陶新华 周良凯
人类是群居的生命体,与人交往是一种本能。但总会有一些学生习惯待在角落里,静静地看着别人,或是羡慕,或是犹豫,或是自卑。他们也想融入集体中,却不知道如何去做,当他们试着去做时,内心往往紧张不已,别人的眼神、动作、话语都是他们判断自己行为对错的指标,老是战战兢兢,如履薄冰,担心自己做错事、说错话。有人时髦地称呼这种现象为“宅”。这是需要我们反思的现象。
【案例点击】
小杰是某小学五年级学生,平常很听老师的话,从不会违反班级纪律。老师布置的作业向来都能按时完成,班主任和授课老师对小杰的印象都是听话、乖巧、文静、努力,但小杰在班级里面成绩只能算一般。大家都觉得很奇怪,为什么这样的学生成绩却一直都不上去?同学们对小杰的评价基本一致:不爱说话,下了课也不愿意跟大家一起玩。当有同学拉着小杰一起玩的时候,他总会表现得无所适从,时间一长大家就都不去找他玩了。老师多次约小杰的父母谈话,他父母是知识分子,对小杰的学习也很重视,但由于工作较忙,能陪小杰的时间很少。小杰从小就很怕生,家里人想过办法,比如对小杰说“你再不跟其他小朋友玩,我们就不喜欢你了”,但是都失败了。家里人以为等他长大了就会慢慢变好,现在经老师一提醒,才觉得小杰的问题可能比想象的严重得多。
【理论解读】
小杰这种现象在学生中并非个别情况,如果处理不好就可能成为心理发展障碍。具有交往障碍的人将来很难在社会上立足,更难拥有自己生存发展的空间。学生中常见的人际交往障碍主要包括社交恐惧症、孤独感、自卑感、嫉妒感等。如果不加以重视,这些情况将会成为学生发展的绊脚石。
人类作为一种社会性动物,其生存的最基本能力有两个:一个是阅读和表达能力,另一个是社会交往能力。小杰的表达和交往能力显然都很欠缺,在生活中无法正常结交朋友,在学习上的表现就是成绩很难提高。人际交往能力是必不可少的生存技能,它不仅是交流信息、获取知识的重要途径,而且是个体认识自我、完善自我的重要手段。此外,良好的人际交往能力也是心理健康和个人能力的重要指标。人际交往能力的培养是贯穿于人的成长过程的,不管家庭,还是学校(包括小学、中学、大学)都应该予以重视。在现有的教育模式下,学生很容易出现发展性障碍。多年来,他们一味地接受灌输式教育,服从安排,读书学习,通过纸笔测验考试录取而进入高中、大学等更高的学习阶段,这样培养出来的学生只能躲在角落里,或者“宅”在家中,不善与人交往,更难获得全面发展,这显然不是教育者追求的目标。基础教育阶段若忽略了学生基本能力的培养,到以后是很难弥补的。从小学开始,到初中、高中和大学,每个阶段都有其发展的重点任务。在大学阶段,学生已经开始步入准社会群体的交际圈,自主、健康的交往个体在大学生的交往环境里是受到欢迎的,这种自主性必须在学生自我掌控的情况下才能逐步培养起来,并成为学生健康的心理素质。现在大学校园里所谓的“宅男”“宅女”越来越多,这与早期发展的不顺利有很大关系,应该引起所有教育者的高度重视。
“习得性无助”,是积极心理学的一个重要概念,它由美国心理学家塞利格曼1967年提出。主要是指个体经历了某种学习后,在情感、认知和行为上表现出消极的、特殊的心理状态。
学生在学习成长过程中往往会出现习得性无助的状态,其人际交往障碍问题的部分根源就在于此。
案例中的小杰本身有人际交往障碍,这可能是(除遗传性影响外)生活环境和基础教育阶段的影响共同导致的。小杰可能本来就是一个内向安静型的孩子,但父母在早期教育中并没有意识到也没有采取相应的措施,鼓励小杰多与他人交往。在小杰的思维中,肯定有想搞好人际关系的动机,因为这是人类群居的天性,但是在尝试的时候可能遭遇了挫折,于是产生了“我没办法搞好人际关系”的信念,认为自己不管怎么努力都永远无法与他人友好交往。久而久之,想要搞好人际关系的动机就减弱了,如果形成习惯,就变成了小杰的人际关系障碍模式。
【应对与导引】
