建筑工程施工质量成本管理分析

李尔征

摘要：建筑产品的质量成本是指在建筑产品（工程项目）的设计、施工及使用阶段为达到规定的质量水平而发生的一切费用及因未达到规定的质量水平而造成的损失，是建筑质量管理的经济表现。本文主要是对建筑工程施工质量成本管理的内容进行了分析。

关键词：建筑工程 施工 质量成本 管理

一、质量成本的基本概念

质量成本是指为保证和提供建筑产品质量而进行的质量管理活动所花费的费用，由内部故障成本、外部故障成本、预防成本、鉴定成本四部分组成。

1.内部故障成本

即为使建筑材料经过合理技术组合形成建筑产品过程中发生的一切费用。其内容包括：1）施工质量成本：指在施工过程中由于各种原因所引起的缺陷和为处理缺陷而发生的费用。2）保修服务成本：指业主在建筑产品使用过程中发现质量缺陷而产生的一切费用。

2.外部故障成本

即为建筑产品所配套的机、电、水、管、消防、空调、通风、门窗、燃气、通讯、楼宇控制系统等设备在保证建筑产品安全性能所发生的一切费用。

3.预防成本

为使建筑产品可能出现的故障减少到最低而发生的一切费用。其内容包括：1）质量计划工作费用；2）质量情报工作费用；3）质量控制管理费用；4）质量教育、培训、奖励费用；5）设计更改费用；6）质量公关费用；7）处罚费用。

4.鉴定成本

建筑产品是综合性强且要求高的产品，每个分部分项必须经检验合格后方能转入下道工序继续施工，所以建筑产品的鉴定产品是指原材料进场检验、各分部分项和建筑产品全面完工后的验收和为进行质量鉴定而发生的一切费用。各项成本所占质量成本的比例一般为：内部故障成本占总成本的25%，外部故障成本占总成本的25%，预防成本占总成本的10%，鉴定成本占总成本的40%。

二、建筑工程施工质量成本分析

质量成本中四大项目的费用大小与质量水平之间存在一定的变化关系。一般质量水平较低时，预防成本和鉴定成本也较低，随着质量水平的提高，这两项质量管理费用就会逐渐增加。当质量达到一定水平后再需提高，这两项质量管理费用将急剧上升。内部损失成本和外部损失成本的情况正好相反，当质量成本较低时，内、外故障损失较大，随着质量水平的提高，质量故障损失的费用会逐步下降，当质量达到一定水平后，尽管大幅度地增加质量保证费用，但质量故障损失成本下降的速度却逐渐减慢。上述规律说明：一方面，质量水平的提高需要采取更多的预防控制措施与检验手段，使成本增加；另一方面，质量水平的提高减少了内、外故障损失，从而降低了损失成本。因此，我们对质量进行控制，并不是要求质量越高越好，质量越高，会导致成本费用的增加。反之，质量过低，也将会导致成本费用的增加，从经济角度看，要防止出现两种倾向：一种是片面追求低成本，忽视施工质量，造成生产过程中返工返修率高，反而大大提高了成本；另一种是不惜工本，片面追求“高质量”，盲目提高技术标准，远高出施工验收规范的要求，不讲效益，脱离实际需要。

三、建筑工程施工质量成本管理的有效措施

1.机械费的质量成本控制

施工机械设备是实现施工机械化的重要物质基础，同时也是现代化施工中必不可少的设备，它对施工项目的质量、进度有着直接的影响。机械费的开支约占建筑成本的7%左右，因此建筑施工企业在机械设备的选用方面必须综合考虑施工现场的条件，建筑结构形式、机械设备性能、施工工艺和方法、施工组织与管理、严格遵守操作规程，并加强对施工机械的维修、保养、管理。建筑技术经济等各方面因素特别考虑到施工质量成本的要求，使之合理装备，配套使用。确保机械设备的完好率达到100%，始终处于最佳使用状态，充分发挥机械设备的效能，使施工质量得到充分的保证。

2.建筑材料费的质量成本控制

材料质量是工程质量的基础，材料费是建筑施工企业质量成本的控制重点。由于材料费开支约占建筑产品成本的60%左右，所以，材料的质量控制一定要按工程技术规范要求的品种、规格、技术参数等采购相关的成品或半成品，建立严格检查验收制度，建立质量管理台账，实行材料收、发、储、运等各环节的管理，避免混料和将不合格的原材料使用到工程上。

3.建筑人工费的质量成本控制

工程质量的形成要受到所有参加工程项目施工的工程技术干部、操作人员、服务人员的共同劳动的限制，施工人员是施工过程的主体，其人工费支出约占建筑产品成本的17%左右。质量成本控制，应从人员费用支出方面入手，注重促进建筑质量和人工效率的综合作用。

4.施工过程方法的质量成本控制

施工过程中的方法是指整个建设周期内所采取的技术方案、工艺流程、组织措施、检测手段、施工组织设计等。施工方案正确与否，直接影响工程质量控制能否顺利实现。在施工中，往往会出现由于施工方案考虑不周而拖延进度、影响质量、增加质量成本支出的情况。为此，建筑施工企业应对施工过程实行监督控制，严格按照合同进度展开施工，应紧紧围绕影响质量成本变化的各个环节，如人工、材料、机械等，采用PDCA循环法的方法进行施工质量成本的全过程、全员、全额的全面质量成本控制。要加强质量成本的事先计划预测，事中执行检查控制，事后反馈总结改进，将质量成本控制管理的触角延伸到工程项目的各个领域和角落，真正达到施工企业质量成本控制的最优化。

5.施工间接费支出的质量成本控制

施工間接费支出一般约占建筑产品成本的11%左右。它包括建筑施工企业故障成本中的罚款、诉讼费用等项目。工程质量是在施工过程中形成的，而不是靠最后检验出来的。工程质量成本的控制涉及到施工安全问题，绝不能因控制费用开支而减少安全措施的投入。要实施质量成本控制，就一定要把工程质量从事后检查把关，转向事前控制。真正做到事前预防、事中控制和事后检验、反馈信息的有机结合，将施工间接费用控制在公司质量标准成本要求的范围内。

参考文献：

[1]邓民义.从质量成本谈质量收益[J].世界标准信息，2000（03）.

[2]陈照华.浅谈房地产开发企业的质量成本管理[J].安徽建筑，1999（05）.