军校研究生学员队管理改进建议

侯祎

摘 要 本文通过问卷调查法，搜集了军校研究生对学员队管理的评价及改进建议。被试对当前研究生学员队管理的评价处于满意和比较满意之间，提出的改进建议主要包括以下四个方面：“提倡人性化管理”，“以保障教学科研为导向”，“提高管理水平”，“宽严相济，找准定位”。

关键词 军校 研究生 学员队 管理

中图分类号：G47 文献标识码：A

为了更好的探求军校研究生队的有效管理方法，提高军校研究生的人才培养质量，本文通过问卷调查的方式，对军校研究生学员进行了调查。搜集了其对于目前所在的研究生队管理的评价和建议。拟为提高军校研究生队的管理水平提供借鉴。

1 研究方法

1.1 被试

采用分层随机抽样的方法，选取某军校各年级研究生学员进行调查。发放问卷300份，有效回收问卷为281份，有效回收率为93.67%。其中，男性180人，女性101人； 1年级116人，2年级126人，3年级39人。

1.2 工具

学员队工作情况评价问卷，包括两道题目：一道是等级评定题，“请对目前的学员队管理工作给出评价”。采用Likert5级计分，“非常不满意”记1分，“比较不满意”记2分，“满意”记3分，“比较满意”记4分，“非常满意”记5分。第二道是半开放式问题，“请提出有关改进研究生学员队管理的意见和建议”。

1.3 施测与统计分析

问卷采用统一指导语与答卷纸，以班级和宿舍为单位集体发放，统一收回。第一道题目的答案采用Spss11.5进行录入和描述性统计分析，第二道题目的答案通过电脑将其文字转录到word里进行文本分析。

2 研究结果及讨论

2.1 对目前学员队管理的满意度评定

评价结果见表1。通过本次问卷调查结果，我们可以看到，总的来说，本次调查的被试对目前所在的军校学员队管理的等级评定均值为3.5907，处于“满意”和“比较满意”之间，说明对目前的学员队管理工作还是给予肯定和认可的，但是与5分“非常满意”之间还有一定的距离，也说明未来学员队管理还有需要改善的空间。

2.2 对学员队管理的意见建议及讨论

为了更好的改进研究生学员队的管理工作，大家也积极的提出了很多的建议。研究生管理部门及人员应该正视学员们提出的建议，积极思索改进工作的方式方法，进一步提高管理水平，增加学员的满意度、提高军校研究生人才培养质量。281名学员中，有69人对问卷的第二道开放式题目进行了回答。通过整理分析得到军校研究生学员对研究生学员队管理的意见和建议，主要包括以下几个方面：

2.2.1 提倡人性化管理

许多学员反映到，目前的学员队管理过于严厉，给学员提供的自主管理空间过小，没有充分考虑到研究生学员学习需求的特殊性，比如“有的专业需要外出实验或购买物料，但是目前的外出审批手续过于繁琐，请假外出相当难”，“封闭式管理，整天面对单调枯燥的学员队环境，对学员心理健康很不利。心情总是处于紧张或半紧张状态，得不到放松”，“管理过严，管理本科化，没有任何优越感”。而学员希望的情形是，“队领导应多站在学员角度想问题，不要动不动就拿‘处分‘量化吓唬人”，“以宽松氛围为主，不要强加太多的行政干预，充分发挥学员自主管理能力”，“关心学员，灵活处理学生的要求”，“希望少部分领导能够以人为本，从学员的实际出发来考虑问题”，“营造团结、活泼、严肃、自由的队内氛围”。

军校研究生学员的学习方式和本科生学员的大不相同，具有专业方向多、小班授课多、个人支配时间多、外出出差调研多的特点。①因此，应根据研究生学员的学习特点，制定灵活的管理策略，加强研究生学员的自主性管理、弹性管理、开放式管理、特事特办管理，努力做到一般管理与个别管理的统一，为研究生学习生活创设宽松的时空条件与氛围，使其以最佳的状态投身到学习及科研工作中去。

