外刊速览

The Week

June 14， 2013

国防承包商操纵“棱镜”？

当公司拥有数百万人的个人数据时，“隐私就成为一个卖点”，《华盛顿邮报》的海莉表示。这就是为何美国在线、苹果、脸谱、谷歌、微软和雅虎等公司极力否认授予政府权力接入公司的服务器，以作为国家安全局“棱镜”（PRISM）监控项目的一部分。本周，谷歌向政府申请允许公开信息，证明自己提供给政府用于监控的数据规模远小于人们所认为的数量。“不存在后门程序，也没有加密文件。”一名谷歌的高管表示。微软、推特和脸谱也希望消除用户的疑虑，证明自己不曾有组织地背叛用户。毕竟，信任是科技公司开展业务的基石。

然而，美国《大西洋》月刊的迈克尔？赫什认为，行业的否认是在掩盖更大的真相。美国政府巨大的数据搜集系统并非建立在专业的间谍身上，也不是由华盛顿的官僚组建，而是来源于硅谷和私人的国防承包商。前美国国家安全局主管迈克尔？海登指出，在国家安全局总部，没有一台电脑、一部电话是属于政府的，大量的运行操作都由私人公司开展。所以，拥有最顶尖人才和技术的硅谷在9？11事件后帮助国家开展安全管理并不奇怪。大型的美国互联网公司在国家安全领域介入有多深，我们无从得知。但毫无疑问，政府与硅谷之间漫长的联姻已经变得极其尴尬，被扣上“美国情报机构的潜望镜”这顶帽子对所有科技公司的海外运作没有半点好处。

不管怎样，美国PRISM项目的泄露将会给上述公司带去不可避免的麻烦，它们很可能面对巨大的诉讼成本。此外，抗议、负面舆论和消费者的恐惧都会带去损失。而其他国家政府的调查可能成为这些公司最沉重的代价。因此，PRISM项目泄密事件可能催动上述公司开始抵制政府的请求，进而保护消费者。

Inc.

June 2013

女性化领导更胜一筹

商场在变，员工也在变。今时今日，温柔的人反而能领导出坚韧的公司。

2011年，国际著名领导力发展公司Zenger Folkman对超过7200名商务人士进行领导评价调查时发现：女性领导较之同级别的男性得到更多的员工好评；而且职位越高，受尊崇和认同的程度更甚。

精通廣告等业务的营销与通讯公司Young & Rubicam拥有全球最大的消费者数据库，该公司的管理者John Gerzema曾对13个国家的64，000人进行调查，询问他们对于政府、经济和领导人的看法。其中三分之二的人表示，如果男人能够更像女性那般思维，世界会变得更美好。同时，Gerzema请受访者指出最希望在现代领导人身上看到的特质，结果清单上排名最前面的是：耐心、善于表现、洞察力敏锐、灵活、有同理心等明显女性化的特质。

现如今，包括活力、热情以及忠诚度等要素的员工敬业度已经成为公司的重要竞争力。大量研究显示，敬业度不仅能影响公司的生产力，更能对盈利能力、客户满意度形成重要影响。而敬业度是花钱也买不到的。一项最新的研究发现，雇主能否致力于“促进身体、情感和社会康乐”对员工敬业度的影响甚大。

“美国商界如今仍然是男性主导，女性化的特质和价值观是一种领导风格的创新形式，更是有待开发的竞争优势。”Gerzema认为。

纵观美国公司的发展历程，其走过了“命令-控制”式（20世纪80年代）的领导格局，经历了“授权-追踪”式（20世纪90年代到21世纪初）的领导范式，如今的领导方式已经变为“联系-鼓励”为主。相应地，领导者也越来越需要扮演好关心下属的角色。在此背景下，女性化的特质值得提倡。

