薪酬管理的难点解析及其未来应用模式解析

苏爽

摘要：随着国民经济的快速发展，市场竞争呈现出了日益多元化的态势。在渐次激烈的经营环境当中，对于企业生存和发展起到关键作用的因素之一将是人力资源管理。薪酬制度已经成为了最敏感的话题被提到了企业管理的日程上来，它决定了一个企业的激励机制和留才机制的有效性。然而，要设计一个适合企业发展的薪酬管理模式，并使其成为促动企业活力的有效工具，就需要将其建立在科学性的基础之上。本文针对薪酬管理的难点解析及其未来应用模式解析进行探讨。

关键词：薪酬管理 难点解析 应用模式

市场经济带动社会经济的全面发展，使经济的发展轨迹由传统的单一模式扩展为多样化的发展势头。企业以市场的需求为导向，为了扩展未来的前景而不断地提高竞争力。自从我国加入世界贸易组织以来，人才市场的开放督促着企业要面对人才的竞争。在企业中，建立科学的薪酬管理机制，不但促进了促进企业的顺利发展，而且对于企业在市场上的竞争能力影响很大。薪酬管理在企业管理当中的运用，是对于薪酬管理理论的一种延伸，也是实践性的检验。随着薪酬管理在实践中的不断发展，有关的理论更为完善，并且更为具有实效性。基于实践经验对于薪酬管理理论的补充，其中的一些基本理念已经应实际的需要而有所改变。因此，在企业人力资源管理中，薪酬管理成为了适应现代市场经济中的一个重要环节。

一、薪酬管理

（一）薪酬

所谓的“薪酬”，就是指企业的员工为企业服务，而获得的经济上的酬劳。通常情况下，我们对于“薪酬”概念的理解，都是局限在工资、奖金、津贴等范围内。而现在对于“薪酬”的概念已经有所推广，将一些福利待遇等等各种回报方式也被划归到“薪酬”的概念当中。

（二）薪酬管理

1、薪酬管理的变迁

自从人类文明进入到工业化社会，薪酬管理就成为了经济学界最为关注的问题，与之相关的管理学也对企业的薪酬管理问题进行了深入的研究。然而，对于一个概念从历史性上研究，总是与当时的社会经济发展状况存在着紧密的联系。所以，薪酬管理理论也应社会的发展而不断地出现了变迁。近一个多世纪以来，由于环境因素的复杂性，在经济角度上对于薪酬问题的解决，已经通过建立起符合时代特点的模式，并上升到管理学的层次。与经济学角度所界定的“薪酬”概念有所不同，管理学角度对于“薪酬”的影响因素则考虑得更为全面一些。在管理学家看来，环境因素的影响是复杂多变的。这也就意味着在管理实践的发展进程中，企业对于薪酬管理也要应实践的变化而有所发变化。

（1）传统薪酬管理的变迁

在早期的工业发展阶段，工厂中的薪酬管理所采用的是计件付酬的方法。这主要源自于当时社会中，人们都是为了谋生而工作，但是又不愿意被约束。因此，此时的薪酬与工人的个人表现密切相关。

（2）科学化的薪酬管理模式的建立

随着工业企业的发展，企业的业主发现建立一套适合于企业自身特点的工业管理模式，不但可以对员工产生激励的机制，而且还能够从意识的高度促进工人积极态度，使工人对于企业充满责任感。于是，将企业利润与员工的薪酬挂钩，成为了鼓励工人合作的一种管理模式。也就是在这个时期，原来的低成本、低薪运营的企业模式被打破，高薪刺激的理念被建立了起来。

（3）符合心理需求的薪酬管理模式的建立

企业的薪酬管理进入到这个管理阶段，就意味着实现了薪酬管理由理性向人性化的跨越。当企业主越来越意识到，一定程度上满足员工的心理需求，是推动企业发展的主要动力的时候，这种行为科学的管理模式就被引入到企业管理体系当中。特别是薪酬管理上，将绝对性的薪酬改为相对性的，以体现工资分配上的公正性。多维度的薪酬管理制度应企业的实践需要被建立起来。

