解读学校管理的“管”和“理”

刘淑云

摘 要：学校管理的“管”以育人为目标，“理”以制度为手段，对学生实施爱心化管理、育人化管理、包容式管理。管理者要以“理”服人，讲道理、讲情理、讲条理，以身作则。

关键词：学校管理，制度化，人性化

中图分类号：G40-058 文献标识码：A 文章编号：1009-010X（2013）03-0020-01

学校管理，按照百度百科释义，是以“育人”为目的，与物质生产领域不同的特殊管理活动，是学校管理者通过一定的机构和制度采用不定期的手段和措施，带领和引导师生员工，充分利用校内外的资源和条件，有效实现学校工作目标的组织活动。

育人是学校管理的根本目的。对学校而言，“管理”是手段，“育人”才是目的；只有目的明确，管理才有意义，管理才有效果。学校的管理决不是为“管” 而管，也不是为“官”而管。学校的管理是爱心化管理，对品学兼优的家庭困难学生， 学校、教师、领导应共担责任，共献爱心，千方百计地帮助他们，绝不让任何一个家庭困难的孩子失学；学校的管理是育人式管理，对犯错误的学生，不是简单粗暴地训斥， 而是耐心细致地教育引导；学校的管理是包容式管理， 对屡教不改的学生不是丧失信心，而是要包容宽容，要水滴石穿。在学校管理中，必须坚持“人人生来平等，人人都可培养”的教育理念，善于发现学生的闪光点，肯定其优点，对学生实施赏识教育。

学校管理不在于“管”本身， 而在于“管”的原则， “管”的方法。管理的核心在一个“理”字，即：讲道理、讲情理、讲条理。这是管理的基本准则，也是管理的基本内容。

讲道理，就是坚持制度化管理，规范化管理。没有规矩不成方圆。学校管理首先要有自己一套制度、一套工作标准、一套行为规范，该怎么办， 不该怎么办，办到什么程度。其次， 在实际工作中，要做到以制度管人，以制度管事，在制度面前一律平等，人人都要严格遵守，对事不对人，坚持“公正、公平”。实践证明，坚持制度化管理，工作关系就会和谐；否则，人际关系复杂，管理就会出问题。

学校在制定制度时，要遵循两个原则，一是从本校实际出发，有针对性，有“问题背景”，不能照搬照套；二是从实际落实的角度出发，不能空谈。如果制度仅仅停留在书面上、口头上，那么“所谓的制度”就等于没有制度。

讲情理，就是坚持人性化管理，做到换位思考，理解人、尊重人、关心人。如果说制度化管理强调的是遵守，那么人性化管理强调的则是服务。学校团委、工会、办公室及时帮助教职工化解工作中、生活中一系列困难，为教师一心一意扑在工作上排除后顾之忧，为教师身心健康发展创造必要条件。领导对待下属，不说粗话、脏话、气话、 过头话，彼此互相尊重。

讲条理，就是坚持精细化管理，做到工作有条理，善始善终，扎扎实实。只要有布置，就要有检查；只要有检查，就要有总结；而且该记录的要有记录。

学校管理还要求管理者要有“管”的技巧，做到不端“官”架子，以身作则。这是学校“管”理的技巧， 也是师德要求在领导身上的集中体现。 俗话说，正人先正己，管人先管己，领导的示范有着巨大的辐射作用，是有效管理的催化剂。如果学校领导每天到校最早、回家最晚，他们和学生、值班教师一起出早操，与值班教师一起查完学生晚休后才回家，教师的心理就会平衡，也就会无怨无悔地做好自己的本职工作吗？如果学校领导坚持以教学为中心，全心全意做好对教师教学的服务工作，在考绩奖设置、评优评模、职称评聘等方面重奖教师，把机会和荣誉让给教师，教师心里能不感动？他们就会把这份感动默默地化作前进的动力。如果学校领导能够坚持上课、听课、评课，和广大教师同甘共苦，奋战在教学第一线，教师就会从心里亲近领导，尊敬领导，服从领导。领导的“示范化”管理是学校科学管理中绝不可少的重要一环。