浅谈如何做好新时期的基层社区政治思想工作

马媛媛

摘要：社区在加强基础治理、服务市民生活、提高市民精神境界和文明素质、推进社会进步方面发挥的作用越来越大，社区在加强和改进思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。

关键词：基层社区 政治思想 工作方法

思想政治工作是我党搞好各项工作的传统策略和致胜法宝。社区在加强基础治理、服务市民生活、提高市民精神境界和文明素质、推进社会进步方面发挥的作用越来越大，社区在加强和改进思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。如何把握主流，弘扬主旋律，引导居民形成健康向上的思想，为社区营造健康、文明、祥和、安宁的文化空间，思想政治工作起着不可替代的作用。在长期工作实践中，我总结出了一些方式方法，以飨读者。

一、讲究方法

在新形势下，社区要实现科学发展，和谐发展，员工的思想能否高度统一，创新和加强思想政治工作就显得尤为关键。创新是发展的灵魂，是社区思想政治工作在新形势下生存与发展的生命线。社区思想政治工作必须适应改革和社区特点，大胆进行探索和创新思想政治工作的新途径、新方法。

（一）积极转变观念。一是在内容上由单一性的思想教育向提高队伍整体素质转变。把思想政治工作与社区的各项工作有机结合起来，形成综合效应，使员工在“情”的激励下爱岗敬业，在“法”的约束下努力工作。二是在形式上由集中统一大型的活动，向小型、灵活、多样的方式转变。

（二）注重工作艺术。在思想政治工作中，要使其达到理想的效果，就需要良好的教育方法和艺术，提高思想政治工作的吸引力和说服力，使其成为受教育者的自觉认识。

（三）找准工作切入点。一是抓根本，靠提高经济效益增强思想政治工作的感召力。要着力提高社区经济效益，增加员工收入，解决好员工的后顾之忧。只有这样，才能增强思想政治工作的感召力，才能激发员工主人翁责任感和工作热情，才能促进社区的全面发展。

二、积极探索

社区思想政治工作必须围绕中心，找准突破口和选好切入点，要以创新发展的着眼点和落脚点做好新时期的思想政治工作。

一是 “亲”，即思想政治工作要有亲切感和人情味。要将心比心地理解，入情入理地说教。使社区思想政治工作成为党和企业走进群众、贴进群众、了解群众、服务群众的有效手段和途径。

二是“实”，即思想政治工作要在务实上下功夫。思想政治工作者要有一颗火热的心肠，群众思想不理解时要耐心地解释，群众生活有困难时要及时走访慰问、雪中送炭。要多做关心人、爱护人、理解人的工作。群众工作一时做不通时，要换个角度替群众想一想，广泛与群众开展交心交友活动，沟通思想，少说空话，为民多办实事。

三是“真”，即思想政治工作要做到讲真话，讲实话，以诚待人。用真诚的心来打动群众，教育群众时要实事求是、合情合理、把大道理与小道理实在、亲切有机地统一起来。

四是“化” ，即思想政治工作必须具备化解矛盾的功能。要把矛盾解决在基层，必须要使思想政治工作有大事化小、小事化了、复杂矛盾变简单矛盾、简单矛盾及时平息的效果。要有尊重别人、解开疙瘩、抚平情绪、认清方向的思路，以促进其思想觉悟的提高。

三、以人为本

近年来，社区从狠抓矛盾纠纷源头治理，健全矛盾纠纷调查排摸机制入手，大力加强社区调解工作的组织、制度和队伍建设，不断拓展工作领域，创新工作方法，使社区调解组织网络不断健全完善，社区有纠纷找居委会已成为职工群众的共识。

（一）目前，社区的困难职工家属生活困难问题，计划生育等问题都比较突出。这些都给社区管理增加了困难和压力，如果处理不好，解决不当，势必增加矿区的不稳定因素。而创建和谐社区，就是要通过社区这一基础平台，关心和帮助困难群体，化解各种社会矛盾，维护社会治安，保持社会稳定。可以说，当前社区居委会的作用比以往任何时候都显得突出，建设和谐社区的要求比以往任何时候都显得迫切。随着我矿经济社会的快速发展，矿区结构正在发生变化，一些矛盾、问题开始沉淀到社区中。

（二）思想政治工作，必须坚持以人为本。首先，思想政治工作应建立在充分平等、理解和沟通的基础上去开展工作。如居委会在民事调解、解决纠纷处理居民群众的信访和投诉上，积极开展内部矛盾纠纷排查调查工作，及时调解家庭、邻里之间的问题和矛盾，积极防范、遏制各类案件和群体性事件的发生。切实为居民群众解决实际困难，一时解决不了的，也耐心细致地做好说服劝导工作。

（三）以人为本要突出工作对象的需求。思想政治工作要想被大众对象顺利接受，达到其应有的效果，必须从关心、理解、爱护、激励的角度出发，对症下药，灵活多样的工作方式，晓之以理，动之以情，以理服人，以情动人，最大限度地尊重和满足群众的各方面需求才能达到理想的工作效果。

四、重在创新

落实“科技发展观”，创新社区政治思想工作思路，是实现构建“和谐社会”战略目标的可靠保障。 毋庸置疑，要做好新形势下思想政治工作，关键在于提高说服力，增强影响力，注重形式和内容的创新，必须不断开辟新途径，探索新方法，增强工作的针对性和实效性。

一是要形成系统化、社会化，作为一项系统工程，从总体上统筹考虑，注意协调，不能只依赖社区、居委会“单打一”，而是采取社会化运作模式，走社会化道路，形成“大政工”观念，在各级党委的统一领导下，充分调动社会各方面的积极性，形成各级、各单位齐抓共管、专兼结合的社会化工作格局。要广泛发动和依托各类社会团体和群众组织开展工作，形成多渠道、多层次的社会化思想政治工作网络，广泛动员社会力量参与，形成资源整合优势。

二是要力争科学化、多元化。所谓科学化，就是要增强思想政治工作的原则性、系统性、预见性、创造性。要形成科学的决策机制，提高决策水平。善于根据社会经济、政治、文化生活的实际和变化，来制定思想政治工作的目标和任务、方式步骤和相应措施，确保各项工作任务的完成。多元化就是要结合各方面的工作，通过群众喜闻乐见的形式，如“居民论坛、零距离信箱、爱心超市、文化娱乐活动场所”等，使群众在潜移默化中受到教育。

三是思想政治工作要实现现代化。现代科学和技术的发展，为思想政治工作提供了先进的手段。要吸收借鉴心理学、社会学、大众传播学等科研成果，努力做好心理疏导，进一步增强思想政治工作的吸引力、说服力和感染力。要充分发挥广播、电视、网络等各种媒体的教育作用，认真研究受众心理，讲究引导艺术，确保社区思政工作收到实效。

社区是人们日常生活的舞台，精神发展的家园，社区是企业管理的基础，也是党的工作的基石。随着社会主义市场经济体制的不断完善，现代企业制度的逐步建立和健全，社区与居民群众的联系越来越紧密。社区在加强基础管理，服务居民生活，提高居民精神境界和文明素质，推进社会、企业进步方面发挥的作用越来越大，社区在加强和改进思想政治工作方面的地位和作用也日益突出。