2、现代对于“薪酬管理”概念的界定

从企业管理的角度来理解，对于“薪酬管理”的界定，就是企业对于与薪酬有关的各种决策以科学的方式进行分配和调整，使其成为一个体系，并根据所建立的薪酬系统的有效性评价，不断地予以完善。

企业薪酬管理主要包括四个方面的内容，即首先将薪酬管理的目标确定下来，然后根据目标选择适当的薪酬政策，制定薪酬计划、根据现有的环境调整薪酬结构。

制定出科学性的薪酬管理机制，为保证企业的未来持续发展，具有关键性的意义。

二、我国的薪酬管理中所面对的难点问题

进入到了二十一世纪，人才的竞争成为了企业发展中需要直接面对的问题。面对国内的人才流失严重，我国的一些企业已经启动了人才战略。

出现人才外流的现象，关涉到各种的因素，而其中薪酬管理就显得尤为突出。当一个跨国公司参与到中国市场竞争中来后，其雄厚的资金实力和优厚的薪酬待遇，将人才吸引了过去。而我国在企业的薪酬管理上与国外企业相比，还不是很健全，从而缺乏了人才市场的竞争力。这也成为了企业发展，特别是高新技术企业需要直接面对的问题。

（一）企业薪酬管理的技术性不够，缺乏激励作用

受到传统的薪酬管理模式的影响，中国的企业在薪酬管理上，仍然存在着技术性的问题。这主要是由企业内部管理结构所决定的，从而导致了分配制度改革无法应市场的竞争特点而顺利进行。

1、企业内部结构设计不合理

目前在部分企业中，呈现出来的较为严重的管理现象，就是内部机构在部门之间职责重叠，而且责任不到位。由于岗位职责不清，出现了相互推诿或者是重复劳动。

企业管理混乱的局面从薪酬制度上体现得更为明晰。企业管理结构的不健全，员工之间没有合理的职责分配，导致了企业在薪酬设计上，无法建立现代的薪酬管理模式。一些有关薪酬管理的新的方法和新的技术难以实施，使得薪酬的激励作用无法实现。

2、企业经营管理者监控力度不够

从主观的角度来分析，企业的经营管理者对于薪酬管理的无法顺利运行要承担一定的责任。这主要体现在监控力度上。企业经营管理者，特别是企业的高层管理人员既是薪酬管理决策的参与者，也是薪酬管理的监管者。如果所建立的薪酬管理模式没有对企业的人员产生必要的激励作用，那么，就意味着企业薪酬管理模式需要应企业和市场的需要而完善。如果企业经营管理者所建立的薪酬管理的考核指标体系过于单一，就无法加强考核监控力度。约束机制不健全，企业的发展就会出现掣肘。

（二）与薪酬管理相配套的措施不健全

企业的外部环境能够对企业的薪酬管理产生非常大的影响。经济的快速发展，企业面临很大的压力。为了提高自己的市场竞争力，采取了一些较为极端的措施，比如没有实质性的企业所有者。这种职位虚设是为了应企业的一时之需，但是长远来看，由于缺乏必要的考核力度而无法激励约束主体。

另外，由于在政策上，有关薪酬管理在细节上的界定还比较模糊，这就导致了企业之间在执行力上出现了差距。要调整企业财务管理环境，特别是福利待遇上的规定，需要更为明确一些，还要具有可操作性和执行力。

（三）政府干预企业的薪酬管理

随着市场经济的发展，企业面临着越来越激烈的市场竞争，就需要在产品的质量、管理模式上有所创新，并实现经济效益的提高。虽然企业已经开始自主经营、自负盈亏，但是，但是离不开政府的宏观调控。在有关政府部门的指导下，企业可以沿着市场的正确发展轨道前行，而不会因为迷失方向而导致企业被市场所淘汰。然而，在薪酬的管理上，有些企业由于受到政府的约束过多而无法使其分配主体地位真正地确立起来。