Forbes Magazine

June 24th， 2013

远离农田、债券和石油

投资者应该削减对债券和农田的投资了，而能源方面，也最好谨慎。

早自2008年起，债券就有定价过高之嫌，但这并不意味泡沫不会突然破灭。在美联储暗示将按比例缩减对国债和抵押担保债券的购买时，债券市场遭遇打击。因此，除非是只有买家的市场，譬如一些金融机构因为监管原因必须持有长期政府债券，不然还是放弃投资债券为妙。市政债券与公司债券、国债不同，有很大的偿付困难危险。如果不是专家或者拥有理财顾问，投资者最好的选择是购买五年期以下、投资分散程度好的市政债券基金。

美元公信力的削弱如同电脑中了病毒：很多信息被腐蚀得厉害，无从解读。由于美元价格不稳定，导致其他资产的价格也难以评估。当美元弱势时，人们为了自己的资产保值，导致硬资产升值。于是，按照传统的理论，生产性投资遭挫伤。在20世纪70年代的通货膨胀时期，农田价格飞涨，随之农产品价格也大幅上涨，农民因而举债购买更多的农地。当通货膨胀在20世纪80年代初被征服后，这场由美联储造成的农田涨价热潮也破灭了，美国农业陷入萧条。如今，农田价格快速上涨的现象再次出现，希望农民们鉴于20世纪70年代的那段惨痛记忆不再盲目举债购地。而华尔街那些机构与投资家们如今那么热衷投资农地，甚至借钱买地，就请自求多福吧。

过去十年，由于美元动荡不安，能源价格也人为飞涨。包括石油在内的大宗商品价格的上升最近有所趋缓，是因为美联储通过银行系统借贷回笼了大量印发的纸币。没有人知道大宗商品价格未来走势如何，投资者在能源投资方面最好谨慎。如果已经持有过多头寸，最好现在就削减。

预计美联储会再次推涨大宗商品、债券和农田，形成一系列新的泡沫，但如果是长期持有的投资者，最好不要再介入。

Newsweek

June 12th， 2013

如果你能记起盒式录音带和黄色便签，那么，你已经在苹果的目标客户之外了。

在6月10日的苹果全球开发者大会上，作为第一款后史蒂夫？乔布斯的颠覆性设计大作，苹果公开了最新的操作系统：iOS 7。iOS 7最大的改变就是视觉上的重新塑造，将原来立体感很强的拟物化设计变成了二维“扁平式”的设计，界面简洁、无固定结构，用起来十分畅快、毫无障碍。这一操作系统的问世标志着苹果正努力迎合着即将达到法定年龄并且习惯于使用二维APP的一代人；这代人生长于电脑普及的时代，对拟物化已经没有强烈的需求。

之前数代的iOS操作系统以徒有其表的Newsstand和游戏中心为特色，非常强调对真实生活的模仿，从设计的角度而言，就是试图让操作界面模拟现实的人或物互动。苹果此举近年来频频遭遇技术员和设计师在博客上异口同声的批评：俗气的视觉效果削弱了体验效果，与苹果的最低限度硬件配置要求也不协调。

iOS 7操作系统大变革背后的策划者是苹果公司负责工业设计的高级副总裁——乔纳森？艾维（Jony Ive），一名经验丰富的苹果硬件设计者。就是他，实现了苹果手机外观与内部设计哲学的统一。“真正意义上的简洁远不只是避免杂乱、去除冗余的装饰，”艾维在一次电视采访中表示，“而是赋予复杂的东西以秩序。”为了做到这一点，艾维摒弃了去年10月离职的前任设计师——斯科特？福斯特尔（Scott Forstall）的仿真设计理念。

如同所有背离苹果传统的事情一样，人们的第一个问题总是：“史蒂夫？乔布斯会怎么看？”在乔布斯第一次着手操作系统迭代的时候，毫无疑问，他坚信简单的就是好的。而艾维，这名曾经被乔布斯称为“精神伙伴”的设计师，被证明是传承苹果精髓的最佳人选。虽然那名如同救世主一般的领袖已逝，苹果似乎依然能够在你想到之前已经明了你的需求。

