大学生情商教育的重要性分析

任辉

【摘 要】情商，是一个人获得成功的关键。本文阐述了情商的内涵及重要性，分析了大学生情商的现状及存在问题，提出了大学生情商教育的几种重要途径。

【关键词】大学生；情商教育；重要性

当今社会是一个充满竞争和挑战的社会，尤其在以知识、智慧和能力为基础的知识经济时代，在当前全球金融危机的背景下，就业形势更加严峻，社会对大学生提出了更新更高的要求，高情商的人在激烈的竞争中才不易被淘汰，并更好的生存和发展。因此，新形势下加强大学生情商教育尤为重要。

一、情商的内涵及重要性

情商是情感商数的简称，又称情绪智力，最早是由美国新罕布什尔大学和耶鲁大学心理学家萨罗维和梅耶教授于1990年提出。丹尼尔·戈尔曼认为情商的内涵至少包括五种能力：（1）自我觉察力，即认识自己情绪的能力；（2）驾驭自己情绪的能力；（3）自我激励的能力，即能激励并鼓励自己的能力；（4）移情能力，即察觉、识别、理解他人情绪的能力；（5）处理人际关系的能力。他通过研究指出，一个人的成功因素中，智商占20%，情商占80%，情商远比智商重要，情商教育是素质教育不可缺少的重要环节。这表明，一个人知识的积累、能力的形成、事业的发展，不仅取决于智力要素，更重要的是情商因素起到了决定性作用。

二、大学生情商现状及存在问题

由于我国应试机制的存在，在基础教育阶段，对学生的教育是重智商轻情商，加上“9O后”大学生多为独生子女，以自我为中心的心理普遍存在并达到了一定的程度，以至于在入学后出现很多与情商有关的问题，具体表现在以下几个方面：一是协作精神较差，缺乏团队精神；二是心理素质差，缺乏心理承受能力；三是人际交往能力差，缺乏社会适应能力；四是道德伦理观念差，缺乏责任感；五是自主自立意识强，但自理自律能力较弱。

三、大学生的情商教育成因

1.家庭环境的影响

充裕的生活条件，让大多数是独生子女的“90后”大学生过着衣食无忧的生活，他们无法体会父母之艰辛。同时，为让子女考上理想大学，家长竭尽所能为子女提供最好的生活条件、学习环境，情商教育的培养渠道和途径被阻隔，助长他们的依赖性，强化自我意识，易使他们养成“以自我为中心”心理，对家人、他人关爱不及，对自己放任过度。

2.学校教育的缺陷

在基础教育阶段，受高考“指挥棒”引导，学校对学习之外的素质和能力要求甚少，对学生情商所要求的最起码的“应知应会”被摒弃在教育之外，如在承担责任、孝敬父母方面尤显“无情”。在高等教育阶段，存在重“专业”培训轻“品德”培养，重“继承”轻“创新”，重“智商”轻 “情商”现象，導致许多“90后”大学生年龄虽已成人，但在做人、分析问题、处理关系等诸多方面尚有欠缺，表现在情商上的不稳定不成熟。

3.社会因素的的影响

复杂的社会因素影响，使“90后”大学生的情商状态发生扭曲。一夜暴富、一夕破产等社会的负面效应，易使他们产生压抑心理、崇富媚强和投机心理，以及金钱至上、人际关系中的等价交换心理等不健康意识，而感恩意识和正常感情不易形成；个性自由等各种西方思潮的影响，让他们在处理人际关系上强调自我第一，自私自利，生活上追求享乐主义，对家庭、父母和他人关心不够，表现出极度冷漠。

4.情商技能和意识的缺乏

由于我国社会、家庭和学校对于情商教育的普遍忽视，导致“90后”大学生缺乏对情商基本概念和重要性的认识。他们一直在应试教育的体系中成长，对于提升自身情绪能力的必要性不以为然。当没有经历系统情商教育的他们进入大学校园，突然需要独立面对各种挑战和选择时，由于缺乏提高情商的基本技能，往往会让很多“9O后”大学生紧张慌乱，陷入误区。

四、新形势下加强和改善大学生情商教育的途径

当代大学生的情商教育是一项系统工程，除了在大学四年的学校教育外，也需要大学生自己的不断努力、家庭和社会的高度重视。总体来说，笔者认为可以从以下四个方面着手。

1.加强学生自我教育

自我教育是一个人完善自身能力的主要途径。首先，学生应在思想、工作、学习、生活方面为自己设定积极明确的目标；其次，在践行目标的过程中，能正确认识和管理自己的情绪，在复杂的环境中主动掌握自己的目标，采取积极行动来改造环境，加强自我锻炼，不断提高自我的控制力、意志力、接受知识的能力等；最后，严格要求自己，并自我鼓励，自我监督，主动去克服困难。

2.完善学校教育体系

高等学校应像重视提高学科成绩那样重视学生的情商培育。将情商教育纳入管理，构建情商教育的网络体系，实行长效机制；将情商培养纳入教学计划中，增设情商教育课程；创设情境教育，与审美教育结合；开展实践课教学和社会实践活动，组织主题活动，在实践中提高情商素养；建立心理咨询和指导机构，及时发现问题并加以疏导；建立情商教育评估体系，积极进行情商调查。同时，高等学校的教师也应提高自身情商素养，建立和谐、平等、尊重的新型师生关系，以良好的形象引导学生。

3.注重家庭教育的影响

家庭作为人成长过程中最为稳定的环境，在大学生情商培养过程中起着不可替代的作用。父母本身的一言一行对子女都起着潜移默化的影响。父母积极的待人处事态度、良好的社会交际圈子、适时适地的引导，定能在子女情商教育方面起着事半功倍的作用。

4.配合社会教育以提升

人具有社会性，在与他人交流协作、与环境和谐共处的同时，也受到社会环境的显著影响。随着社会开放竞争程度的日益加剧，把情商作为评估人才的标尺之一，也是社会对于情商作用的重要的方向性引导。通过积极健康的社会活动，大学生的情商将得到不断的修正和提高。

情商的发展对于大学生的成长成才具有深远影响，所以在进行智商教育的同时，也要注重情商教育，只有两者有机结合，才能培养出合格的人才。在此笔者认为，可以形成自身、学校、家庭、社会四角包围的模式，以学校教育为主，其他教育为辅，多方面共同作用，建立系统的大学生情商教育体系。

【参考文献】

[1]丹尼尔·戈尔曼.耿文秀，查波，译.情感智商[M].上海科学技术出版社，1997.

[2]吴琦.情商教育[M].中国纺织出版社，2007.

[3]Goleman Danie：Emotional Intelligence[J].Bantam Books：New York，1995.

[4]袁桂林.当代西方道德教育理论[M].福建教育出版社，2005.