基于行动导向的高职报关实务课程教学方法改革

【摘 要】分析行动导向教学的基本涵义，对常用教学方法进行归纳整理，探讨行动导向的教学方法在报关实务课程中的具体应用以及应注意的问题。

【关键词】行动导向 高职 报关实

务课程 教学方法

【中图分类号】G【文献标识码】A

【文章编号】0450-9889（2013）07C-0037-02

报关实务是高职国际贸易、报关与国际货运、国际商务、国际物流等专业的主干课程，是一门理论与实践相结合，以实践为主的课程。在传统教学中，本课程的学习主要采用以“教”为主的教学法，其中以讲授法最具代表性，这种教学法是教师和学生都已经比较习惯了的一种方法，具有成本低、信息量大、连贯性好等优点，但也存在信息传递渠道单一、学生对教师的依赖过强、学习的积极性和创造性受到抑制、容易产生“惰性知识现象”等缺点。改变以“教”为主的传统教学法，探索以行动导向为主的教学方法是提高报关实务课堂教学质量的关键。

一、行动导向教学概述

行动导向教学发端于20世纪70年代的德国职业教育界，是指在学校整个教学过程中，创造一种学与教互动的职业交往情境，它强调学生作为学习的行动主体，通过学习活动构建知识，形成以专业能力、方法能力和社会能力整合后形成的职业行动能力。行动导向教学的目的在于促进学习者职业能力的发展，核心在于把行动导向过程与学习过程相统一。

与传统的教学相比，行动导向教学具有重视互动性、注重职业情境的创设、强调学生的主动性和能力培养的综合性等基本特征，并且出现了几个重要的转变，一是由知识本位转变为能力本位；二是由以教师为中心转变为以学生为中心；三是由知识传授转变为知识的自我建构；四是由信息的单项传递转变为双向互动。

行动导向教学是一种教学思想，也是一种教学模式，它没有专门对应的教学方法，而是多种教学方法的综合应用。在教学实践中，常见的行动导向教学方法有头脑风暴法、案例教学法、项目教学法、角色扮演法、张贴板教学法、情景模拟法、知识竞赛法等。其中，又以案例教学法、项目教学法、角色扮演法、情景模拟法等最为常见。

第一，案例教学法。案例教学法是通过教师引导学生分析和研究案例的形式来提高学生发现、分析和解决实际问题的能力。在案例教学中，教师起到的是引导和组织教学的作用，而不是向学生传授知识。案例教学法的实施一般包括案例介绍、分析讨论、陈述意见、总结评价等步骤。在教学实践中，案例教学法实施的关键点有三个：一是案例的选择。案例应当具有典型性，能够成为知识点和技能点的有效载体。二是过程的控制。教师在教学中正确引导，鼓励学生围绕主题参与讨论，不偏离主题。三是归纳总结。在案例教学法中，如果说学生的分析讨论是“放”，那么总结归纳这一环节就是“收”，只有“放”与“收”相得益彰，知识和技能的逻辑关系才会清晰，学生的学习效果才能得到进一步的升华。

第二，项目教学法。项目教学法是学生在教师的引导下，以项目为载体来展开教学，项目以工作任务的形式出现，通过工作任务的完成，能得到一个具体的、具有实际应用价值的产品。项目教学中，学生在“做中学”，教师在“做中教”，突出学生在教学中的主体地位。项目教学法一般按照完整的工作过程来进行，其实施步骤包括确定项目、制订计划、实施计划、检查控制、评价反馈等。项目教学法得以顺利开展的关键是设计项目，项目应当具备一定的典型性，难易适度。

第三，角色扮演法。角色扮演法是学生在特定职业环境下，通过扮演各种角色来达到学习的目的。角色扮演法的实施一般包括角色设定、布置环境、角色表演、讨论与归纳等环节。角色扮演法的关键在于教师引导学生进入角色和退出角色。进入角色是指学生能够尽快地适应角色的要求，在特定的职业环境下表现出与所扮演的角色相适应的言行。退出角色是指当角色扮演结束后，学生能够迅速退出角色，不再受表演中角色言行的约束，不因为表演中由于角色立场不同而产生的矛盾冲突带入到日后的生活和学习中。

第四，情景模拟法。情景模拟法是营造虚拟环境，使学生在虚拟的职业氛围中学习职业必需的知识和技能，并且能够随时进行学习评价和指导一种方法。这种教学方法强调行动的完整性，因而对于程序性要求较高的教学内容较为适合。情景模拟法的实施步骤一般包括设计、知识准备、现场模拟、总结评价等环节。情景模拟法的关键在于虚拟环境的创设，以及在虚拟环境运行的过程中出现问题的及时解决。