The

Economist

Jun 8th， 2013

“大而不能倒”榜单之争

“系统重要性金融机构（SIFI）”名单本应该保密，但美国国际集团（AIG）和英国保诚集团（Prudential）两大保险公司日前都承认自己榜上有名；同时，通用电气金融公司（GE Capital）也坦白已经上榜。这些公司与多家美国大银行、票据交换中心一起被监管部门——金融稳定监督委员会认定为“系统重要性金融机构”。其背后的含义不言自明：这些机构已经“太大而不能倒”，它们的影响力已经大到了能颠覆美国经济的地步，所以必须予以特别关注。

如果机构不愿被贴上“系统重要性金融机构”的标签，可以启动为期30天的申诉程序。但是，相关讨论已持续多年，很难相信认定结果能被推翻。被认定为“系统重要性金融机构”的直接影响有两个方面：一是将直接接受美联储监管，二是资本和运营要求更加严苛。美国财政部长杰克？卢认为，该方式能够“保护纳税人，降低金融体系的风险，并促进金融稳定”。

也有人不那么乐观。美国企业研究所的成员、前白宫法律顾问彼得？沃里森认为，“这是一场大灾难。”若这些机构受美联储支配，那么不可避免会破坏它们的创新能力。此外，加入“大到不能倒”的团体预示着这些机构将获得政府的隐性担保，从而使得这些机构较之规模小的公司拥有融资优势；而它们的产品也将拥有隐性的政府支持内涵，尤其对保险公司而言是一种巨大助力。

不同公司对 “系统重要性金融机构”的标签想法不同。美国国际集团看起来对此颇为赞赏；而榜上无名的美国大都会人寿保险公司则认为，更高的资本金要求可能会削弱某些产品的生存能力。一切都要看“系统重要性金融机构”这个标签是否真的暗含隐性担保的意义，以及这种担保能否转化为货币收益。同时，多少家公司能进入名单也有关系。美国拥有数量众多的大型金融公司，也包括大型货币市场基金、资产管理公司和私营股权公司，而风险是动态的，会在整个金融体系中移动。因此，虽然目前的问题是“应该把哪些公司加入到系统重要性金融机构名单中”，但最终的问题将会演变为，“应该把哪些公司从名单上去掉？”

Harvard Business Review

June 2013

瞬时优势

如今的商海，瞬息万变。这要求公司战略也能随机应变：可持续的竞争优势是种例外，而瞬时优势才是新的常态。

任何竞争优势都有其生命周期，包括启动期、上升期、收获期、重新部署期和退出期。随着行业高速变化、竞争优势存续时间缩短，公司需要更好地把握战略的生命周期，制定战略行动的流程，提高开发、管理该流程的能力，同时坦诚评估公司是否已经面临丧失现有优势的危险。

大部分管理者都明白在快速变化的环境中，需要及时改变公司的运作模式，但一些根深蒂固的思维惯性却常常将公司引入陷阱。这些陷阱包括：先下手为强陷阱——事实上，先发优势不一定能够持续；优越感陷阱——成熟企业往往会忽视初创公司发展壮大的威胁；品质陷阱——产品性能很可能超过消费者需求，如若不及时简化，就会遭到抛弃；资源分配陷阱——最大、最赚钱的部门掌握太多话语权，创新业务投入不足；结构缺失陷阱——当机遇与组织结构发生矛盾时，公司往往会放弃机遇；扩张陷阱——资产越多、人员越多就代表公司状况越好，导致公司鼓励官僚主义，维持现状，拒绝创新发展；偶发创新陷阱——很多公司并未建立创造一系列竞争优势的流程，偶发的创新很脆弱。

八种方法打造瞬时优势。第一，拓宽思考范围，跨越行业藩篱，以细分客户群、产品、服务、投放地点等为领域谋篇布局。第二，设定广泛的竞争优势主题，鼓励员工们尝试。第三，采用有利公司成长的衡量标准，支持创新活动。第四，聚焦于问题的解决经验与方法。第五，构建强大的关系网络，用好人才和个人关系网。第六，避免野蛮重组，学会健康的退出方式。第七，系统性地支持早期创新。第八，实验与学习，新业务需要新模式去运作。