两性差异对决策的影响分析

朱美娟

摘要：男女两性是有差异的，大家都能接受这样的观点。关键在于，两性的差异究竟在哪里？这些差异是不是导致“男强女弱”的根源？这些差异是先天的还是后天可以改变的？文章首先分析了两性之间的差异以及导致这些差异存在的原因，其后分析了两性差异对于男女在消费、职业及领导方面的不同，以此来分析两性差异是如何影响人们做出决策的。

关键词：两性差异 消费心理学 职业倾向 领导

一、两性差异及原因

男性通常可以看懂地图，但不会问问题。他们不修边幅，生活零乱，他们喜欢事物，而女性更喜欢人。男人更善于空间想象，而女人做事往往凭第一感觉。两性存在很多差异，这是人尽皆知的事实。我们或许认为自己都是受自身动力和野心支配的不同个体。但是人类生物学和神经学理论告诉我们：“我们完全受性别的支配，人类是性别的‘囚徒”。

引起两性差异的原因是什么，是众多科学家孜孜不倦研究的课题之一。一般认为有以下四种原因：

（一）生理原因

尽管两性在智商测试时表现得同样出色，但总体而言，男性大脑比女性大脑的确稍微大一点。女性大脑似乎在两半球间具有更多的神经联系，这或许能解释为何女性在中风后比男性恢复得更好。

另外，女性大脑似乎能将一些功能转移到大脑的其他部位。皇家学会主任、生理学家苏珊·格林菲尔德说：“毫无疑问，男性和女性大脑之间的确存在重要差异。这一点在儿童身上能够得到有力证明：女孩早于男孩学会阅读，而男孩比女孩善于空间想象。”

然而，其他研究人员对此进行了更深入的分析。英国剑桥大学心理学家、《本质差异》一书作者西蒙·巴伦·科恩教授确信，两性间确实存在巨大性别差异。比如，巴伦·科恩教授发现，当男婴和女婴见到面孔和机械物体时，男婴更多会长时间看机械物体，而女婴则更多会长时间看面孔。他强调，两性之间天生存在差异，这种差异是胎儿所产生的睾丸激素数量的产物。羊水中荷尔蒙水平的高低决定着孩子们眼睛接触物体的时间，或他们语言能力发育的速度。巴伦·科恩教授说，“生物因素正在令大脑产生性别差异。”

（二）社会发展的影响

在人类进化的早期历史中，男人负责狩猎，女人负责采集；男人负责保护，女人负责养育。如果一个男人不能照顾好自己的女人和孩子，就可能导致全家的死亡。而作为生育者和家的保护者， 女人必须具备察觉到他人细微的情绪变化或态度转变的能力，需要具有女性直觉的能力。这样的原始分工，客观上就形成了不同性别的人在思想意识方面的差异和感觉中枢的差异。今天， 社会已经有了巨大的进步， 但无论人类的智力和精神多么优越， 其自然的规律仍然是无法超越的。

（三）心理学意义上的差异

从人格心理学来说， 男性对客观事物比较感兴趣， 乐于研究事物的内部构造及事物之间的相互关系， 更喜欢通过探索未知来彰显自我。女性则更注重情感，乐于追求情感的维系与满足。

（四）思维模式上的差异

一般来说， 女人的注意力由内而外， 由近到远。从自己到自己的至亲， 再到远亲， 接着是街坊邻居单位同事， 继而到本居住地， 然后再到临近的外地， 最后才注意国家和国际大事。即由内至外、由近及远先认识自己再认识世界， 以此观察社会， 认识社会。男人刚好相反， 是由远及近由外及内反观自己， 先注意外部世界， 了解认识外部世界再映照自己所处的环境和自己在社会上的地位和定位。

