浅谈高校本科教务管理的人本化问题

梁慧

摘 要：本文通过对高校本科教务管理的人本化问题探索，指出人本化的院级教务管理模式可以充分调动师生和教务管理人员的积极性，更好地发挥院系级教务管理机构的桥梁纽带作用，使教务管理工作处于良性循环状态，对于提高学院乃至学校的教务管理水平有着重要作用。

关键词：高校本科；教务管理；人本化管理

以人为本的教务管理体系，是面向服务和质量的一种管理机制，其目的就是有效地服务于师生及其他教务管理人员。教师和学生积极配合是关键，在完备的理论分析和相应的原则基础上，制定一套合理的实施方法，使教务人员、教师和学生平顺地从传统教务管理体系过渡到人本化教务管理模式上来，是将来重点要解决的问题。

一、本科教务管理的现状及问题

近年来，高校人才培养模式灵活多样，既有本科生，也有专升本学生；既有独立办学，也有联合办学，校际学生的交流也更为频繁；学分制的推行与实施，学生可以根据个人兴趣和爱好选择教师和课程，同一个班级的学生，其学习的课程可能不一样，毕业的时间也不完全一样。这就增加了教务管理的工作量，对教务管理提出了更高的要求，也增加了教务管理工作的难度。单纯照搬传统或依据个人经验已很难适应工作的需要，教务管理必须实现从传统的照办型、经验型向完善型、创新型飞跃。在新的形势下，要优化高校教务管理工作，实现教务管理的科学化，使服务对象满意，就必须坚持人本原则，以教师为本，以学生为本。

二、本科教务管理的发展方向

1.教务管理的人性化。一切为了学生是新时期高校教务管理工作的出发点和归结点。面对多样化的管理对象，必须彻底抛弃把学生视为被动管制对象的观念，增强服务育人、管理育人的责任意识，正确认识新时期学生间学习能力差异性、学习目的多样化的事实，实施更富有弹性和超前性的教务管理。要改进工作方法，丰富角色内涵；在教务管理过程中要注重调动学生的积极性，让学生参与规章制度的制定，参与一些具体的教务工作管理，增强互信和了解，引导学生提高自我管理的意识。

2.教务管理的信息化。任何体制创新、制度创新都取决于观念更新。因此，转变广大教育管理工作者的观念是教务信息化的首要任务。就具体的教务管理的信息化而言，校园网是满足学校教学管理信息化环境的一项重要的基础设施，是教育管理信息化建设的重要组成部分。虽说目前我国高校中大多数都已经具备了基本的网络硬件环境，但网络环境的应用不是太理想。因此教学管理者必须灵活地使用和掌握网络这个硬件设施，建立一个适用、高效的教学管理系统，就应该“软”“硬”结合，即信息化的理念、制度和信息化软硬件环境的优化整合，使教学管理信息化系统这部“跑车”在信息化的高速“公路”上跑出优异的成绩。如研制新生报到注册系统，运用信息条码扫描技术，简化报到注册的工作流程，提高报到速度和效率，使学生注册信息数据更加准确。同时，通过计算机数据库技术与网络技术，建立跨校区的教学管理网络系统。从新生入学编班到学生毕业证、学位证资格审查，从教学任务下达到各门课程成绩管理、教材的预订与发放、学籍异动的处理，形成统一、高效的数据库系统和信息管理系统，保证学校学生的教学管理准确无误等，这些都是教务管理信息化的具体体现。

三、本科教务管理的对策

1.加强高校教务管理队伍建设。要强化教务管理人员科学管理的意识，通过加强学习，强化教务管理者的科学管理意识，提高管理科学化水平。一方面加强学习管理科学方面的理论和方法，用这些方法指导教务管理实践，提高管理水平。另一方面加强国家教育法律条文、学校管理规章制度的学习，做到熟悉政策精通业务，减少管理工作中的无序和盲目，提高科学化水平。要引导他们在思想上认识到自身工作是学校教学工作顺利开展的重要保障，要用心思考，认真做事，面对问题积极处理，不推脱、不逃避。

2.加强高校教务管理信息化建设。要用发展的眼光看待教务管理软件的成本投入，确保教务系统开发和运行的整个过程有足够的资金。管理过程中出现新情况新要求时，要及时与软件，提供商沟通，增加投入，修改软件完善功能，适应新需求。同时，高校应聘用具有丰富计算机软件知识的专门人员负责教务系统软件的日常维护，解决日常运行中的问题。其次，解决教务管理软件中的问题，高校可以结合自身特点，找专门的软件公司进行深度合作。改变旧的软件开发模式，使教务管理者充分参与软件的需求分析和前期设计，为本校量身定做教务管理软件，以更好地适应本校管理要求，提高管理水平。最后，加大措施，做好网络防护，确保计算机信息安全。请专门的信息安全公司对教务管理软件和网络系统进行风险评估，根据建议优化网络配置，调整安全策略，对重要数据中心进行隔绝保护。

教学工作是高等学校贯彻执行党的教育方针，实现培养目标的重要途径，这是办好高等学校必须遵循的客观规律。为了保证教学工作的畅通高效，必须进行科学管理，否则就无法协调各方面的活动。教务管理是学校一切管理工作的核心，这是高等教育的客观规律所决定的。本科院校只有对教务管理工作树立正确的指导思想以及符合本科教学的正确观念，制定一套科学严密的组织方法和管理制度，组建一支合乎要求的管理队伍进行高效率创造性的工作，才能保证本科教学质量，才有可能培养出高质量的专门人才。

参考文献：

[1]文惠娟.高校教务管理现代化建设与探索[J].深圳大学学报，2005，（07）.

[2]刘建清.高等学校教务管理要素探析[J].中国大学教学，2011，（06）.