HTC手机品牌差异化营销策略研究

2013-04-29 00:44:03王飞
今日湖北·中旬刊 2013年5期
关键词:差异化战略战略

王飞

摘 要 论文通过对中国手机行业现状调查,发现中国手机行业品质先天不足、品牌战略不明晰、品牌差异化不明显等问题,就其原因是手机行业为由国外传入中国其发展时间短暂、国内的手机生产商为了短期的利润而一味的模仿等所形成。在此基础上就HTC手机差异化战略的优势与短板进行了分析,进而对HTC手机差异化战略中出现的问题提出了优化产品质量、优化品牌差异化、加强服务差异化来对HTC手机差异化营销战略出现的生产、销售、品牌等方面出现的问题进行优化。

关键词 HTC品牌 差异化战略 战略

随着改革开放的深入、市场经济的发展,中国的手机行业遇到了前所未有的发展机遇。中国国内的品牌和世界品牌为了在中国这个广阔的市场分的一杯羹都绞尽脑汁、各显神通,竞争日趋白热化。作为日常不可缺少的产品,手机在我们的日常生活中拥有着重要的地位,不仅仅是简单的发短信与打电话的功能,功能日趋多样化。

一、HTC手机品牌差异化优势与问题分析

1、HTC手机品牌差异化战略的优势

(1)主副品牌相互推进、互为补充,从而提升了整体形象。HTC公司把“HTC”品牌作为主品牌,将并购企业的原有品牌作为副品牌,使之在运作中相辅相成。

(2)避免了单品牌延伸所产生的弊端,维护了主品牌的形象和定位。经过长时间市场的犀利,HTC品牌已在消费者心中产生了特定的定位和相对稳定的核心内涵,甚至形成了一种文化,而且具有不可替代性。

2、HTC手机品牌差异化战略的问题

从中国手机行业现状及国外手机品牌在国内现状可以看出国内手机行业生产能力过剩,供大于求,市场竞争激烈,国内企业为了扩大销量,压低手机价格,进行低层次的价格战,导致手机行业总体效益低下,随着中国加入世贸组织,国外手机企业对中国这块新兴市场虎视眈眈。中国市场的巨大潜力,使他们带来雄厚的资金和先进的技术,更重要的是品牌。

二、HTC手机品牌差异化战略的优化方案

1、提升产品质量

提高HTC手机的自身的质量,HTC手机不应该只满足国家制定的产品合格的硬性标准,而更多的去理解消费者对产品质量的需求,满足消费对产品质量的期望。质量不仅检验出来的,更是消费者体验出来的。赢得消费者喜好,才能证明企业产品的质量。消费者不仅要求HTC手机实物的质量高于其他的竞争对手,同时保持自身产品的特色,而且要求HTC手机的品味能够满足其心理的追求。

2、优化品牌形象差异化

加强文化营销。HTC手机的文化营销,对国内手机行业来说,还是具有一定的借鉴作用,拥有一定的特色,但是相对于其他国际品牌而言,HTC手机做的远远不够。HTC手机今后的发展方向就是要充分发掘企业的文化与内涵,通过文化营销解决产品和品牌层次的提升问题,增加HTC手机的附加价值。通过向消费者宣传自身企业的经营理念,使消费者对HTC手机产生归属感。品牌有无竞争力主要不是取决于技术物理差异,而是于品牌不仅具有丰富的文化内涵,而且这种文化内涵是否与众不同、独具个性。

3、加强服务差异化

开展多种多样的互动式促销手段,最大限度的传达企业产品的特性。通过大力推进售前和售后服务的改变,使消费者产生心理认同感。加强销售人员的培训的同时,注重从消费者的需求出发,满足消费者的不同需求。参鉴在服务方面有突出表现以及服务在消费者的心目中拥有良好的口碑的企业的服务经验,改善自身的服务,形成鲜明的服务特色。

4、深化产品差异化

加强自身企业产品在中高端市场的竞争力,不断推崇出新,推出符合消费者需求的新产品,满足消费者的期望,使企业的产品与企业品牌的定位相适应。在与诸如苹果手机等高端手机品牌的竞争中,要善于比较,发挥自身产品的特点,形成与其他高端手机品牌不同的特性。紧盯中高端市场的变化,使企业不断适应该市场的激烈竞争,不能满足于一时的胜利。在确立企业自身在中高端市场的领先之后,可适当的利用企业余下的资源生产中低端产品,形成产品链在高中低端市场的覆盖,为企业创造附加价值。

三、总结

随着市场竞争的激烈化与消费者购物的理性化,品牌逐渐成为消费者购买产品的重要的一个选择标准,同时各个公司也为提高自己的品牌价格绞尽脑汁,品牌的价值成为企业竞争中非常重要的一部分。然而如何在一个品牌杂乱、竞争激烈的的环境中造就企业的品牌,使企业的品牌差异化,日渐成为企业在消费者心中定为的关键因素。

在经济全球化品牌竞争日益激烈的背景下,品牌不仅仅是一个概念、名称或者标示,它早已成为企业产品在消费者心目中的一种符号,成为一种重要的、可以更新或者传递的无形资产。品牌差异化是企业发展必须经历的战略转型,没有独具个性的企业品牌,企业就很容易与其他企业想混淆,因而很容易在市场经济中被淘汰。在有限的资源内,企业必须学会舍弃,懂得如何利用自身的资源发展自己的品牌,使企业得到长远的发展。

参考文献:

[1]http://info.china.alibaba.com/news/detail/v0-d1022332711.html.

[2]菲利普.科特勒著.营销管理[M].格致出版社.2009-9-1.

[3]艾·里斯、杰克·特劳特.什么是战略[M].机械工业出版社.2011-1-1 .

(作者单位:湘潭大学法学院)

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