施潘德 值得信赖的品牌

近年来，我国烟草行业一直保持着蓬勃发展的良好态势，这使得我国烟包印刷企业的产能持续扩大，与此同时，在越来越讲究低成本、高效率的大环境下，我国烟包印刷企业纷纷引进新工艺和新设备来满足日益增长的市场需要，并以此来提升企业的核心竞争力，常德金鹏印务有限公司（以下简称“金鹏印务”）就是其中的代表企业之一。这是一家大型烟包印刷企业，在多年的发展历程中不断充实自身的硬件实力，并于2012年8月一举签订了施潘德包装印刷科技发展（北京）有限公司（以下简称“施潘德”）代理的4台由瑞士Pantec GS Systems公司研制的e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机，并从中获得了可观的经济效益，演绎了一段行业佳话。带着些许好奇，本刊记者采访到了金鹏印务烫金车间班长张斌，聆听了金鹏印务与施潘德之间的故事，以及他对操作这款设备的切身感受。

好品质 易操作

“当时，我公司承印的‘芙蓉王系列烟包产量激增，为满足生产需求，原有的印刷、烫金、模切环节不得不面临重新匹配，在这种情况下，我公司决定引进一批新型烫金设备。”张斌向记者道出了金鹏印务引进新型烫金机的初衷。

经过缜密的市场调研，施潘德代理的e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机的卓越品质给金鹏印务留下深刻的印象。随后，金鹏印务最终与施潘德达成了合作意向，并于2012年8月22日在Pantec GS systems工厂对e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机完成了验收。值得一提的是，在电气配备上，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机采用了世界顶尖产品，并增加了很多合同以外的配置及使用功能，这让金鹏印务深表欣慰。

“经过几个月的实际操作验证，我们将e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机与原有的卷对卷圆压圆系列烫金机进行了对比分析发现，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机性能优势非常突出，生产速度之快，在全息定位烫金领域还没有更快的设备与之比肩。”张斌肯定地说。e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机适应各种电化铝材料，生产速度可轻松达到120m/min（原有的烫金设备在最好的材料支持下最快速度为90m/min）；压力底辊采用目前最先进的特殊工程材料，不易变形，且使用寿命长，不需频繁更换；箔带控制系统采用伺服电机直接驱动箔带，跳步频率更高；跳步辊是碳纤维材质，耐用不易磨损。

“e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机拥有业内先进水平的工业设计、外观设计以及人性化设计，该设备两次烫印套准误差在±0.1mm之内，全息定位误差小于0.10mm的产品合格率高达99%以上，生产合格率更是达到99.99%以上。”张斌补充道。

此外，与金鹏印务原有烫金设备相比，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机更加节约原辅材料用量，能节约30%以上的箔带以及3%以上的纸张使用量，能够帮助包装印刷企业显著降低生产成本。张斌告诉记者，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机一次启停机只浪费0.25m电化铝箔带，而原有的烫金设备一次启停机浪费很多，且纸张浪费也比e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机多，原有烫金机一次启停机的纸张浪费以米来计算，而e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机只浪费98mm（横向一排），或者叠烫在上次停机前的最后一个图案上，没有任何浪费。

谈起使用这款设备的切身感受，张斌一直强调4个字“轻松、便利”，“e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机拥有全中文的彩色触摸屏操作站，触摸屏反应灵敏，页面设计流行简单，操作起来安全舒适，操作者只需在操作站上输入工作参数，设定存储方式，即可开始生产。在不影响正常生产的情况下，还可实现快速调整数据的功能，一人即可独立完成整台设备的生产操作，与以往的设备相比，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机操作起来更加便利和轻松。”不仅如此，据张斌介绍，e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机的操作便捷性也决定其较低的故障率，“在以往的烫金作业中，操作工人必须时刻保持高度紧张的工作状态才能最大程度降低设备的故障率，如今公司引进e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机后，我们便可以有条不紊地作业了，这一点深得金鹏印务操作人员的一致认可。”

重服务 助合作

除了e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机的高品质外，服务是施潘德赢得客户信赖的另一把“利剑”。施潘德主要服务于烟包印刷领域，虽然成立的时间不久，但其有着深厚的客户资源和敏锐的市场洞察力，成立之后便与国际知名高速烫金机制造商瑞士Pantec GS Systems公司签署了中国烟包领域的独家代理协议，成功代理销售了该公司的e-pack系列卷筒纸圆压圆烫金机和其他类型烫印设备，全面负责销售及售后等服务。

为了准确把握客户的需求，以为客户提供最及时的服务，施潘德先后安排了多名高级工程师前往瑞士Pantec GS Systems公司工厂进行深度的培训学习，这大大提升了施潘德售后服务的反应速度和服务质量，使售后服务更加专业、快速、高效，而且经得住市场的检验。

“在e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机安装试运行中，我们也发现了一些技术性难题，如箔带接头的自动检测、全息光标数值的自动识别输入、全自动检测烫印合压点等，我们将这些问题向施潘德反应，并提出了合同外更加高的要求，他们立即做出第一回应，为了更加及时升级设备，施潘德还特派了2名高级技术工程师亲临我公司的烫金车间，在设备运行期间收集问题并解决问题，还给我公司烫金机操作人员进行系统的培训。”张斌这样说道。“施潘德的售后服务非常及时，有专业的高级工程师进行24小时跟踪服务。”张斌深表满意。

金鹏印务与施潘德的愉快合作足以见得，可靠的产品质量和良好的售后服务是施潘德赢得烟包印刷企业认可、形成良好口碑的有利武器。采访接近尾声，张斌还对施潘德表达了一些期许，“虽然现在e-pack 850卷筒纸圆压圆烫金机的运转性能已经接近于理想，但希望施潘德仍能够不断提升与创新，以更好地满足我们的要求。”相信在未来的合作道路上，金鹏印务会收到来自施潘德提供的更多惊喜，让我们拭目以待！