企业人才流失危机管理初探

■韩志伟 河北利德服装贸易有限公司

由于企业的竞争主要是人才的竞争，人才流失对于一个企业来是一种危机，所以对于人才流失的管理就是一种危机管理。所以，做好企业人才流失危机管理对企业的发展具有至关重要的作用，本文就企业人才流失危机管理进行了相应的探讨。

一、企业人才流失的原因

1.激励手段单一

现今，在我国企业的管理中，员工的报酬一般情况下都是采用底薪加提成或者奖金的形式，这种薪酬制度在一定程度上可以激发员工工作的积极性。但是，随着企业的不断发展和员工个人价值观的上升，使得这样的薪酬体系越来越无法获得员工的肯定和青睐，对于一些员工来说，工作不但是一种谋生的手段，而且还是实现自我人生价值的主要源动力。由此可见，激励手段的单一是无法满足员工的需求的，反而会使员工逐渐对薪酬激励的模式失去兴趣，导致最终人才流失的问题产生。

2.人际关系紧张

在企业员工日常的工作中，人际关系的好坏在一定程度上对员工的工作具有相应的促进作用。但是一些企业的员工存在人际关系较为紧张的状况，这就使得员工之间在工作中的沟通和协调配合出现问题，当个别员工受到孤立的时候，就会对企业整个团队丧失信心，所以选择离开企业，另谋发展。由此可见，人及关系紧张，也是导致人才流失的主要问题。

3.工作环境氛围较差

一个好的工作环境可以在一定程度上调动员工工作的积极性，使员工的潜能得到有效的发挥。但是有许多企业不注重工作环境氛围的营造，在工作中不关心员工的思想动态，没有及时和员工进行交流和沟通，使得一些员工觉得企业的发展好坏和自己没有任何的关系。企业如果没有一个良好的风气，就会使员工的工作效率下降，时间一长，员工自然而然对工作失去激情，觉得自己在企业没有发展的前途，所以最终员工选择另谋高就，去工作氛围较好的企业。

4.管理缺乏人性化

目前，许多企业在管理上都提倡人性化，对于不同的员工要采取不同的管理方法，但是一些企业在管理上缺乏人性化，只是把“以人为本”建立在口头上，没有从实际行动上出发。企业制度的建立是要对员工的行为进行有效的约束，但是如果过于严格和刚性的制度反而会使员工感觉企业没有人情味，机械死板的制度不但无法提高企业的约束力，还会导致员工失去工作的积极性。员工只有在一个和谐的、更加具备人性化管理氛围下，才可以发挥其创造力，使员工以一个良好的心态投入到工作中，从而提高员工的向心力。

二、企业人才流失危机管理的措施

1.建立完善的人才获取渠道

企业想要发展人才，留住人才，首先就应该建立一个完善的人才获取渠道。企业在员工的招聘上，要按照流程进行，要严格进行岗位的分析，在人力资源的规划上，不但要求员工的数量，还应该要求员工的质量。员工的学历和专业要和所招的岗位一致，要确保在员工招聘选拔上管理人员和人力资源干部紧密的联系在一起，达到相互配合协调的作用，企业要从实际情况出发，多了解和分析员工的工作能力，这样才可以为企业找到优秀的员工，提高企业人才的总体水平。

2.树立“以人为本”理念

企业在人才的管理上面，要做到以人为本，要把员工看成企业发展的重要财富，要尊重每一个员工的才能和个性，要鼓励员工积极的参与到企业的各项活动中。企业要选拔一些核心的员工定期参加企业的例会，了解企业的发展动态，使员工对企业的决策有一个充分的了解，并且企业要听取员工的意见和反馈，对于合理的提议企业可以予以执行，这样做不但可以使员工对企业产生归属感，还会对企业产生信任和依赖感。除此之外，企业要做好人才的培训工作，定期组织相关人员进行培训教育，特别是一些专业的技术人员，一定要为他们创造良好的工作环境，为他们创造学习的机会，以此来使员工对企业更加具备认同感和向心力。

3.建立公平薪酬机制

建立公平的薪酬机制在企业员工心目中具有至关重要的作用，一些企业出现人才流失的危机，大多都是因为薪酬机制的不公平所导致的。所以，企业想要留住人才，提高人才管理力度，就应该做好薪酬机制的完善工作，作为企业的管理者要和员工建立良好的沟通，在报酬的决策上面要让员工参与进来，对于同一部门同一等级的员工，要根据其实际的工作能力来制定薪酬，这样企业才可以让每一个成员感受到公平度，对企业预防人才危机具有一定的促进作用。

4.培养文化凝聚力

企业文化是企业员工共同的价值观，在稳定员工上面起着关键的作用，企业文化其形成的主要目的，就是希望员工以企业文化为基础，把企业的利益当成自己的目标去奋斗，使员工和企业之间形成相互促进和相互依托的关系。员工只有热爱自己的企业，才会积极的投入到工作中，自觉的去履行企业的相关制度，优秀的企业文化可以增强员工对企业的忠诚度，使员工的思想和行为发生改变。由此可见，做好企业文化的建设，培养员工文化凝聚力，对企业留住人才，完善企业核心竞争力都有着至关重要的作用。

三、结束语

综上所述，企业人才流失危机管理是企业提高自身发展力的关键，作为企业的领导者和管理者，应该建立完善的人才获取渠道，树立“以人为本”理念，建立公平薪酬机制。除此之外，采取积极的措施留住人才，避免或降低人才流失，做好企业文化的建设，培养员工文化凝聚力，这样才可以做好企业人才流失的危机管理，使企业人力资源管理机制得以健全。

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