中小企业会计信息化问题研究

浙江财经大学东方学院 黄文颖

中小企业会计信息化问题研究

浙江财经大学东方学院 黄文颖

本文首先概述了中小企业会计信息化相关理论，分析了当前我国中小企业会计信息化发展过程中存在的问题，然后针对企业会计信息化所存在的问题，从会计网络化、ERP系统的运用、业务流程再造和会计信息化风险管理几个角度提出了我国中小企业会计信息化系统优化对策。

中小企业 会计信息化 ERP系统

1 中小企业会计信息化相关理论概述

1.1 企业信息化

2003年，我国的《中小型企业标准暂行规定》中指出，从年末职工人数、年产品销售额和资产总额几个指标作为评估企业规模的重要标准，从新的评估标准中可以知道，企业职工人数在两千人以上，年产品销售额在三亿元以上，同时企业资产总额在四亿元以上的企业归之为大型企业；企业职工人数在两千人以下三百人以上，年产品销售额在三亿元以下三千万元以上，同时企业资产总额在四亿元以下四千万以上的企业归之为中型企业；其他范围内的企业可以称之为小型企业，由此可以清楚地对中小企业进行明确的划分归类。

企业信息化指的是将企业在运营过程中的各项事务实现数字化运作，包括了企业的生产过程、资金流动和客户处理等环节，并通过各个环节对信息进行加工处理，形成新的信息网络资源，从而为企业的管理运营提供可靠的信息资料，更好地实现企业市场定位，综合各种因素实现资源的优化配置和科学决策的制定，以便更好地适应变化万千的竞争市场，实现经济和社会效益的双赢。

1.2 会计信息化

与会计电算化不同，会计信息化指的是为了迎合社会信息化而实现信息技术与会计的融合，是信息化社会的背景之下企业会计管理过程中获取信息的主要途径，也是科学解决会计电算化“孤岛”现象的主要方法，可以更好地实现会计管理的规范化运作，并提高企业的综合市场竞争力；同时，企业的会计信息化管理与企业的信息化管理和整体信息化的建设密切相关，会计信息化的成功可以为整体信息化建构铺平道路[1]。

1.3 ERP理论

ERP指的是将企业管理计划、财务、销售和采购等融于一体，将企业的目标和客户的需求目标统一，从而实现企业整体资源链的动态整合。ERP的核心理论在于将企业整合成一个有机的整体，强调将精益管理和生产运用到企业的管理中去，实现事前和事后控制的一致性。总的来说，ERP利用软件实现了企业内部各个部门之间的协调，使得企业的业务管理协作更加合理化，为企业不断优化自我管理模式提供了重要的解决途径。

2 中小企业会计信息化发展问题分析

近年来，我国企业在信息化建设方面取得了一定的成就，但是一部分中小企业在会计信息化建设方面还存在一定的问题，主要表现在如下几个方面。

2.1 会计信息化基础和管理条件认识不足

当前我国中小企业的发展还不够成熟，企业在会计信息化基础建设和管理方面还存在一定的缺陷，因此难以对自身的会计信息化水平进行有效的评估，从而导致多数中小企业难以制定科学合理的企业财务目标，如何制定一个明确的会计信息化建设规划，信息化建设目标等未成定论，会计信息化基础的薄弱和认识不足导致中小企业在会计信息化管理方面出现混乱的现状。在瞬息变化的市场环境之下，许多中小企业陷入了网络化发展的泥潭中，会计信息化建设成为中小企业避之尤恐不及的难题之一[2]。