二、行动导向教学方法在报关实务课程的应用

（一）解构和重构报关实务课程内容。报关实务课程要求学生熟悉报关行为规范，掌握各种类型货物的报关程序，能够正确查询商品的编码，能够正确计算进出口税费和填制报关单证。传统的学科型教学中，往往把教学内容按照海关基础知识、海关对报关单位和报关员的管理、海关与对外贸易管制、进出口税费的计算、一般贸易进出口货物的报关、保税货物进出口的报关、其他进出口货物的报关、商品归类与报关单填制等内容来展开教学。由于这些内容比较抽象，很难与学生已有的知识和生活经验建立起联系，学生学起来比较困难，教师教起来也比较费力，学生往往学了后边的内容又忘记前边的内容，教学效果不理想。根据本门课程实践性强、适合采用行动导向的教学这一特点，我们进行了以行动导向为主的教学方法改革探索。为了适应行动导向教学法的要求，对报关实务课程的内容进行解构和重构。根据报关的职业特点，依据《报关员国家职业标准（试行）》，将报关实务课程划分为报关单证准备与管理、报关作业实施与管理、报关核算、进出口商品归类与原产地确定、报关事务管理等五大职业功能模块。这五大模块既涵盖了传统教学方案中的全部教学内容，又与报关员的实际工作内容吻合，便于开展行动导向的教学。每一个大模块又可以划分为若干单元，单元下安排项目任务，从而建立了模块—单元—任务的内在逻辑联系。

（二）根据教学内容选择合适的教学方法。下面以报关作业实施与管理职业功能模块为例，说明报关实务课程行动导向教学方法的选择。

1.明确单元的教学要求。报关作业实施与管理这一职业功能模块可以进一步划分为现场作业实施与管理以及报批、报核作业实施与管理两个单元。现场作业实施与管理单元的教学要求学生能够完成电子数据报关单的录入、发送、查询与打印等工作，能够按照海关要求提交纸质报关单和随附单证，能够配合海关进行查验，能够办理税费的缴纳，能够办理货物放行手续等。报批、报核作业实施与管理这个单元主要要求学生能够办理加工贸易合同备案、管理和核销等手续，能够办理货物减免税手续。

2.根据单元以及任务的要求选择教学方法。根据现场作业实施与管理单元的教学要求，可以采用项目教学法，设定背景，假定某企业有一批进口货物需要办理进口报关，由学生分组进行报关方案的设计并实施报关活动。这一任务可以细分为报关方案设计、报关业务办理流程等若干个子任务。报关方案设计子任务可以采用头脑风暴法；报关业务办理流程子任务，可以采用角色扮演和情景模拟法完成申报—查验—征税—放行的报关流程教学，由学生分别扮演报关员和海关工作人员模拟整个报关流程，也可以借助教学软件由学生在计算机上模拟报关流程。子任务下还可进一步细分，如报关业务办理流程子任务还可细分出征税这一环节，可以通过案例教学的形式引导学生进行税费的计算，从而形成了项目教学法、头脑风暴法、角色扮演法、情景模拟法、案例分析法等多种行动导向教学方法的综合应用，培养学生的职业能力。

报批、报核作业实施与管理这个教学单元，可以设计为某外商投资企业办理加工贸易合同备案，并执行这一合同直至合同的核销以及为企业办理进口设备的减免税手续这两个项目。这两个项目均可以采用项目教学法。项目下可以衍生加工贸易手册的申办、深加工结转手续的办理、手册核销手续的办理、征免税证明的办理等若干个任务。任务下可以再分子任务，如加工贸易手册的申办过程中涉及净耗及单耗的计算可以设计为子任务，采用案例教学法，引导学生理解净耗和单耗的概念，并能正确进行计算。又如，征免税证明的办理可以设计商品编码的查询这一子任务，采用竞赛法，教师提供拟进口设备的图片，说明其功能和用途，由学生分组竞赛的形式正确查找设备的编码。深加工结转手续的办理和合同的核销可以采用角色扮演法和情景模拟法，模拟深加工结转手续的办理和合同的核销。

其他职业功能模块的教学，也可以按照这样的方式选择合适的教学方法。

三、报关实务课程行动导向教学应注意的问题

（一）教师与学生角色的转变。行动导向教学打破传统教学中师生都已经习惯了的教学模式，教师不再是知识的传授者，变成了组织者、引导者。学生也不再是被动地听，他们变成了课堂的主体，由被动学习变为主动学习。师生的角色都发生了一定的转变，这需要双方在教学中磨合。

（二）教师实践能力的提高。报关实务课程实践性强的特点，要求教师在进行行动导向的教学设计时，熟悉报关业务的流程和操作技巧，熟悉行业的运作模式。这就需要教师加强到企业的实践锻炼，积累实践经验，提高动手能力，能够将行业的实际做法引入到课堂，保证课堂教学与行业的实际做法一致。

（三）加强教材和资源库的建设。传统的《报关实务》教材大多是为方便教师“教”而设计的，更适合知识的传授，而不适合行动导向的教学。因此，应当加强教材的建设，依托《报关员国家职业标准（试行）》和《报关服务作业操作规范》开发适合行动导向教学的教材，并逐步建设包括纸质教材、多媒体课件、案例库、习题库等在内的课程资源，便于学生的自主学习。

（四）加强教学硬环境建设。行动导向的教学，师生互动和生生互动较多，因而在教学的硬环境建设有一定的要求。如教室的桌椅应当是活动，以便学生进行分组讨论；教室内放置若干块白板，以便进行学习成果展示和点评；装有投影仪等多媒体设备，以便教师展示教学素材；安放有资料存放柜，以便存放教具和资料。条件允许的情况下，还可以建设一体化专业教室。

【参考文献】

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[6]陈莉.《报关原理与实务》课程情景化教学模式探索[J].职业技术教育，2009（29）

【基金项目】2012年度广西高等教育教学改革工程项目（2012JGA312）

【作者简介】李继宏（1976- ），男，广西桂林人，广西职业技术学院副教授，经济师，国际商务师，硕士。

（责编 黎 原）