探讨神经内科护理安全隐患与措施

王晓南

郑州市中心医院，河南 郑州 450007

1 资料与方法

1.1 一般资料

选择在该院入住的100例神经内科患者为本次的研究对象。随机抽取50例患者为对照组，其中共有男性28例，女性22例，年龄跨度为45～72岁，平均年龄为62.13岁。另外50例患者为观察组，其中共有26例男性患者，24里女性患者，患者的年龄跨度为39～81岁，平均年龄为63.29岁。两组患者在年龄、性别、疾病程度上差异无统计学意义，P ＞ 0.05。

1.2 可能存在的安全隐患

1.2.1 患者自身 患者自身造成安全隐患的因素主要分为三大类，第一类就是患者的体质因素，第二大类就是神经因素，第三大类就是由于患者的心理因素造成的安全隐患。

1.2.2 院方因素 护士责任心不强导致未能准确评估患者病情，护理制度不合理，护理人员匮乏，导致由于抢救危重患者而忽视了对普通患者的护理，由于病房的空气比较混沌，光线条件也不好，很容易使患者出现情绪低落、烦躁，增加患者自伤、自残行为发生的可能性。此外，由于病房内细菌较多，患者很容易出现细菌性感冒、感染等并发症。

1.3 护理方法

对于对照组患者采取常规的护理措施，对于观察组患者，则应当在常规护理的基础上，附加有针对性的护理措施，具体情况如下。

1.3.1 加强健康教育知识普及 护理人员应当加强对患者及家属的健康知识的教育，应当细心、耐心的向患者以及家属讲解可能出现的不良反应，并叮嘱患者在住院期间应当格外注意的细节，告诫家属加强对患者的陪护，还应进行心理护理，帮助患者消除紧张、焦虑的情绪，使患者保持良好的心态，促进药物治疗的效果。

1.3.2 对护理人员进行教育培训 医院还应当加强对护理人员的职业培训和专业训练，使护理人员树立安全管理的信念。护理人员应当每天进行查房，并由护士长进行相关病情、护理措施的教育培训，帮助护理人员尽快提升业务水平，提高护理服务的质量。

1.3.3 改善护理管理制度 应当改善护理管理制度，实行人性化、弹性排班制度。将护理人员分成不同小组，每个小组负责一定范围内的病房。将晚班分为前、后半夜两个班，在高峰时段增加值班人数。对夜晚护理人员加强安全管理教育。

1.3.4 改善病房环境 规定每个护士负责几个病房的通风工作，保证病房内光线的充足，加强对病房环境的管理，为病人提供一个舒适的环境。

1.4 统计方法

采取调查问卷的方法，对两组患者的满意程度进行调查。同时，对护理人员的相关知识进行评估，分析其对于安全管理知识的知晓率。对收集到的数据进行统计，采用SPSS 13.0软件，以P ＜ 0.05为差异具有统计学意义。

2 结果

2.1 患者对护理的满意程度

在护理两周后对患者进行满意度调查，发现观察组患者的满意度高大98%，对照组患者的满意度为82%，P ＜ 0.05，差异具有统计学意义。

2.2 护理人员的安全知识知晓率

在进行安全教育两周之后，对护理人员的安全护理知识进行评估，可以发现观察组护士的知晓率达96%，对照组护士的知晓率为84%，P ＜ 0.05，差异具有统计学意义。

3 分析与讨论

本次研究中发现，观察组患者的整体满意度为98%，护士知晓率为96%。对照组患者的满意度为82%，护士知晓率为84%，两组的满意率和护士知晓率存在明显差异，P ＜ 0.05，差异具有统计学意义。由于影响神经内科患者的危险因素较多，因此应当加强对护理人员的培训和教育，增加护理人员对于针对性护理、重点护理的认识程度，以降低意外情况的发生率，医院应当做好对患者及家属的安全教育工作，最大程度的争取患者的配合，以降低安全事故的发生率。此外，医院还应当改革排班制度，实行人性化的管理，合理分配互利资源，实现护理效益的最大化。最后，医院还应当竭力改善医院的内部环境，及时做好卫生保洁工作，为患者提供良好的、舒适的住院环境，避免由于恶劣的病房患者给患者造成的心理压力，预防病房内细菌的生长造成患者感染。

[1]廖翠强.探讨神经内科护理安全隐患与措施[J].临床医学工程，2012，19（6）：994-995.

[2]董艳.神经内科护理中潜在的不稳定因素与安全对策[J].吉林医学，2011，32（21）：4477-4478.