二、两性差异对决策的影响

那么两性心理及行为上的差异将对他们的决策产生怎样的影响呢？

（一）男女消费心理的差异

消费者在购买活动中所产生的感觉、知觉、记忆、思维等心理过程， 体现了人类心理活动的一般规律。按照性别的不同， 男性与女性在消费心理方面有着明显的不同。

从消费心理学的角度我们分析发现， 在不同性别的消费者身上常常会表现出以下不同的消费心理现象。

第一，男性注重实用， 女性注重完美。男性的本能是现实；女性的本能是追求完美。在生活中我们发现， 许多女性都是完美主义者。

第二，男性注重理性， 女性注重情感。一般讲， 男性在消费的过程中理性的成分更多一些。女性更多的是感情动物，她们的消费行为带有很强的情感性。女性消费者对商品外观、形状， 特别是其中表达的情感因素十分重视。

第三，男性购物迅速， 女性享受过程。男性购物的目的性明确。一般来说， 男性到商场之前就已经清晰地明白购物的大致内容， 到了购物中心后更是直奔目的地， 完成购买活动后迅速撤退。女性则更多地是在享受购物的过程。逛街对于女性来说还有重要的意义， 一方面， 逛街的过程往往会有许多意外惊喜， 许多购买行为常在不经意的逛街中发生；另一方面，逛街还具有重要的心理意义， 这就是释放压力、调整心态、收获快乐。

第四，男性自尊好胜， 女性精明有余。男性消费者有较强的自尊心。为了体现尊严， 许多男性在购物过程中常常表现出精明不足， 粗放有余。女性消费者则往往表现得比较精明。她们往往以选择性的眼光来评价商品和营销者。一般讲， 女性在购买商品时比男性更注重商品细节， 通常会花费更多的时间在不同的厂家、不同的产品之间进行反复比较， 希望自己所购买到的商品是最有价值的， 自己的购买行为是最明智正确的。

第五，男性购物科技含量高， 女性购物生活情趣浓。男性比较注重服务人员的知识和技能，他们往往会更多地关注到所购买商品的科技含量和营销人员的业务素质。女性则更多地愿意享受购物过程的生活情趣。女性消费者的自我意识和自尊心较强， 表现为更喜欢在购物环境优美的氛围中， 根据自己的爱好和标准分析商品， 评价商品。

（二）男女对职业的选择

职业倾向是一个人的职业愿望，是一个持续探索的过程。在此过程中，每个人根据自己的天资、能力、动机、需要、态度和价值观等逐步形成比较清晰的与职业有关的自我概念。国内外对职业倾向的测量多采用霍兰德职业倾向量表（ VPI） 。霍兰德认为职业倾向主要包括现实型（ R 型） 、研究型（ I 型） 、艺术型（ A 型） 、社会型（ S 型） 、企业型（ E 型） 和常规型（ C 型） 六种。1996 年，方俐洛等人根据VPI，编制了霍氏中国职业兴趣量表。职业倾向的性别差异，依日常经验我们可能有一些认识： R 型工作涉及力量与技巧，可能适合男性；I 型工作从事科研，是男性擅长的；A 型从事文艺，可能是女性所长；S 型涉及情感，也可能是女性所长；E 型涉及管理，可能适合男性；C型涉及日常琐碎杂务，需要耐心，可能是女性所长。对于女性在上述三类职业倾向上的优势，已有的一些研究也证实了上述看法，而有关男性在何种职业倾向类型上具有优势还存在分歧。

由此看来，他们在职业倾向上可能存在差异。男性化者可能适于从事富有竞争的职业，女性化者可能适于从事需要合作的职业，而双性化者兼具二者的长处，可能在这些职业中都有好的表现，尤其工作中须同时具备这两种要求时，但未分化者则相反，在这些职业中表现都差。

（三）男女领导者的差异

从公司的董事会上到谈判桌前，越来越多女性的出现打破了男性在商业领域的垄断，并用实际行动证明了自己的存在。经过调查研究发现，作为企业领导者，从男女企业家彼此的评价来看，男性对女性的评价要低于女性对男性的评价，而且女性在从事企业领导工作中显得不够自信。

在男性眼中的女企业家，敬业但缺乏远见；而在女性看来，男企业家竞争力很强但往往诚信不足。在管理风格上，男性企业家更注重长远的考虑；女性则是着眼于当下，女性在管理企业时不够自信。她们首先是女人，然后才是管理者，女性更注重家庭。

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