现代企业管理中的员工激励

胡彩虹

摘 要：在现代企业中，如何才能在激烈的竞争中留住优秀的人才已经成为企业的有效管理与可以持续发展的重要前提！如何才能留住人才呢？关键就是要做好激励工作！ 倘若把激励工作处理得当，不仅留住了想要的人，同时也会不断吸引外界人才，对公司的长期经营发展所带来的收益也是无法预测的！

关键词：现代企业管理

[中图分类号]：F279.23 [文献标识码]：A

[文章编号]：1002-2139（2013）-9--01

过去，许多人认为：只要为员工提供合理的薪酬，便能稳住员工！其实不然，这仅仅留住了他们的人，只要外界向他们施加压力或者给予一定的物质诱惑，这些员工就会毫不犹豫地选择跳槽。为了利益，他们甚至会做出一些对本公司不利的行为，对本公司造成的损失是难以估计的！在现代企业中，如何才能在激烈的竞争中留住优秀的人才已经成为企业的有效管理与可以持续发展的重要前提！如何才能留住人才呢？关键就是要做好激励工作！ 倘若把激励工作处理得当，不仅留住了想要的人，同时也会不断吸引外界人才，对公司的长期经营发展所带来的收益也是无法预测的！因此，要做好激励工作，必须协调好以下三方面：一、现实的报酬；二、工作的挑战；三、自身的发展。这三者必须相互支持和补充，在此高薪和福利各有千秋，而从企业留住人才并进而营造持久的竞争优势出发，优厚的福利意义深远。

现实的报酬

一、提供有竞争力的薪酬

1、为员工提供有竞争力的薪酬，使他们一进门便珍惜这份工作，竭尽全力，把自己的本领都使出来。支付最高工资的企业最能吸引并且留住人才，尤其是那些出类拔萃的员工。对于行业内的领先公司，尤其必要。较高的报酬会带来更高的满意度，与之俱来的还有较低的离职率。一个结构合理、管理良好的绩效付酬制度，应能留住优秀的员工，淘汰表现较差的员工，即使这要求公司付出可观的重置成本。除此之外，企业组织还必须奖励员工，因为这会使他们以更高的忠诚度和更好的绩效为企业服务。

为了保证提供有竞争力的薪酬，企业应借助顾问公司的薪资调查和帮助，保证自己的薪资在市场中保持竞争力。

2、重视内在报酬

实际上，报酬可以划分为两类：外在的与内在的。外在报酬主要指：组织提供的金钱、津贴和晋升机会，以及来自于同事和上级的认同。而内在报酬是相对于外在报酬而言的，它是基于工作任务本身的报酬，如对工作的胜任感、成就感、责任感、受重视、有影响力、个人成长和富有价值的贡献等。事实上，对于知识型的员工，内在报酬和员工的工作满意感有相当之大的关系。因此，企业组织可以通过工作制度、员工影响力、人力资本流动政策来执行内在报酬，让员工从工作本身中得到最大的满足。这样，企业减少了对好的薪资制度的依赖，转而满足和推动员工，使员工更多地依靠内在激励，也使企业从仅靠金钱激励员工，加薪再加薪的循环中摆脱出来。嘉奖――提升忠诚度，是安利是对优秀员工激励制度的完美诠释。帮助销售人员相信自我，挑战自我和成就自我使得安利的骨干销售队伍固若金汤，并由此提升了顾客满意度和忠诚度。从而使员工更加明白，努力工作是为了什么？

合理的奖金制度安利公司针对销售人员设计的奖金制度曾被美国著名的哈佛商学院收入教材。这一合理的奖金制度不仅更好地激发了销售人员的销售热情，同时也把安利和危害社会的非法传销“老鼠会”区分开来，因为在这一制度下不可能一劳永逸或者不劳而获。销售业绩上升了，收入自然提高；反之，如果抱着拉人头的一劳永逸思想，收入就会下降，甚至为零。

3、实行基于技能的工资

基于个人或技能的评估制度以雇员的能力为基础确定其薪水，工资标准由技能最低直到最高划分出不同级别。基于技能的制度能在调换岗位和引入新技术方面带来较大的灵活性，当员工证明自己能够胜任更高一级工作時，他们所获的报酬也会顺理成章的提高。此外，基于技能的薪资制度还改变了管理的导向，实行按技能付酬后，管理的重点不再是限制任务指派使其与岗位级别一致，相反，最大限度地利用员工已有技能将成为新的着重点。这种评估制度最大的好处是能传递信息使员工关注自身的发展。

4、共享企业发展成果

对优秀的人才要有一定的待遇给他，包括期权、股权、分红权，不能光靠口号、思想工作来激励，光讲奉献是不现实的。在一个企业的分配政策中，要让员工感到付出与回报平衡，这样才能发挥队伍的潜力。中兴通讯总裁侯在接受采访时提出：“企业财富是由员工创造的，企业利润要最大化地回报员工，要让员工共享企业发展成果，这样的企业才最具发展潜力。”

二、工作的挑战

如果一个企业能够提供各种供个人发展的平台，使员工的才能得到充分的发挥，并能为企业创造更多的财富，还有什么比这更能打动员工的心的呢？

注意把机会给那些有潜质的人才，让他们通过办事从中悟出一批高素质的员工。告诉员工这件事要办，没给你原则，没给你细节，你反而觉得很紧张，怎么去办好，你老要去琢磨，反而有一种压力，不知道领导要达到什么目的，预期的效果是什么。因此你没有过多地束缚自己的手脚，没有过多的条条框框，在办的过程中就会去思考，用什么方法、什么手段去办最好，这就给人一个思维空间，让你去锻炼，锻炼好了我们就给你相应的升迁机会。

三、企业的文化

企业文化在企业当中起到很关键的作用。它可以给员工一个工作方向，统一大家做事的思想观念，思想统一了，步伐一致了，那么做起事来就好办许多了。企业文化应是每一个员工心目中的价值观念和行为准则，是工作生活的自然习惯。拥有了相同价值观和行为准则的人，自然会志同道合走到一起，他们的行为理念便形成企业的文化核心，来要求和约束每一个再走进企业的人。

其实，我国目前情况来说，大多企业仍然缺乏现代人力资源管理的理念，对人的管理强调通过“控制”和“服从”来实现人与事相适应，而忽视人的才能的发挥。它们往往重视人的现实存在，注重人现实的教育文化程度、现实的工作能力，强调人的社会性，看重纪律、制度，通过制定各种规章制度来约束人的行为，而没有考虑到员工的真正需要。把人看做是成本而不是可供开发的资源，把注意力集中在如何节约成本上，而忽视了对员工的培训开发。改变这种局面的唯一途径，就是我们必须努力学习。吸收国外的一些成功经验，结合我国的实情，创造出中国式的人力资源管理！