俞萍
(连云港市图书馆,江苏连云港222006)
目前,大多数中小型公共图书馆都有公益讲座服务,有的办得有声有色,卓有成效,如宁波图书馆的“天一讲坛”、深圳市南山区图书馆的“博士论坛讲座”等,还有一些办得没有多少成效,或正在起步。笔者结合连云港市图书馆近几年公益讲座服务的实践活动,谈谈中小型公共图书馆如何做好讲座服务以及由此产生的一些思考,以期对大家有些启发。
连云港市图书馆的“苍梧讲坛”于2006年5月开始第一讲,最初一年只能举办2~3场,现在每年有几十场(含视频)讲座,至2012年11月,已成功举办各种讲座近300场。
“苍梧讲坛”以“提升城市品位、丰富市民生活、共创港城文明、促进社会和谐”为宗旨,与政府部门和社会各界联合协作,精心策划选题、认真组织听众,围绕地方文化、家庭教育、卫生保健等方面举办现场讲座和视频讲座,传播知识,推广阅读,开展读者教育活动。经过几年的努力,“苍梧讲坛”这种新型的读者服务方式,受到越来越多港城市民的喜爱,讲座的影响力和辐射力有了很大的提升,逐渐成为港城精神文明建设的一个新的品牌,被读者和听众亲切地称为“没有围墙的社会课堂”。与此同时,“苍梧讲坛”也不断获得上级部门的表彰,2007年,相关项目《创新讲座服务及其实践》获江苏省第四届公共图书馆优秀服务成果三等奖;2009年和2012年,“苍梧讲坛”两次被江苏省委宣传部表彰为“江苏优秀讲坛”。
现场讲座,是指请专家或学者到各图书馆或相关单位进行固定或流动讲座,表现为讲座人和观众面对面交流的现场讲演形式。现场讲座直观,有氛围,观众和主讲人可以互动,有深入交谈的机会,在交流中可以提高听众对讲座的理解,讲座往往可营造出意想不到的氛围和效果,是最受读者欢迎的讲座形式。中小型公共图书馆在开始的时候,可以先策划一些听众感兴趣的热门话题,举办一些现场讲座,吸引听众到图书馆来,快速打开工作局面。
在邀请现场讲座主讲嘉宾的时候,可以优先考虑本地人,因为每一个地方都有自己的文化精英,中小型公共图书馆所处的地域,尽管不是大城市,但各种专家学者、地方名流也会有不少。中小型公共图书馆在开展公益讲座服务的时候,首先要充分利用本地的文化资源优势,邀请本地专家学者或地方名流,举办现场讲座。一则,地方名流在本地有一定的声望,他们的讲座可以很容易吸引本地群众前来听讲,使公益讲座服务工作能够快速打开局面;二则,邀请本地人做讲座,也可以为中小型公共图书馆节省一点经费(比如差旅费、住宿费)。以连云港市图书馆为例,“苍梧讲坛”最初2场讲座,都是邀请本地学者和名人主讲,效果非常好。后来在很长一段时间内,大部分现场讲座的主讲嘉宾都是由本地人担当。如我市1998年文科高考状元王磊蕾的母亲郭海莲女士主讲的《家庭是人生的第一课堂父母是孩子的第一任老师》、连云港市第一人民医院院长段继承主讲的《揭开运动健身益寿的奥秘》以及原连云港市博物馆馆长、研究员、市地方志主编、东南大学文学院教授兼韩国学研究所所长李洪甫的《九部小说名著与连云港》等现场讲座,都吸引了大批听众。大家在获取相关知识的同时,了解到图书馆也有讲座,而且是免费的讲座,不兜售任何产品,很是喜欢,由此“苍梧讲坛”的名声开始在港城传播开来。
