浅谈如何提高供电企业员工培训效果

杨坤

摘 要： 高素质员工是供电企业获得发展动力的源泉，因而加强员工培训工作具有十分重要的现实意义。文章从分析当前供电企业开展员工培训工作存在的问题出发，阐述了这些问题产生的原因；在此基础上，结合实践提出了提高供电企业员工培训效果的相应对策。文章所述内容，可为实践提供理论参考。

关键词 ：供电企业 员工培训 问题 对策

近些年来，电力企业在全国突飞猛进的发展，需要有一大批素质高、技术好的人才队伍与之相适应。电力企业要建立一支一流的员工队伍，必须“以人为本”，加强企业员工的教育培训工作。

1当前供电企业开展员工培训工作存在的问题

尽管员工培训工作的重要性得到了广大供电企业管理者的认可，但在开展这项工作中，却存在着诸多的问题，这些问题表现为以下几个方面：

11供电对员工培训缺乏全面的认识

企业的一些管理者认为培训是一种成本，企业应该降低成本来提高效益。一些管理人员认为投入资金对员工进行培训，当员工掌握一定的知识技能后又离开公司，这样就是公司的一个很大的损失，为了避免这种损失就尽量减少培训。企业的管理人员对培训的重视只停留在口头上，资金投入的缺乏使培訓无法展开，导致培训工作在企业管理工作中被边缘化。

12培训缺乏系统性、针对性

企业进行培训需求，才能更好的制定企业相关的培训计划，提高人员接受培训的积极性，让培训起到更好的成效。但我国供电公司在制定培训计划时普遍忽视需求调查的重要性，很少认真收集有关企业人力资源的需求情况，不能清楚地了解到每个员工对培训的需求和期望，这样的结果就导致企业培训收效甚微。

13培训师授课效果不理想

培训聘请的内部培训师由于本员工作的繁忙，很容易造成讲课积极性不高，备课准备不充分，对授课内容不能脱稿讲解，使学员感到乏味。培训聘请的外部专家授课形式新颖，但由于外部专家对电力企业实际生产活动和企业文化不甚了解，所讲授的内容在学员的实际工作中运用起来存在着一定的距离，并且由于公司培训经费的限制，聘请外部专家讲解不能做到系统性和完整性。

14员工积极性不高，学习效果不理想

培训过程虽然按需求开展培训，但员工大部分都是“开什么课，学什么内容，学好学坏一个样”，自主思考的能力低，实际参与的积极性不高，缺乏一种外部激励机制。

2提高供电企业员工培训效果的对策分析

针对上述问题，结合工作实践体会，笔者认为，供电企业要提高员工培训效果，可以从以下几个方面着手开展相关工作：

21树立正确的员工培训的观念和指导思想

教育培训观念能否处于不断创新的状态，直接影响电力企业教育培训的成败与否。首先，企业需要树立大培训的观念。这就要求企业重视教育培训工作，把这项工作放到企业的人力资源发展战略的框架规划之中。其次，企业需要把教育培训放到企业的一线地位之上。依据电力企业的生产特点进行教育培训，实现一线调研课题，一线培养人才，一线开展培训。第三，就是需要企业和员工始终牢记终身学习的观念。作为企业必须把始终提高员工的劳动技能作为企业发展战略的重要工作来抓，不断满足电力企业快速发展对人才的需要。

22结合工作实际，创新员工培训方式

供电企业员工培训要获得理想的培训效果，就必然要求不断改进培训方法，努力提高培训质量。在具体的培训方式上，具体有：①采取经验传授式培训：企业应充分调动技术骨干的积极性，聘请各专业的技术骨干成为企业内部教师。技术骨干将自己摸索出的新技术、好方法写出来，编写成课件，由培训部门组织开展技术培训。这样的培训教材能紧贴员工岗位生产实际，且教师是员工熟悉的同事，教师的工作能力大家有目共睹，讲课就更有说服力，班组员工更容易接受，同时也明确了大家学习的目标，是一种比较受员工欢迎的培训方式。②新技术讲座式培训：在新设备或先进设备投入使用后，为了使员工都能掌握其原理和操作要领，企业培训管理部门应及时举办专题技术讲座，培训结束后，可结合实际组织新技术、新知识的考试、考问。③案例警示式培训：事故案例多数都是员工用生命和鲜血换来的，也是供电企业安全培训教育中鲜活的素材。在员工的安全培训中，要充分利用安全简报和事故通报中的一些典型案例进行讲解。一是可以强化员工安全意识；二是可以增强员工对安全规程、措施、规定的理解和重视程度；三是避免了空洞的说教；四是给员工积累了实践经验或教训，起到事半功倍的培训效果。此外还有讨论式等培训方式，这就需要在开展工作中具体情况具体运用了。

23制定科学的员工培训计划

在注重针对性的前提下建立培训内容的更新机制，体现培训内容的系统性和前瞻性。员工培训不仅仅是为了目前的需要，更要考虑将来的长远发展。要根据企业现状及目标系统制定各部门、岗位的培训发展计划。要根据不同部门、不同层次、不同岗位制定具体多样的培训主题，在培训的内容上体现不同的深度。这种前瞻性主要是要与企业的发展规划紧密结合。要根据供电企业未来发展趋势，结合本供电企业的实际情况，使培训具有一定的前瞻性和科学性。

24搭建平台，促进培训效果的提升

为了提高员工培训效果，展现员工的技能水平，要搭建相应的平台，让内训师有足够大的舞台进行培训，让员工有舞台进行展示培训的技能成果，同时方便实现培训效果的检验。比如可以通过构建“师徒平台”来开展“师傅带徒弟”活动，用师傅带徒弟的方法，加强对新员工、一线基层员工和转岗人员的技能培养，是一对一的单向培训，通过签订“师带徒”培训合约，给有需要的员工每人指定“导师”，对完成培训计划的师徒予以奖励。师傅带徒弟不仅提高了员工专业岗位技能水平，更重要的是形成了学习技能的良好氛围。还可以通过“技能比武平台”，比武以赛促培，提高员工培训积极性。掌握技能最好的办法就是多实操，通过以竞赛促进培训，使得内训师、员工培训有压力、有动力。