昆山视听在面向三网融合、实现三屏联动中的探索

文丨王 艳

(昆山市信息港网络科技有限责任公司，江苏昆山 215301)

从十五大开始，我国就提出三网融合的宏伟目标。但在行业壁垒的限制下，近几年三网融合业务并未取得突破性进展,而三屏融合却成为亮点。基于此，昆山视听积极研究三屏融合业务，基于已有的视听网站及移动客户端，与互动电视平台融合，寻求在三屏融合方向的新突破。通过多样的发布形式，满足各类细分用户的观看需求，实现更充分、广泛的用户覆盖，提升昆山广电整体竞争力。

1 三屏融合

即电脑、电视和手机三屏合一，利用现有的平台和资源，以用户为核心，在三屏间形成视频应用与互动，实现服务的统一，使用户随时随地享受视听内容的传递和互补。

2 解决方案

2.1 系统功能

2.1.1 三屏联动、断点续看的功能：记录用户收看的节目节点，实现同一视频在三终端上自由播放和切换，用户在任一终端暂停的视频，可在其他两终端上从暂停的节点处继续播放。

2.1.2 高效、格式丰富的转码能力：同一节目内容能依照多个业务发布平台的格式需求分别转码；具备尽可能高的转码效率，提高节目发布的时效性。

2.1.3 统一的后台管理系统和运营支撑系统：通过不同的前端发布系统实现三屏内容关联展示，提供统一的用户登录验证、用户管理和交流平台。

2.1.4 良好的跨平台、多码流、自适应的观看体验：统一的视频数据管理和播放器代码管理，支持不同终端的用户看到相同的节目，并根据不同的终端和网络条件自动匹配最佳的视频格式和码率,实现带宽自适应和无缝切换，以获得良好的观看体验。

2.2 系统整体结构

● 在统一的管理下，节目制作中心对节目内容进行采集、生产和管理，为业务运营中心提供内容支持。

● 发布运营平台包括发布平台和运营支撑平台。前者负责面向三屏业务的发布和互动功能。后者包括后台内容管理、用户管理、广告发布管理等功能。

● 传输分发网络负责资源的分发和流媒体服务器支撑，提供更清晰更高效的视频服务。

● 用户终端包括电脑、手机和电视屏的展现和服务。

3 三屏融合的实现

3.1 三屏联动，断点续播

用户在PC、手机和电视上得到三屏一致性服务和无缝切换的观看体验，包括节目观看与互动，不受终端切换的影响；在电视上没看完的内容，在PC或手机上从中断处继续观看。

互动交流也能跨屏进行：PC用户可与正使用手机、电视的好友进行评论、留言；用户在PC上的收藏或评论，可在其他两屏查看。

实现三屏联动、断点续看的技术实质是三种业务平台拥有相同的后台管理系统和运营支撑系统，通过不同的前端发布系统实现内容相关联的展示。

3.1.1 统一内容管理

发布的所有内容均以节目为单位进行组织和管理。每个节目由节目id、标题、描述、关键字、关键帧、视频文件组成，以节目id为唯一标识，使得三屏展示的节目相互关联。

3.1.2 统一用户信息管理

实现三屏联动、断点续播的关键是对各终端的使用具有连续性，同时应保证各终端用户登录数据的统一，这势必要求管理上的统一。因此，用户管理应由统一的用户管理系统完成，以使不同终端的登录信息保持一致，为管理提供了方便性，同时也保证了用户数据的唯一性。

3.1.3 基于服务总线的三屏联动、断点续播

三屏业务发布平台分别与后台系统进行数据交互，通过后台管理系统的控制实现三屏内容的关联展示、用户统一登录和管理及三屏互动。

三屏融合服务总线是三屏融合服务的核心平台，负责三个发布平台的业务请求与底层系统间的业务逻辑转换，把各系统负责的业务逻辑服务和各发布平台的数据组织功能集中到总线完成，底层系统只需统一发布服务接口。

这种服务总线架构使各业务发布平台与后台服务处于松耦合关系，具备了强扩展能力，未来服务的更改只需在服务总线增加业务逻辑和组织方式，降低了开发和实施难度。

3.1.4 三屏联动、断点续播的操作

发布运营平台的媒体处理中心处理具体节目的相关信息，如结构化数据中添加视频名称、简介、节目标识、断点等相关数据；发布运营平台的模板适配平台根据电视、电脑、手机屏幕的大小，形成三个不同的模板。发布运营平台将这些信息统一处理后形成的码流通过分发平台下发，推送到三个终端。这样就实现了同一节目在三个终端的收看。若一个终端的节目暂停，用户信息、节目信息及断点信息立刻传送给其它两终端。

数字电视用户需购买“视频点播”节目套餐，宽带用户与手机用户需登录昆山视听网（www.ksntv.com.cn）或昆山视听移动客户端（已有iphone、ipad、安卓版本），注册后，即可登录进行视频点播。用户在任一终端暂停节目，三种收看方式间切换时，不需快进到已收看的时段，就会自动无缝续播。比如通过电视观看大片时，突然有事要外出，这时就可暂停播放，换用手机继续收看，到了目的地还可用电脑继续看。但目前三屏联动只限于点播节目。

系统支持对PC、IPAD、IPHONE、Android终端用户认证进行统一用户管理。用户浏览节目时可在不同的终端对节目进行实时互动。

3.2 多码率自适应

根据用户需求开发出多码流自适应功能，具有统一的视频数据管理和播放器代码管理，能支持不同终端的用户看到相同的节目信息，并根据不同的用户终端和实际网络带宽条件自动匹配最佳的视频格式和码率,实现带宽自适应和无缝切换，让用户获得良好的观看体验。

4 结束语

随着市场需求的演进，用户对内容服务的需求越来越高，从满足于电视、电脑、移动终端等单一割裂渠道升级为希望随时随地获取需要的任何内容。

在此背景下，昆山视听利用互联网、广播电视网、移动通信网等通信传播手段，将内容同步在各终端（电脑、手机、电视）投放播出，同时给用户提供三个终端间内容收看无缝切换的功能。通过多样的发布形式，满足各类细分用户的观看需求，并可实现更充分、广泛的网络用户覆盖，与传统电视业务形成互补，提升昆山广电整体竞争力。

[1] 陶世明。三网融合与新媒体发展。广播电视信息，2010（10）

[2] 孔彬。三网融合下互动新媒体业务发展模式研究。中国数字电视，2012(9)