机测背景下普通话教学与培训研究

刘华 张立志 郭晶 于倩

【摘 要】“普通话水平智能测试系统”（以下简称机测）在普通话水平测试中已得到广泛应用，机测大大提高了测试的效率。考试前三题的评测由电脑完成，这在一定程度上提高了测试结果的公正性，同时也满足了大容量考生同时测试的要求，但由于机测与人工测试的不同，不适应机测的考生成绩会降低。

【关键词】普通话 机测 教学 培训

普通话机测是指借助国家普通话水平智能测试系统，应试考生在计算机前完成测试，计算机可以自动检测应试考生存在的语音错误和缺陷。对考生测试语音进行智能评测，对“单音节字词”“多音节词语”“朗读短文”这三个有文字凭借的题自动评分，成绩当场评出。而“命题说话”项则由各省普通话测试站分配给本省测试员，由测试员通过网络对照录音评定成绩。为了保证“命题说话”项成绩的公正性，由两个测试员同时为一名考生评定成绩。

一、分析普通话机测的优势和劣势

（一）普通话机测方式的优势

机测背景下，测试考场既可以组织大规模的整场考试，也可以分散考试，考生随到随考。前三题的评测由计算机完成，只需要少数测试员对第四题“命题说话”进行评测，大幅度地降低了测试成本，提高了测试效率。在人工测试环境下，各测试站对测试过程难以实现全程监控。机测则可以使测试过程公开化、规范化，保证了测试程序的科学化和测评成绩的客观性、公正性。测试员通过网络听“命题说话”项的录音给出评定成绩，可以避免因人为因素导致测评分数失真；人工测试情况下因工作量大，测试员需要长时间听录音打分，听音打分是一个需要集中注意力的细致工作，工作时间过长会使测试员的注意力下降，影响测试评分的准确性。另外，在人工测试时，因为本地测试员对“本地普通话”不敏感，听不出一些语音、语调方面的问题。机测可以有效地减少以上现象，提高测试的准确度。

（二）普通话机测的劣势

在机测中，人机对话的录音方式及测评分离，使得测试缺少人性化，不能完全准确地反映出考生的语音面貌。机测仍然保留了人工测试的部分，这种测评安排有其必要性和科学性，但同时也会保留了人工测试存在的问题。由于应试考生的功利性，会产生“考证心态”。只要能拿到普通话相应等级的证书即可。通过普通话训练提高自己的语言表达能力，能用标准的普通话进行交际则被置之度外。机测的方式虽然给学生比较大的自由度，但也带来了一些弊端。没有了一对一测试员的监控，考生在一个相对独立的空间里，有些人就会想方设法作弊，让一部分学生觉得可以投机取巧，导致不重视普通话训练课程、不认真准备考试的情况出现。

二、机测背景下如何做好普通话教学和培训

（一）保证普通话的课程地位

普通话采用机测后，普通话教学与培训不仅不能放松，而且应该加强和改进。一定要从提高现代人语言文明素养和就业能力的高度，充分认识提高学生普通话水平的重要性，在课程设置上保证普通话的地位，在学时设置上要充分考虑出学生学、练的时间。为提高教学效果，尽量为普通话教学配置多媒体教室，教师可以运用多种教学媒介，提高学生的学习兴趣。

（二）有针对性地进行教学方法改革

1.积极引导，消除心理障碍

普通话教学一般安排在大学的第一学年进行，来自各方言区的学生进入一个说普通话的新环境，突然要变家乡话为普通话势必面临各种心理障碍。有些来自农村的学生从来没说过普通话，让其在大庭广众之下说普通话，常常感到别扭、不自然，不敢坦然面对自己的发音缺陷。对此情况，教师应当耐心指导，热情鼓励，积极肯定，使学生放下包袱，建立学习普通话的信心。其次，因为已经过了学习语言的最佳年龄，许多学生不愿再开口学说普通话；部分学生本身语音条件很好，但缺乏公开说普通话的勇气，为此，教师应该引导学生树立自信心，加强和学生的感情沟通，消除学生的思想顾虑，调动学生的学习兴趣。

2.强化口语训练，注重语感培养

学生在第一、二题的字词测试中都能做到发音准确、字正腔圆，但到朗读短文以及命题说话时，发音吐字就显得生硬、不自然，方言方音不时流露出来。这反映了学生没有将课堂的正音练习融入具体的口语表达中，缺乏对普通话语感的综合把握。要改变这种状况，就要强化口语训练，重视语感实践锻炼，在学习普通话的过程中，除了系统的语音知识学习外，还必须多听多读多说，加强训练。

3.因材施教，实行分层次教学

学生来自不同的地区，他们的普通话水平也不尽相同，教师在以系、班级为单位的授课过程中，一般只能够兼顾到语音语貌中等偏下的同学，这会导致一小部分普通话程度较高的同学觉得没有学习兴趣。结果是水平高的不屑于学，水平差的同学虽然认真学习，但不愿意在大家面前训练普通话，不利于普通话的教学和培训。因此，根据不同的方言区开设不同班级，或根据不同语音语貌的同学，实行分层次教学，可以提高教学效果。

4.加强普通话思维训练

语言既是人际交往的工具，也是思维的工具。因此，教师在授课过程中必须加强学生普通话思维的训练。首先要训练学生普通话信息而非方言信息的这种自我控制能力。而这种自我控制能力的培养是要靠日积月累，不可能仅用课堂上读几篇短文、讲述话题就能得到解决。只有做到在不同的场合方言思维与普通话思维的自由转换，才能真正掌握普通话的精髓。教师要教导学生在日常交往中尽量运用普通话，让学生在日常训练中逐渐形成普通话思维。

5.加强测前培训，掌握测试的抓分策略

普通话测试前，要对学生进行强化训练，讲解机测的注意事项，避免不必要的失分。有时候不是学生不会读、不会说，而是读的说的不规范，导致扣分，所以说，加强学生规范读音的训练非常重要。

综上，在掌握学生普通话实际水平的基础上，有针对性地教学，提高教学效果，就能既达到提高普通话测试成绩、提升普通话水平的目的，又能带动推普工作的积极开展。