企鹅的另一面

石悦

年度团队 腾讯公益慈善基金会

获奖理由：

互联网公益的先行者，其项目充分体现了“人人公益”的理念。

这是一家互联网公司，每个员工每年有一天带薪“公益假”；每周都有一个四人小分队自费差旅，从广州飞往贵州黎平县支教，在天气适宜的半年之中几乎不会间断，这样的活动已经进行了两年。

这家公司所在大厦的一楼，是仅对员工开放的“爱马哥咖啡厅”。除了挤挤攘攘的企鹅玩偶和周边，还有个不小的公益慈善基金会专区，摆着募捐箱、义卖商品和乡村特产。

这就是腾讯公益慈善基金会，一个外界所不熟悉的企鹅的另一面。

用基金会副秘书长李玉霄的话来说，“就是一帮心思纯正的网络工程师在做公益，2007年成立的时候根本没想太多，没想着要画出品牌路线图，就是单纯地想为中国的公益事业贡献互联网的力量。”在他看来，腾讯基金会的最大特点在于务实，默默无闻地务实。

基金会成立之初，都是由直接腾讯公司直接拨款，项目做得扎实也很传统，直到公司高管的一次香港之行。他们在中环的街边被募捐的NGO工作人员拦住，当时没有香港信用卡的马化腾，只能眼睁睁地看着同去的刘炽平登记了信用卡号。

作为一名优秀的产品经理，马化腾立刻意识到，一家互联网企业对公益来说意味着什么。他立刻找到了现在的基金会秘书长翟红新，这促成了后来“月捐计划”在2009年5月上线。在这里，网友可以自主选择NGO长期公益项目，通过财付通进行每月10元的捐款。除此之外，也有针对短期项目的“乐捐”。

无论对于网民还是公益界，这种方式都是崭新的，典型地体现了“人人公益”这个理念。作为中国第一家由互联网企业发起成立的公益基金会，从2007年6月成立至今，通过腾讯平台募集到的捐款接近1.5亿。

尽管跟很多大“金主”相比，每月十块根本算不了什么，但网友在捐赠之后，每月都会收到相关的项目反馈，这就形成了有效的被动关注。“这也是在培养网友的公益习惯和常态捐赠观念，久而久之，公益会成为他们生活的一部分，这才是我们最为看重的。”秘书长翟红新说。这同样体现在腾讯的爱心积分体系中，持续不断的小额捐款，反而比一次性大额捐款能得到更高的积分。

在社交2.0时代，基金会也希望利用网友关系链，让公益在青少年中流行起来，于是有了我们所见到的QQ“公益图标”、QQ农场“爱心果”和QQ秀“公益徽章”——这些产品是花钱也买不到的，除非参与公益。

和公司的众多产品形成鲜明对比，腾讯基金会经营着唯一的项目——“筑梦新乡村”，关注的地区集中在滇贵两省，黎平和雷山分别是全国最大的侗族、苗族聚居区，迪庆香格里拉则是藏族和纳西族聚居区，三地既是国家级贫困县，又有鲜明的民族特色。

从2009年开始，项目前三年一直在做基础教育，比如教师培训、多媒体教室建设、寄宿小学的“品格教育”。直到2012年，基金会才调整了思路，以“重估乡村价值”为主题，帮助乡村通过自我造血，实现自己的价值，重振乡村文化。

“综合帮扶就更难做了，‘授人以渔是愿望，但‘授人以鱼总是容易得多。”项目负责人陈圆圆说。

“如果年轻人能在家门口挣钱，不用出门打工，那么基础教育、留守儿童、孤寡老人的问题就都能够得到解决，民族文化也能得到保育。”

正进行之中的“公平贸易”，就是实现乡村价值的重要一环。基金会为侗乡茶农做质检把关和产品包装设计，甚至对他们进行茶叶种植和采摘方面的培训，然后通过QQ网购平台的推广，把茶叶卖出去，摈弃中间销售环节使得农户能够真正获利。他们的旗舰店叫做“铜关侗族大歌生态博物馆”，网店已经在装修中，除了茶叶，还会有其他农产品陆续上架。

而这所生态博物馆，则是“筑梦新乡村”的线下研究中心，将于2014年春开始营业。这是另一个雄心勃勃的计划，民族银饰、刺绣，以及非物质文化遗产侗族大歌、侗戏，都将在这里得到记录、传承和发扬。这里不收门票，但是采取预约制——表达对少数民族文化的尊重。

最重要的是，腾讯基金会不愿破坏侗乡原有的文化生态，相比于侗族大歌外出演出，他们更想让人们走进来。他们鼓励乡民们按照习俗，在生产生活中歌唱。用陈圆圆的话说，“本来他们随时随地都能唱得很开心，如果变成不给钱就不唱，会把他们的质朴文化破坏掉，这种失败的例子比比皆是。”