电子商务环境下的企业经济管理经验谈

彭蕾

摘 要：企业经济管理不仅考虑了企业当前的发展情况，对企业未来发展趋势也做出了明确说明。因此，企业经济管理对企业的未来发展有重要意义。随着电子商务的发展，企业经济管理的背景、内容、方法也发生了变化。本文首先分析了电子商务对企业经济管理的影响，进而探讨了电子商务环境下企业经济管理的策略，为企业经济管理提供相关借鉴。

关键词：电子商务 企业 经济管理

一、电子商务对企业经济管理的影响

电子商务指的是以网络技术、信息技术为方法，以商品交换为核心的商务活动，是商务活动与电子技术相结合而形成的。电子商务对企业经济管理的影响表现在以下几个方面：一是扩大了企业发展的空间，企业经营模式也呈现出网络化特点，在经营平台上，实现了B2B、B2C、C2C、C2B等模式。由于电子商务模式的开放性、扩展性特点，打破了企业销售模式的空间限制和地域限制。二是管理方式出现变化，随着计算机技术、网络技术的发展，企业各部门的联系也更加密切，企业各部门、企业集团与各子公司之间的联系也不断增强。三是提高了企业的经营效益，在电子商务发展过程中，企业经济管理模式发生了改变，通过数字化、电子化管理方法，实现了数据的高效传输，减少企业经营管理的成本，也提高了企业经营效益。

在企业经济管理中，电子商务的引进不仅是行业竞争的结果，也是市场经济发展的要求。从行业竞争环境来看，在信息化高度发达的当今社会，计算机、互联网等已经进入了社会生产生活的各个方面，电子商务经营模式也成为企业经营管理的重要选择。在信息化发展过程中，电子商务开拓了企业经营的业务范围。在全球范围内，电子商务运作模式的应用，为企业带来了新的发展机遇，企业经济管理的重要性也越来越突出。从市场经济的发展要求来看，电子商务成为城市发展的重要环节，电子商务消费群体不断扩大，消费实力也不断增强。网上购物成为电子商务的主要应用之一。近年来，网民数量不断增加，电子商务客户群体集中在工薪阶层，通过便捷的网络消费渠道，能刺激这部分消费者的消费欲望，扩大市场占有率，促进市场经济的发展。

二、电子商务环境下企业经济管理的策略

（一）重组企业经营流程

1.重组结构组织

重组结构组织即改变职能性组织结构。职能性组织结构是建立在传统企业经营模式基础之上的，以不同的职能来设置部门，各部门具有不同的职责，各司其职。在重组企业业务流程时，必须面向整个企业。企业结构组织应呈现出四种趋势：团队化、网络化、扁平化、柔性化。

2.重组业务链

在电子商务发展过程中，企业可以充分利用其优势，对订单业务处理流程、库存流程、生产流程、客户关系流程、采购流程、新产品开发流程、销售流程及售后服务流程进行改革，以获得更大发展。同时，借助互联网的优势，加强供应商管理，满足客户生产的要求。再者，还应该重视产品配送的效率。

3.重组资源

资源对企业发展有重要作用。企业资源可分为软件资源、硬件资源。企业在进行经济管理时，必须重视资源的利用效率，在各个环节的运行中，都应发挥资源的最大价值，实现资源优化配置，为企业创造出更大的价值。

（二）制定电子商务发展战略

1.电子商务的战略目标

电子商务的战略目标主要包括以下几点：运营目标、责任控制目标、国际发展目标、经营利润目标、竞争力目标等。电子商务结构框架包括以下几种战略：市场战略、技术战略、网络广告和营销战略、产品战略、物流战略、人才战略、安全战略等。

企业战略目标具有以下意义：首先，随着电子商务不断推广，打破了行业界限，企业之间的竞争不再局限于一个国家、一个行业中，而是面对全球众多企业的挑战。其次，从电子商务的发展现状来看，不能简单理解为企业以互联网方式处理业务，而应将其作为一种新的企业运营模式。最后，电子商务战略的实施，需要通过商业来实现，而不是通过信息技术来完成。因此，企业电子商务战略目标的实现，必须建立在完善的市场经济和高度发达的商业经济基础之上。

2.电子商务的实施步骤

电子商务的实施步骤主要分为三个阶段：一是基础阶段，加强基础建设和管理，以标准化来改造企业经济管理流程，对基础数据进行处理，改善企业业务处理流程。在必要情况下，可以改革企业经济管理体制，为企业信息化建设创造有利的环境。二是信息化阶段，选取几个重点部门，如技术部门、销售部门、供应部门、产品部门，建立一个共享程度高、联系密切的信息交换系统，加强部门之间的沟通和联系，以优化企业经济管理的流程。三是实施阶段，即建立和整合互联网。通过互联网技术，建成企业局域网，将其作为企业经济管理的门户网站，方便内部人员了解企业经济管理工作。同时，通过代理、反向代理等方法实现内外部相互访问，形成一个完整的电子商务管理系统，实行网上订购、网上销售。

三、结语

综上所述，随着计算机技术、网络技术的发展，电子商务逐渐发展起来，成为一种新兴的商务活动。在电子商务发展过程中，企业经济管理发生了很大变化。在企业经济管理工作中，电子商务作为一种便利、快捷的管理方法逐渐受到企业重视。企业经济管理可建立在电子商务基础上，重组企业经营流程，优化企业经济管理的方法和步骤，同时，企业还应该尽快制定电子商务发展战略，才能实现经济管理的战略目标，促进企业健康发展。