工作.中等职业教育(理论版)，2010，(11).