中小型公共图书馆在举办现场讲座的时候,还应该把目光投向外地,适时邀请一些国内外著名的专家学者作一些现场讲座。因为中小型公共图书馆所处的地域大多是中小城市,大部分专家学者的水平在他们研究的领域还是不能够达到国内或国际的最前沿或最高端。外地著名专家学者的现场讲座,既可以开阔本地听众的视野,让小地方的群众领略大师不一样的风采,也使得中小型公共图书馆公益讲座服务不再那么小家碧玉,服务的质量和品味都能够得到不同程度的提高。例如:2006年,连云港市第三届社科普及宣传活动周期间,“苍梧讲坛”举办了一场《孙中山实业计划与东方大港》现场讲座,主讲嘉宾是“史学大师”陆仰渊先生。陆仰渊,江苏省社会科学院资深研究员,在中国近代史方面研究颇有建树,在港口经济、交通运输,现代化建设理论研究领域也涉及深广,形成了自己独到的理论和观点。陆仰渊先生的讲座吸引了全市社会各界100余名听众前来听讲,现场气氛非常热烈。另外,江苏省高考志愿专家、省高等教育研究所特聘研究员谢承俊先生主讲的《专家教你填报高考志愿》系列现场讲座,中华全国集邮联合会副会长、国际邮展评审员李曙光少将主讲的《走进方寸天地》现场讲座,在港城听众中都有很不错的口碑。这些省内外名家的现场讲座,使“苍梧讲坛”的品牌效应开始显现。
视频讲座是指通过录像、光盘等载体的播放,原汁原味地再现现场讲座的生动与精彩。这种讲座形式通过视频再现,可以让更多的群众领略到国内诸多顶尖大家学者讲演的风范,从而了解、掌握更多各行各业的知识或动态。播放视频讲座,不受时间、地点的限制,也可以节省费用,很适合中小型公共图书馆。2010年,全国公共图书馆讲座联盟建立,中小型公共图书馆可以借助这一平台,利用大型图书馆的优质资源,开展视频讲座播放服务。
2007年,连云港市图书馆与上海图书馆签约,免费使用他们的讲座资源,“苍梧讲坛”由不定期举办,变为每周都有。视频讲座固定每周六下午播放,现场讲座不定期举办。这样现场讲座与视频讲座相互配合,丰富了公益讲座服务的内容和形式,也使得更多的群众不出远门,就可以观看更多国内诸多名人大家主讲的知识讲座。2010年,连云港市图书馆还与国家图书馆签约,免费使用他们的讲座资源。优质的视频讲座资源,为“苍梧讲坛”带来更多的人气。
连云港市图书馆的视频讲座从一开始推出,就受到社会各界的好评。《连云港日报》、《苍梧晚报》都有相关的宣传报道,连云港市委宣传部还将“苍梧讲坛”命名为“市民大课堂”。“苍梧讲坛”视频讲座不但在馆内播放,还走进了社区、学校、军营,扩大了公益讲座服务的范围,提高了公益讲座服务的效率,进一步发挥了图书馆开展社会教育、传播公共文化信息的作用,重塑了图书馆自身的形象。这两年有越来越多的港城市民将到图书馆观看视频讲座作为节假日文化休闲活动的一项重要内容,“苍梧讲坛”已成了本地文化活动的新亮点,是传播先进文化,提供公民文化素养的大课堂。
中小型公共图书馆在举办公益讲座服务的时候,可以配合相关的展览,将展览与讲座相结合,发挥图书馆服务资源的整体效益和互动作用。讲座和展览相辅相成,互动互补,可以让听众有更多的收获,加深听众对讲座内容的理解。
2010年,连云港市图书馆邀请《苍梧晚报》教育专题部主任王雪峰老师为100余名青少年作了《青少年阅读与写作能力的培养》专题讲座。讲座结束后,王老师带领听众观看了“中外文学名著插图展”,结合展览,又现场讲解,加深听众对讲座内容的理解。2011年4月,图书馆邀请连云港外国语学校美术教师举办藏书票知识讲座,普及藏书票知识,并讲授如何欣赏藏书票艺术。听众听完讲座之后,再去观看他们学校举办的“书上宝石——连云港外国语学校首届师生藏书票作品展”,就将刚学到的知识运用到实际中了,真可谓是现学现用,巩固了所学的知识。