企业对于自己的生产经营具有支配权和管理权，但是在为了实现社会经济分配的公平性，就要按照政府的要求来进行薪酬管理。对于一个内部分配拥有很大的自主权的企业来说，企业的工资总额，通常都是由政府的有关部门来核定，然后按照要求发放。值得一提的是，这其中的大型国有企业，就更离不开政府有关部门的掌握和控制。企业内部分配制度，可以体现企业的经济效益，也是薪酬改革的一个重要环节，但是在现代的政策背景之下，要真正地实现并且具有可操作性，还需要经历一个发展的过程。由于受到传统管理体制的束缚，有些地方政府不但对于企业的薪酬管理进行控制，甚至还会干预到企业有关工资比例的具体管理决策。

三、薪酬管理的未来应用模式

（一）建立科学的考核体系

当企业将薪酬管理机制建立起来之后，就要根据实际需要对其进行完善，使薪酬管理机制更为规范、科学，并具有可操作性。

1、为了使企业内部的薪酬管理机制更为具有市场竞争力，还要对相关行业的有关事项进行分析。

2、通过收集资料，对其他企业的薪酬结构和薪酬水平充分了解从而能够更为客观地评价社会发展状况。

3、对企业内部的职工进行考核，内容包括专业技术水平和劳动能力，并根据劳动差别来进行决策。

（二）建立良好的外部环境

外部环境对于企业薪酬管理的影响是不容忽视的。企业作为市场经济的主体，要自主经营、自负盈亏，但是，真正实现并实际操作，离不开政策的支持和扶持。具体体现在，企业为了适应市场的竞争，可以根据自身的特点以及市场的状态来决定薪酬管理的模式，那么，在薪酬结构和薪酬水平，以及人才的选用上就需要具有自主权。

（三）建立更为人性化的薪酬管理政策

薪酬管理政策已经不仅关乎到工资本身，还有一些福利待遇等等被囊括其中。这种薪酬概念的改变，也是企业的发展正在适应市场经济多样化态势而呈现出的必然发展需求。从计件工资到科学化管理，以致激励机制，良好的福利待遇成为了激励员工主动承担企业责任的一个重要组成部分。

自从中国加入世界贸易组织之后，面对着世界经济市场的竞争，中国的经济态势出现了很大的变化以适应世界市场的需求。与此同时，世界知名企涌入进中国市场，不但为中国的企业带来了压力，也出现了人才流动不断地加大态势。高级的专业技术人才和高级管理人才成为了企业竞争的一个重要筹码。留住人才，成为了企业管理当中的一个重要环节。设计具有市场竞争力的薪酬管理制度，特别是其中的一些福利待遇，成为了留住人才的一个重要环节，也是企业市场竞争实力的重要体现。从目前企业的福利项目当中，除了奖金优厚和国家法定的福利待遇之外，还有一些生活性的福利待遇也被一些企业逐步地落实下来。比如，带薪休假、无息购房贷款、员工的专业培训以及各种保险等等，都成为了吸引人才的无形资本。

从管理学的角度来理解，在工资的基础上建立各种福利待遇，并形成企业薪酬管理制度的重要组成部分，是实现人性化薪酬管理的一项重要标志。其目的都是要将薪酬管理建立在满足员工的心理需求的基础之上，以灵活的方式落实给每一位员工，以促进其为企业的发展而尽责。

四、总结

综上所述，自从中国加入世界贸易组织以来，企业呈现出了蓬勃发展的势头。薪酬政策也应市场的需要而建立起来，并逐步地完善。但是，我国企业目前所采用的薪酬管理模式依然局限于对国外的薪酬模式的参考。人类的文明已经进入到了知识经济时代，为了实现企业在市场上的人才竞争力，设计新的薪酬制度势在必行。

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