浅谈培训的几种方法

2013-08-15 00:48华能龙开口水电有限公司龙开口水电厂计文婷
办公室业务 2013年23期
关键词:澜沧江人力资源部培训

文/华能龙开口水电有限公司龙开口水电厂 计文婷

企业的发展以培训为基石,人是企业文化的基本载体,企业的竞争就是人才的竞争,安全文化建设的核心内容是提高员工的科学文化素质,要提高人的综合素质,就必须给员工不断充电,来满足现代企业对人才的需要。

企业每年都到国内知名品牌大学吸纳新生力量来满足日益强大的澜沧江企业在经济市场的竞争力,来满足我们企业跨流域、走出国门的需要。

殊不知这一群高智商、高知识的年轻人,背着的是一箩筐理论知识,实践知识却是一张白纸,要在白纸上划出澜沧江、金沙江的彩虹,就要用五彩缤纷的培训彩笔为他们画出一个具有实践经验又有理论知识的管理创新型人才。

就目前的培训情况,根据需求分析浅谈培训的方法和途径。主要采取的方法归纳为:

一、入职培训

企业文化、安全管理理念、团队意识、规章制度的培训,执行力的培训、管理细节的培训。通过一些案例分析,让他们了解企业、认识企业,进入了澜沧江公司企业应做些什么,怎么做、做到什么程度,做到心里有底。

二、实地观察法

主管培训的人员到工作一线,对日常管理和服务操作现场实际考察后,去发现问题、寻找不足,抓住他们容易出现问题的薄弱环节,结合容易被调查考核的事件,来确定培训的重点。

三、问卷调查法

培训部门准备一份征询意见的问卷,就领导层、主管层、员工层列出不同层次具有代表性的问题,征求答复,并建议人力资源部培训要开设哪些不同类型的培训课程,采用何种培训方法;或者员工对培训有哪些要求与建议都可以写在问卷上,根据问卷调查也可以将培训做到有的放矢。

四、约见面谈法

1.根据员工平时的表现、工作能力,同样针对不同的层次来通过讨论座谈的方式归纳发现问题,来制定培训的具体内容。

2.离职员工同样是企业的一笔重要的财富,他们的离职给了我们很多启示,除了薪酬和福利待遇之外,也有我们培训方面没有注入的东西,让他们带着遗憾或困惑离去,关注离职员工的想法和需求,进行分析和研究来激发我们培训的活力,增强我们公司的凝集力和战斗力。

五、会议调查法

一年至少组织一次各下属公司主管负责的培训人员,对过去一年培训做一个讨论式的评估,而不是写一摞纸来让人阅读,对过去一年实际所做的事做个总结,来年好在培训方面扬长避短,在过去的基础上有所突破,培训的效果会是越来越好。

六、个性化培训

每年除了澜沧江公司人力资源部统一的培训外,可根据各电厂的实际情况,员工的需求,安排专家及学者到现场做专场培训,并且有相当的互动,情景式的配合,而不是只知道念PPT,从头到尾眼睛基本没有离开幻灯片,底下却做着一群眼睛快睁不开的年轻人,培训不是看着课本背书。

七、定制化的培训

每年的注册安全师、高级技师等的考试和评审,经调查发现员工还是希望有老师辅导来提升考试合格率,拓展他们的知识面,特别是考试中遇到的生产性企业有关的法律法规是他们最不清楚的,最需要解决的问题,到现场为他们量身定做一次培训应是最有效的。因到外地参加培训,很多人还是要以工作为重,只能自学为主,自己专业外的知识就是制约考试合格率的重要因素。

八、培训效果评估

公司每年都组织各电厂的班组长、业务苦干、特殊培训后,反映都不错,培训都有他的亮点,但除写培训总结外,能组织本班组进行一次讨论式的发言,共享培训成果,尽量利用某一天下班前一点点时间,这样对大家都受益匪浅,既不占用员工的休息时间,又不会时间太长让人烦。

九、培训不拘一格

各电厂培训可选择有培训能力的骨干做培训导师,技术方面可根据部门的需求,规定次数和内容、时间,非部门的工作内容,可不限定次数,但按一个小时或一堂课计时,按次数来补偿培训人员为培训所做的努力,激励培训人员的积极性。也可由公司人力资源部提供一些素材,让大家来开展。

提高员工素质的基本途径,以岗位适应性培训为重点,以技能培训为中心,以学以致用为出发点,采取灵活多样的培训方式。坚持短期强化型培训与个性化、差别化培训相结合、坚持岗位培训与专业培训相结合,坚持走出去和请进来相结合,以多种培训方式促进技术水平和综合素质的提高。

为了使企业优秀人才脱颖而出,形成尽其才的局面,只有高度重视人才管理,通过多样化的培训,充分挖掘人的潜在能力,企业才能永葆创新的活力。

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