浅谈信息技术在设备维修企业人力资源管

隋晶

摘要：人力资源管理信息系统是以信息技术和人力资源管理思想相结合，依靠信息技术对人力资源进行优化配置的一种管理方式。它是提高人力资源管理水平的一个持续渐进的过程，而对于设备维修企业而言，能促进不断提高人力资源管理的效率和水平，是提升整体管理水平的一个重要手段。

关键词：信息技术；设备维修；人力资源管理

如今有很多企业，在人力资源管理方面存在着管理成本高、效率低，信息共享差，人才引进、开发和使用缺乏统一规划、人才流失严重等问题。神华准能设备维修中心通过加强人力资源管理信息系统的应用，大幅度提高人力资源管理的效率，降低管理成本，能够实时掌握中心人力资源结构、分布和余缺情况，准确地获得有关人员管理的信息，中心的人员状况、人才需求标准，有利于提高管理水平，为中心的发展提供强有力的人才支持。

1 信息技术进行人力资源管理存在的问题

在信息技术不断发展的今天，有很多企业管理人员都会运用信息技术对本企业进行一些管理，但是在这些管理中会有各种各样的问题，有时会导致这些先进的信息技术不但没有达到提高本企业工作效率的要求，反而成为了一种累赘。

1.1 企业人力资源信息管理缺乏系统性

在现代社会，我们把能够利用现代计算机技术，能够对数据进行自动处理的程序都理解为信息技术的应用。目前，针对企业而设计的各种各样的包括人力资源系统在内的信息管理系统比较多，但企业在运用时，也存在很多的问题。如企业在设计人力资源系统时，采用的信息标准不统一，出现了共享性差、可交换性差等情况 有些企业追求大而全。在智能化和适应管理变化能力等方面表现不足。

1.2 企业信息化专业人员较为匮乏

企业在信息化过程中需要对信息系统、人力资源管理流程都较为了解的专业人员，但这方面的专业人员较为匮乏，主要表现为大多数人力资源管理者的工作能力有限，在一定程度上阻碍了人力资源管理信息化的发展进程，影响了企业人力资源管理系统的实施效果。

1.3 企业管理人员观念落后，管理业务不精通

很多企业的管理者认为，没有必要实施全面的人力资源管理系统。这种认识是有失偏颇的，在这些企业往往都配备了计算机与办公软件，但没有对信息资源进行整合与完善，使得企业难以实现快速发展。

神华准能设备维修中心在几年前也存在上述问题，但是通过几年的信息技术的应用和对信息技术管理人才的培养，已经基本上消除了以上管理的问题，使得信息技术在中心应用越来越广泛，对中心人员信息的管理越来越规范，能够为中心的发展，提供一些必要的人力资源方面的数据分析支持，保证中心健康持续的发展。

2 信息技术应用于人力资源管理

2.1 人力资源管理需要信息技术手段

其实，要想人力资源管理更有效，信息技术在这方面的应用具有不可替代的优势作用，它将有力地帮助人力资源管理者在这多变的环境中应付自如，顺利完成角色的转变。信息技术的迅速发展，特别是在网络技术日益成熟，erp、crm、scm等一系列管理工具不断涌现的大环境下，人力资源管理系统也开始获得更多的重视。随着人力资源重要性的日益凸显，建立高效的人力资源管理系统的需求就变得更加迫切。

2.2 人力资源管理需要人力资源管理系统做支撑

信息技术的高速发展对传统观念与模式下的人力资源管理系统的分析、设计与实施提出了新的挑战与功能要求；将当代信息技术融入企业人力资源管理过程中，利用人力资源管理系统可以有效地构建人力资源数据中心、提供在线培训、达到企业与员工之间的无缝协作，建立灵活高效的管理信息系统。

2.3 人力资源管理可以利用网络技术

随着信息化日趋深入，越来越多的企业开始将以网络技术为核心的信息技术应用于企业管理。e—HR即电子化人力资源，它是一套通过现代信息技术手段，提高人力资源管理效率，实现人力资源信息共享及有效整合的解决方案。是由人力资源相关数据、工具及交流整合而成，它通过与现有的网络技术相联系以保证人力资源与技术环境同步发展。

3 人力资源信息系统的构成

建立人力资源信息系统需要按照标准对本公司员工构成及公司人力涉及的内容相适应，针对各种有特殊要求的公司应该有不同的人力资源系统构成模块。各模块之间互相配合，将每名员工的各种资料联系在一起，达到对全体员工的全方位的信息化管理。

3.1 劳动用工管理模块

本模块的主要内容是中心内部所有员工的基本信息，除了基本信息外还有些比如社会关系，人员流动情况等一些辅助信息，这是该人力资源管辖内所有员工的基本资料，是最重要的资料，是生成下面几个模块的基本。

3.2 员工绩效考核及奖惩模块

对于人力资源管理而言，员工绩效考核是保证员工适合所在岗位工作的基础，奖惩是对绩效考核结果的利用和对绩效考核的完善。一个企业有较完善的绩效考核办法和制度，能保证员工各方面待遇的相对公平。因此员工绩效考核模块要根据企业的实际情况，做出与企业发展相适应的模块，例如对员工自身素质的考核、对员工学历能力的考核、对员工工作能力的考核、对员工进行民主测评等。

3.3 员工薪酬福利模块

员工的薪酬福利模块应根据中心自身的生成经营特点，制定完善的薪酬和福利制度，并且薪酬福利模块应该与员工绩效考核和奖惩结合起来，针对每一个员工制定与其工作相适应的薪酬和福利，这样有利于员工队伍的稳定，也有利于吸引外部优秀人才进入中心的员工队伍。

3.4 员工培训模块

员工培训模块是为了员工能在中心工作中能有更高的工作效率，更好的为中心服务，提高员工业务素质和工作能力。在对员工培训的同时，需要经员工培训模块和员工绩效考核模块结合起来，保证员工在培训的同时能对其进行考核，为了让全体员工

3.5 员工劳保及健康管理模块

员工劳保和健康管理模块对于一些企业并不重要，而对于工作环境较差，如化工、矿山等工作人员就非常重要，他们不但要有完善的员工劳保管理办法，全面的员工防护用品，还要有一些其他的工作，如每年的体检，职业健康知识培训，各类防护用品的用法等，能保证对员工的身体保护的最好，保证员工的健康。

3.6 其他特殊模块

针对各公司的不同分工和不同实际情况，还可已设置其他一些管理模块，例如员工职业发展，员工日常管理模块、制度管理等各方面，也可以根据企业具体情况将上述模块细化，保证人力资源信息系统能适应企业发展的需求。

根据上述模块对中心员工进行全方位的管理，保证中心员工所有的信息能够及时、准确的查找，根据员工情况为中心发展献言献策，促进中心健康发展。

总之，当代社会竞争不断加剧，要求企业合理使用信息化管理工具，实现人力资源的科学管理，这对于企业发展具有巨大的推动作用。