2.2 会计信息化和网络化水平有待提升

会计实现信息化建设的前提之一是实现会计的网络化建设，从我国中小企业的会计管理现状可以知道，一是中小企业在各个方面的资源浪费十分严重，这种现象的主要原因是中小企业的网络化程度太低；二是中小企业的会计等方面的数据报送错误较多，这是数据在传送中计算机故障或者打印机等方面的问题引致的；三是中小企业内部各部门之间难以形成协调的运行模式，其主要原因是会计软件仅仅使用在财务部门，而没有在其他部门得到相应的普及；四是我国中小企业在资金方面的不足也导致了企业在网络化和信息化建设方面的投入不足，中小企业在网络建设方面的薄弱使得会计信息化建设出现一定的障碍，这些因素都严重制约了我国中小企业会计信息网络系统的优化改革。

2.3 对ERP的认识不够

会计信息系统与生俱来就是ERP的一个组成部分，因此会计信息系统的运行状况可以作为衡量ERP系统的重要标准。但当前我国多数中小企业对ERP的认识不够，只是将ERP作为普通的系统软件来使用，从而导致将ERP的建设集中在软件系统方面，忽视了对职工系统流程的管理培训。其次，对ERP的投资回报认识有一定的偏差，中小企业走入了两个极端误区，要么认为ERP是万能的，要么认为ERP对企业没有什么价值，从而导致对ERP的投资回报期望值存在认识误差。再次，对ERP的管理对象认识模糊，多数中小企业将ERP与企业物流成本管理等等同，或者将ERP仅仅作为一种数据库来使用，没有将ERP作为企业管理的重要工具，不能实现ERP资源的最佳配置。

2.4 会计业务流程缺乏有效的风险管控

中小企业通过会计信息系统对会计信息进行相应的采集、筛选和分析总结，但是就目前的实际情况来看，会计信息系统还不能满足中小企业的会计信息需求，会计信息系统很有可能成为独立个体运行，数据与相关部门的实际业务情况相脱离，形成会计信息系统的孤岛效应。与此同时，中小企业只是利用计算机替代手工会计活动，没有从根本上对会计业务流程进行再造，在实际运行中，资金流严重滞后于物流信息，从而导致业务流程无法及时满足企业的实时信息需求，在滞后的会计信息支撑下所做出的企业决策也失去了可靠性和科学性，从而增加了企业在管理运行中的风险[3]。

3 中小企业会计信息化系统优化对策

3.1 会计网络化管理策略

网络可以利用其开放性和高效率等特点将企业的管理更好地统一起来，这样不仅仅可以节约企业管理成本，还可以实现部门之间的无缝对接；网络化的运用还可以将会计信息与企业各个部门进行同步共享，实现财务预算和核算的一体化管理。企业的基层部门通过财务预算的报备层层把关，从而更好地控制企业预算成本，有效防止会计信息的失真。与此同时，会计网络化还可以对财务从业人员的职责行为进行有效规范和约束，通过网络监督将不合理和不合法的行为扼杀在摇篮中。最后，会计网络化管理可以对财务流程和会计业务流程进行动态跟踪，及时准确地将相关会计信息传递给管理层，方便企业管理层做出合理的企业决策。中小企业可以通过如下途径实现企业的会计网络化管理：

一是对企业的业务进行集成化管理，从程序上将企业部门的所有业务进行集中式管理，进一步加强各个部门之间的联系度和合作度，从而实现企业财务部门与其他部门之间的实时关联，合理控制企业的运营成本。二是切实保障会计信息数据的安全性，对会计信息安全管理制度进行进一步的完善，从制度上规范会计信息系统的运行，将财务风险控制在最小的范围内，并对会计信息进行备份管理，防止意外事件造成会计信息的丢失，保证会计信息的完整性和连续性。

3.2 ERP系统运用

ERP可以通过对企业的运营管理进行全程动态监测，及时发现问题并纠正问题，从而有效提升服务质量和客户的满意度。中小企业应该将ERP作为企业战略管理的重要工具，结合企业的实际情况，选择合适的ERP系统消除各种矛盾和不利因素。