为了将讲座效益最大化发挥,还可以考虑与专题书架、读书活动等互相配合。2010年,《青少年阅读与写作能力的培养》现场讲座与“中外文学名著插图展”互动的时候,图书借阅室还特意设立了中外文学名著专架,不少听众听完讲座,看过展览,就直奔图书借阅室的专题书架,借了一堆图书,借阅部的图书借阅率有了明显的提升。
讲座、展览、专题书架等活动互相配合,每种活动的效果都能有所提高,既展现了当代图书馆阅读推广的新模式,也体现了公共图书馆“以人为本,创新服务”的良苦用心。
中小型公共图书馆公益讲座的选题要紧扣热点话题,这样可以很好地组织听众,也让公益讲座的名声快速在本地区传播开来。中小型公共图书馆还担负着传播公共文化、提升公民文化素养的职责,所以选题还需涉及一些虽然不热门但可以让人终身受益的人文知识,比如历史、文学、法律等内容。这类讲座一般情况下,在最初开展讲座工作的时候,不宜过多,因为感兴趣的观众可能不是很多,在组织观众听讲的时候,可能会有些困难,但是一旦打开局面,会吸引不少听众,树立自己的品牌。比较成功的例子,如首都图书馆的“北京历史文化讲座”。
中小型公共图书馆开展公益讲座服务的时候,要注意搜集信息,建立本地区和省内外著名专家、学者相关信息库,为精品讲座储备足够的资源。此外,还要着力培养一支本馆讲师队伍,逐渐摆脱一搞讲座就去外聘讲师的局面,可将一部分讲座由本馆职工来承担。不少人认为这个方法不可行,其实是完全可能实现的,因为中小型公共图书馆虽然小,但每个图书馆都会有一些对某方面知识比较钻研的职工,有些人本身就是老师出身,图书馆可以花一点时间和精力,有意识地将他们培养成专业的讲师。
培养本馆讲师队伍可以借鉴中小学校培养青年教师的做法:通常中小学青年教师刚刚踏入工作岗位的时候,学校都会让他们每学期准备一节公开课,这个公开课是他多方查找资料、反复思考,多次试讲调整后呈献出来的,上课时会有很多老师听讲,下课后,老教师会对他的课进行点评、指导。不少青年教师就是通过这种方式迅速成长起来的。那么,中小型公共图书馆可以对本馆部分职工提出要求,就自己感兴趣的专业或内容(如书法、摄影、音乐、养身保健等话题),确定一个主题,给他们一定的时间去查找相关资料,写出讲稿,然后试讲。找一些专业人士听讲,给出一些建议。主讲人回去修改,再讲。反复试讲、修改后,就会成为一个不错的讲座。
听众是讲座活动的服务主体和受益对象,没有听众,图书馆的讲座也就丧失了存在的意义和价值。中小型公共图书馆开展公益讲座服务的时候,一定要注意组织听众、培养听众,这样才可以保证够公益讲座服务可持续发展。方法有多种,一是发动读者参与本馆的讲座活动,二是通过宣传、组织等方式吸引相关人群参与讲座活动;三是有意识地培养市民参与讲座活动的习惯,逐渐形成一支稳定的听众队伍。第三种方法最重要,有没有稳定的听众队伍,可以作为衡量中小型公共图书馆公益讲座服务成功与否的一个重要尺度。
困扰公益讲座服务做大做强很重要的一个方面是资金的缺乏,因此,中小型公共图书馆在开展工作的时候,要争取上级政府部门的重视,保证公益讲座有专项资金,与此同时还要积极寻求合作方,争取社会各界的支持,共同举办讲座。
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