米克尔·佩鲁奇
大卫·贝克汉姆说:“如果我没有成为一名球员,那么我的职业很可能是‘乐高玩手”。巴拉克·奥巴马不仅成为乐高玩具人物之一,而且毫不介意其玩具形象是手拿积木的样子。这两位也不过是乐高公司成千上万粉丝中的两个,据调查,全球每人平均拥有至少80块乐高积木。
乐高公司于1932年由木匠奥莱·柯克·克里斯琴森成立,1934年正式命名为乐高,取自丹麦语“leg”和“godt”的两个首字母,意思是“玩得愉快”。这个名字道出了乐高公司的经营理念,不论是创建伊始的木质玩具还是上世纪40年代后的塑料玩具,其宗旨都是“鼓励并开发未来的创造家”。即使是现在,乐高公司的产品还是建立在这个理念之上,通过游戏培养游戏者们的生活和学习态度,为以后打下基础。
“玩乐高玩具是2岁至10岁孩子应该经历的重要过程”,罗马大学儿童精神及康复学科的主任加布里埃尔说,“对于成长期的儿童来说,这种集工程学与手工操作于一体的游戏可以激发孩子的创造力,促进其左右脑协调能力。因为在玩乐高的时候,孩子会与人沟通,要思考如何搭建积木,还要动手组装和拆卸。”
据统计,目前有27%儿童玩的乐高玩具是从父母那里传下来的,而这些家庭相较其他家庭又会买更多的乐高玩具。也正是这种良性循环使得乐高集团成为欧洲第一大玩具公司,并且丝毫不受经济危机的冲击与影响。2012年乐高公司生产了190亿块积木,总收入比上一年增加了31.4亿欧元,销售量几乎是2007年的三倍。
即使在经济不景气的意大利,人们缩减了日常生活消费,也没有放弃购买乐高玩具。这都要多亏乐高公司的创新活动,实际上有60%多的收入都是源自这些新活动。“也正因如此,我们以后要更加关注孩子们喜欢的人物形象,并尽快将其制作成乐高玩具。”35岁时就登上乐高集团第四把交椅的约根说。2003年,他果断终止乐高内部电子游戏的生产,并将80%的生产工厂转移到墨西哥和东欧,缩减公司员工,将大部分的乐高主题公园卖给英国人梅林。这些决策使得乐高公司成功走出经营危机,并再次因为“乐高城市”以及“阿凡达”、“蝙蝠侠”和“印第安纳琼斯”等系列玩具而崛起。
值得一提的是,乐高玩具的变革与社会变革也息息相关。约根清楚地意识到5-10岁的女孩子(包括他自己的两个女儿)都不喜欢那些黄色的乐高人物。因为曾经的社会大环境重男轻女,所以乐高玩具人物大部分都是骑士、消防队员和宇航员。大概是从2007年开始,乐高公司意识到那些“小公主们”更喜欢那些色彩丰富、做工细致的玩具。于是2012年,在经过对儿童市场的深刻调研后,诞生了“乐高朋友”系列,由五个美女构成,她们穿着时尚,生活在一个粉色的世界里,她们可以坐着篷式轿车到美容院休闲。尽管这个系列一推出就成为“过分性别主义”的争论对象,但仅仅一年时间该系列就成为最受欢迎乐高玩具的第四名。“尽管我们的实际产量已经超过预期的两倍以上,但仍不足以满足市场的需求。”约根无比自豪地说。几个星期前约根宣布要在中国开建一家新工厂,并把新游戏“赤马传奇”引进亚洲市场。游戏里很多动物部落为获得能量之源而相互竞争,整个游戏都由积木做成,是一个神奇的世界,这里不仅有设定的角色,还有2013年将要放映的22部卡通影片的角色。
乐高的成功在于它将自己由一个简单的塑料玩具生产商变成一个拥有无穷无尽的卡通人物的博物馆,这里不仅有该公司自创的角色,还有来自其他动画公司的卡通人物,这样就免去了乐高公司自创人物的时间和精力,同时也将乐高玩具变成一种无时间限制的通用语言,一笔可以不断传承下去的资产。乐高是欧洲的迪斯尼,它成功的关键在于将过去、未来、质量、软件、生产和创新全部融合到一起。
还有一点值得一提,乐高玩具唤醒了成年人心中的童趣。据估测,至少有5%的玩具直接销售给成年人。这种对乐高的热爱源于其Afol计划,即乐高成年粉丝俱乐部。乐高公司通过网站和社会活动与100个俱乐部保持紧密联系,目前总共有10万多人加入这个俱乐部。“通常人到了青年时期对玩具的热爱就会逐渐熄灭,但多亏了我的孩子们,让我重新燃起对它的热爱。”42岁的工程师卢卡说。他是意大利乐高成年粉丝俱乐部的创始人之一,也是乐高全球大使之一,其责任就是保持乐高与粉丝之间的密切联系。卢卡曾用乐高积木做出一级方程式的历届赛车,但他保证,在加入俱乐部的600名成员之间没有竞争,只有合作。
[译自意大利《全景》]