浅析成人教育网络管理模式的建设研究

郭敬艳　黄济康　徐慧峰　吴红英

成人网络教育管理模式建设研究随着成教网络事业的发展，原有的教育管理模式局限性逐渐暴露，无法满足管理的基本需求，教务管理问题日渐突出。

一、成人教育网络管理的必要性和重要性

成人教育机构是高校学生、地方行政主管部门以及学生所在单位等部门互相联系中转站，是高校实施组织成人网络教育的基础单位，其管理关系到成人网络教育的质量以及声誉，其发展关系到成教高校的规模发展。但是各高校、成人教育学校无序竞争、受到电大、自考、等教育形式的冲击，套用普通高校教育模式对成人教育网络管理模式相对研究薄弱，以及各高校校外学习点自身存在问题，这些都是导致成教网络管理的瓶颈。高校实现成教管理的高效性，必须改变传统的管理模式，依托资源，结合自身情况，采用网络管理模式，对校外学习点，教学点对学生的行政管理以及教学管理采用网络化形式，保证高校成人教育的健康发展。

二、成人教育网络管理模式构建

主办高校与校外合作办学，签订合作管理协议，明确双方权责，然后各自开展相应的工作。主办校方负责行政管理，制定管理规定，管理学籍、制定教学计划、提供相应的教材、组织考核，监督定期考核学校管理情况、以及上报学生学籍等。校外学习点负责日常管理，日常宣传、招生、辅导，提供教学设施，保证教学环境，负责授课考勤，为教师提供充足的后勤保证。

1.管理面向过程管理

在现今网络环境下，管理者应采用现今的技术手段，对学校管理实施过程进行计划、组织、指挥、协调与控制，从而实现教育管理过程。高校应依托校园网络，结合成教网络管理系统，通过成教网站，采用手机、电话、E-mail等形式对学校通知第一时间发布，布置工作，传输数据以及信息反馈，提高效率同时，减少人工传递信息带来的误差以及人员成本，这一环节高校应保证成教网站的运行以及维护，信息更新。管理人员以及涉及工作人员加入高校创建QQ群，实名制，方便交流，以及解决问题的及时性。

2.成教管理体现以人为本，负责认真

学生直接接触的成人教育学习点，教学点应根据学校规定以及条件，创建管理群，信息发布网站等，对学生的日常管理进行专人负责，例如招生、学籍管理、教务管理等，都应专人负责，管理以人为本，为学生提供良好的服务。

3.建设完善网络教学平台

这个平台相对于远程教育而言，针对成人教育学生特点设置，兼顾学校、学生各方利益，实现网络实时教学、点播教学，成教机构组织学生定时在线实行网络教学。网络实时教学针对教学点分散，进行同时授课，适用于教学点分散以及专业人数过少班级。

4.成教网络管理多远质量评价体系

成教学习点的教学管理质量是成人高等教育生存的根本，建立质量评估体系，对成人教育点进行评估测试，既能提高管理效能，又为高校教学管理提供保证，评估体系不能单一测评，建立多元化的评价标准，评价具有针对性。评价对象包括高校以及教学点的管理人员、教师、学生、监督人员等，采用第三方评价以及自我评价。

评价内容包括教学思想、服务项目、网络构建、课件质量、学生网络学习频率，以及相关规范。评价结果通过网络进行公示，有严厉的奖惩制度，维护成人教育的严肃性。

综上所述，构建成人网络管理模式，构建良好的校系网络管理，促进管理模式的改革，规范成人教育网络管理，利用网络平台，切实提高成人教育网络管理水平，为社会建设提供人才，使成人教育健康发展。