2.2.2 以保障教学科研为导向

多名学员反映到，应该找准学员队管理的定位，“应注重导师管理，而弱化学员队管理”，“队干部是一个保障，不必过多干涉学生生活、学习”，“队伍管理不宜太严太死，应重点做好各项工作的后勤保障”，“管理与教学相适应”，“以学院科研、学习为导向”，“有的队干部对研究生阶段的学习特点不了解，用类似管理本科生的方式进行管理，重压管理下如何有独立精神和自由的思想？”

通常，军校研究生的培养过程包括以下几个阶段：入学强化训练阶段、课程学习阶段、论文研究阶段和毕业分配阶段。其中，课程学习阶段和论文研究阶段是研究生学习的核心阶段。管理者应明确研究生学习的特点和重点，并根据不同时间节点对不同阶段的学员管理各有侧重。

2.2.3 提高管理水平

有学员反映到，管理者“应多与学员交流沟通，多听取大家意见”，“处理好教学与其他管理工作的关系”，“不要带着个人偏好进行管理，尽量一视同仁”，“不要用管理本科学员的方法来管理研究生”，“领导者之间要协调配合，避免学员不知所措，“少做表面文章，注重实效”，“工作时不要带有个人情绪”。

军校研究生在心理、生理上趋于成熟，有的还具有基层部队工作经验，具有较强的个人主见。管理者要想有效实现管理目标，必须具备扎实的工作作风和较强的综合素质。在工作上，要做到率先垂范，打铁还需自身硬，塑造自己亲切、勤勉、廉洁、公正的个人形象，以自身的人格魅力打动学员、潜移默化的影响学员，以获得学员的尊敬和支持；管理者还应提高自身的科学文化素质，这是与研究生学员进行有效沟通的基础，只有加强对研究生学习特点、专业知识的了解，才能更好地摸清学员的学习规律及需要，为其创设宽松便利的学习氛围和条件；另一方面，管理者需要深入到学员中间，加强与研究生学员的沟通交流，了解研究生学员的心理状况、日常学习和学术科研情况，想学员之所想，急学员之所急，切实解决学员学习生活中遇到的问题，对于一些合情合理的问题，要及时有效解决，否则将会直接影响管理者与被管理之间的信任关系，对于一些暂时解决不了的问题，要对原因进行解释；管理者还应定期召开由学员队干部、业务机关、任课老师、导师共同参加的联席会议，定期分析学员的思想动态、表现情况及阶段性的工作重点，并据此制定合理的管理方法和策略；此外，还应该加强学员队与送学单位（家庭）的定期沟通机制，将学员在校学习、生活、工作情况与送学单位（家庭）互通信息，全面把握学员的心理动向。②

2.2.4 宽严相济，找准定位

本次调查结果还现实，调查的被试作为军校研究生，对自身的职业角色还是有较为准确的认识，没有一味地强调要求生活环境的宽松，有的学员反映到，“注重人文关怀的同事，要严格管理”，“一张一弛，文武之道”，“应加强军事素质训练”，“配备相应的健身器材，更好的锻炼体能素质，文物兼备”，“加强队列训练，培养军人作风”。

在为军校研究生学员创设宽松的学习科研条件的同时，军校研究生培养要始终遵循合格军事人才培养的一般规律和要求，加强对学员军事素质的训练和军事作风的养成。应该经常组织军事训练，培养学员过硬的军事素质和顽强的意志品质，如早操时间的强化队列训练、番号口令、指挥技能训练、体能训练、野营拉练等都是很好的训练形式。③宽严相济、找准定位，才能培养出适应现代化军队建设的高级军事人才。

本文为武警学院2012年研究生教改项目《研究生心理压力状况与对策研究》的成果之一

注释

① 黄名文.军校研究生学员管理教育中的问题与对策[J].高等教育研究学报，2011.11（34）：107-109.

② 宋宇鸣，贾涛.关于新形势下军校研究生管理工作的思考[J].研究生教育，2011.8（4）：73-76.

③ 陶纪民，陈冀，孙松山.新时期军校研究生管理工作浅探[J].社会纵横，2011.9（26）：146-147.