事实上,学生的这些人际交往障碍在很多时候是因为不恰当的教育方法和管理要求人为制造出来的。现在的教育很重视低龄段的教育,如为孩子报大量的学前班、特长班等,使他们基本没有课外休闲时间。如此重视智力开发而忽视情商培育,教育者给受教育者的发展制造了障碍,这实在是一个悲剧。预防这类问题需要注意以下几点:
首先,要让学生在实践活动中积累成功的人际交往经验。在家庭生活中,父母应多让孩子自己独立完成一些力所能及的事情,独立地思考和表达,鼓励孩子独立地与人交往并表达需要。在学校,要让学生自己多组织并参与活动。
其次,让学生在交往中获得学习和成长的经验。鼓励学生自我交往,培养学生的自主性,诸如师生之间的讨论、同学之间的互动及开展以学生为主体的各种活动等。这些对交往能力的培养非常必要。
最后,鼓励学生加入某一个团体,成为其中的一员。要让学生有自己的交往圈和自主团体,如学习兴趣小组、体育活动俱乐部或其他的文化艺术活动团体,这些对于学生获得自我成长经验很有帮助。兴趣是最好的老师,培养学生广泛健康的兴趣应该作为教育者的重点课题,因为真正的兴趣都是发自内心的。反之,功利性的目的往往会降低内部动机。
具体说来,可从几方面入手:
第一,改变不合理的归因方式。韦纳的归因理论认为:能力、努力、任务难度和运气是人们解释成功或失败时知觉到的四种主要原因,他将这四种原因分成控制点、稳定性、可控性三个维度。每一维度对动机都有重要的影响,其中将失败归因于内部、稳定、不可控的因素是最大的问题,会产生习得性无助感。小杰在人际交往中容易产生挫败感的一个重要原因就是他的归因方式。教师和同学在与小杰的交往中务必要注意到,无论何时,当小杰想要和大家接触时,应该予以积极回应,不能因为他以前的表现就继续将他排斥在群体之外。
第二,培养乐观风格,改变小杰悲观的解释风格。解释风格是个体对“为什么这件事情会这样发生”的习惯性思维方式,大约在童年期(约8岁时)养成。孩子的解释风格受三个因素影响:孩子通常会从父母尤其是母亲身上,学会对各种事件进行因果分析。如果父母是乐观的,那么孩子也会是乐观的;如果孩子听到的批评是永久的、普遍的、内在的,那么他对自己的看法就会转向悲观。孩子早期生活经验中可能会经历生离死别和巨大变故,如果父母能就这些事情进行正面引导,那孩子就会比较乐观,反之就会比较悲观。解释风格是习得性无助的调节器,悲观的解释风格会强化习得性无助,乐观的解释风格则可以弱化习得性无助。积极心理学研究认为,乐观是可以通过后天训练习得的。习得性乐观的主要技巧是在失败的情境中运用“非消极的思考方式”,改变具有破坏性的想法。通常可以通过两种方法做到:
其一,改变注意的焦点。人类对于吸引自我注意力的事情往往会不停地进行思索。而习惯性的悲观想法不仅会吸引你的注意力,而且让你魂牵梦萦。心理学把这种强制性的分析叫作反刍。反刍的习惯加上悲观的解释风格,其后果就是严重的抑郁症。
其二,自我反驳。逃避虽是很好的急救方法,但更长远的做法则是去反驳它。只有有效地反驳了不合理的想法,才能够改变习惯性的思维。反驳一般可以通过几种途径:举证来证明想法是不合理的;思考引起事件发生的其他原因;在有些情况下个体所持有的消极想法是对的,这时应该使用“非灾难化”,即不要将不好的事情解读成非常可怕、糟糕之极的;某些情况下,一些想法所带来的后果比这些想法是否真实更加重要。
第三,提升个体的自我效能感。自我效能感的概念由美国当代著名心理学家班杜拉提出,它是指个体对自己能否成功地进行某一行为的主观判断。自我效能感是可以通过训练提高的。班杜拉等人的研究指出,影响自我效能感形成的因素主要有个人自身行为的成败经验、替代性经验、言语劝说、情绪反应和生理状态、情境条件。持续的成功往往会使人建立起稳定的自我效能感,这种效能感不仅不会因一时的挫折而降低,而且还会泛化到类似情境中去,从而远离无助感。
我们相信,如果教育工作者以及学生家长,都能够关注以上情况并科学施教,健康自信的学生就会越来越多,躲在角落里的学生就会越来越少,更多像小杰一样的孩子就都能得到全面健康的发展。
(责 编 子 君)