中小企业管理层应勇于承担责任和风险，将ERP系统合理运用到企业的运营管理中：首先，对ERP系统需要有一个正确的认识，明确企业的环境、条件和经营目标等，清楚供应链管理才是ERP系统的核心思想。因此在实施过程中需要考虑到ERP管理系统是否与企业当前的管理模式相符，只有两种模式相互匹配时才可以实现ERP系统对企业管理的现实价值，最小化企业的运营成本，提高企业综合市场竞争力，对市场变化做出更为准确的预测。其次，树立改革创新精神。一方面强调重视ERP系统在企业管理中的突出作用，另一方面应从战略的角度将ERP系统与企业的管理流程重组，成立ERP系统专业管理团队，根据企业的发展规划制定ERP的制度规范，加强ERP系统专业管理团队和各个部门相关人员的培训，从而更好地实现企业内部各个部门之间的衔接。

3.3 业务流程再造

企业的业务流程再造指的是从成本、服务、质量和速度等方面对进行重组的一种企业变革模式，强调信息技术在企业业务流程的业绩管理中的运用，从而更好地提升企业的经济效益和社会效益，最大化企业利润。企业的业务流程再造是在精益生产、质量管控、零缺陷和及时制造的管理模式上发展起来的，是对这些成功管理模式的一种超越。企业的业务流程再造可以通过如下途径实现：一是规避企业所面临的危机，二是利用机遇改善企业现存状况，增强企业职工的危机意识和解决问题的能力。中小企业有必要通过业务流程再造对信息资源进行整合，为了更好地适应瞬息变化的市场现状，中小企业需要不断调整和更新会计信息系统，实现企业财务系统和业务的一体化运作，通过高效率的业务重组提高企业的经济效益。

不同企业在不同的发展阶段进行业务流程重组需要遵循共同原则：一是业务流程的设置需要立足于基本的业务事件，以便为企业的管理层提供更为准备、有价值的会计信息；二是简化业务流程，缩减业务程序和运营成本；三是将业务会计等相关信息进行统一存储，以便信息的定时存储、实时处理、及时获取等；四是将基本信息的记录、处理和分析报告等及时汇报给企业管理决策层，从而制定市场化的决策，降低业务管理成本和会计信息处理的风险[4]。

3.4 会计信息化风险化解

会计信息化风险化解可以从如下几方面着手：

(1)制定安全的报账措施。一是建立两层加密的财务网络软件，第一层利用SSL加密协议进行加密处理，防止会计信息的篡改、破译和外溢等，第二层加密利用似有协议进行加密处理；二是制定安全管理制度，健全会计信息系统管理相关制度，实行信息安全日、岗位责任制等制度，做到责任、权利相结合的工作原则。

(2)对会计信息系统进行安全防护管理。一是利用防火墙技术对内部网非法使用资源、非法入侵等可疑事件进行实时动态监测，保障企业会计信息化网络的安全运行；二是运用防病毒技术最大限度保障会计信息系统的安全；三是定期对会计信息系统相关资源进行及时备份，防止因意外事件导致信息资源的丢失。

(3)会计网络信息系统的内外部控制。在内部控制方面，中小企业重点在于组织控制、系统安全控制和操作控制等，实现系统处理部门和用户部门之间的隔离，避免人为失误和系统故障带来的数据库破坏风险；在外部控制方面，中小企业需从周界管理、大众访问控制、电子商务控制、远程处理控制、病毒防范控制等几个方面做出相应的安全防护控制措施，从而将会计信息化的风险控制在最小范围内。

[1] 陈顺泉.中小企业会计信息化应用中存在的问题[J].牡丹江教育学院学报,2007(4).

[2] 解春苓,刘斌.中小企业会计信息化策略分析[J].财会通讯,2011(1).

[3] 齐莲花.重构我国中小企业会计信息化存在的问题及对策[J].中国乡镇企业会计,2013(2).

[4] 迟金凤.新形势下企业会计信息化的问题与对策[J].时代金融,2013(3).

[5] 许慧敏.企业会计信息化风险与对策研究[J].现代经济信息,2013(2).

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1005-5800(2013)08(b)-067-02