试论国有企业文化建设需要把握的几个原则

张丽荣

(太原科技大学，山西 太原 030006)

企业文化又称公司文化，指一个企业在其生产经营管理过程中逐步形成起来的独特文化，是企业长期形成的共同理想、价值观念和行为准则，是一种以形成最佳的管理经营机制为目的，以人为管理的主体，以企业精神的共识为核心，以群体行为为基础的现代企业管理学说。它是企业在长期的生产经营活动中培育形成的全体员工共同享有的一系列规范和价值观，是一种管理文化、经济文化和微观组织文化。其对企业员工的行为、企业决策行为和管理方式有着很大的影响，进而影响着企业长期的经营业绩。因此，从某种程度上说，企业文化是决定企业发展的核心竞争力。

随着中国改革的深入发展和经济结构的深刻变化，国有企业在改革开放大潮中，适应社会主义市场经济的不断发展，也进行了一系列的深化改革，在各个方面均取得了长足的进步。但是，由于国有企业长期以来是在计划经济的庇荫下生存发展，各个企业自身缺乏鲜明的个性，所以很准形成符合自己特点的企业文化，也很难建立起真正领先或区别于他人的、具有强大竞争力的优势地位。此外，国有企业领导层以及员工的世界观、人生观、价值观、思维观、经营观等，都是国有企业文化的重要组成部分，对企业的发展以及对社会的贡献有着决定性意义。因此，研究国有企业文化建设，对增加国有企业核心竞争力，实施走出去战略具有非常重要的意义。本文试图探寻国有企业在企业文化建设方面需要把握的几个原则，希望能为研究中国国有企业文化建设提供一些可资借鉴的思路。

一、系统性原则

按照现代企业管理理论的观点，企业文化是企业一种成系统性的文化模式。这种文化体现为一种复杂的系统，由物质文化、制度文化、行为文化、品牌文化和精神文化等各种因素组成。在这些因素中，属于精神层面的文化因素最为重要，因此也有人把企业文化理解为一种精神层面的文化现象。精神文化作为企业文化最重要的组成部分，能够激发企业职工的工作热情;能够增强企业的凝聚力，团结企业职工共同奋斗。其他几个方面是企业精神文化的重要载体和表现形式。各种因素之间是一种互相作用、互相联系和互相转化的关系，通过这些因素的共同作用构成了企业文化的系统性。企业文化就是通过这种复杂的因素来促进企业的发展和运行。

企业文化虽然不属于企业的经营活动本身，但是与企业的经营活动紧密联系在一起，二者之间是一种相互促进、相互影响的关系。企业文化也不是悬浮在企业经营管理上空的虚无缥缈的东西，它体现和渗透在企业经营管理的各个环节当中。在企业内部的组织系统中，有各个不同的职能部门，各个职能部门就是企业经营管理不可或缺的具体承担者和主要的环节。在各个职能部门内部，不断渗透着企业文化的精髓和理念，它们以一种系统性的形式将企业文化落实到现实的生产经营活动中，促进企业健康、有序的发展。

二、群体性原则

企业文化是由企业的全体员工共同创造的。正是由于企业众多员工的共同努力，对企业规章制度的制定、品牌的建设、企业管理制度的形成做出的巨大贡献，才最终形成了体现群体利益的企业文化。

有人认为，企业的领导负责对企业的未来发展做出规划，以自己的个人人格魅力和管理水平为企业未来的发展确定了正确的方向，为企业的价值取向、思想追求和管理体系的创建做出了卓越的贡献。这些都是非常正确的。因为，企业领导人是企业发展的领头人和决策者，在引领企业文化建设方面起着决定性的作用。但是，不能因此而否定企业其他员工对企业发展所做的努力。固然企业文化的创造过程中有企业领导者的一份功劳，但是如果没有广大管理人员和普通职工的共同努力，没有他们具体去贯彻执行企业领导的意图和规则，没有他们在企业中默默奉献去实现领导的宏伟蓝图，企业的发展壮大是不可能的，企业文化建设更是无从谈起。尤其是在中国的国有企业内部，其职工都是企业的主人，他们具有高度的主人翁责任感和敬业奉献的精神。企业的领导人也只是企业中的一份子，他们与其他员工的工作都在为推动中国国民经济的健康有序快速发展而努力，他们在日常生活中的点点滴滴的奉献构成了企业文化形成的基础。

企业文化对企业的发展具有激励作用。员工们如能了解企业的光辉历史、文化精神、价值观念，无形中对他们是一种鞭策和鼓舞，就会跟随企业前进的步伐一起进步。反之，如果员工与企业的文化之间存在隔膜，企业文化没有植根于企业成长的土壤中，而是由个别人硬性规定或者行政部门强行颁布，那么员工就会感到别扭，就不会对这些企业文化的内容感兴趣，企业文化也就起不到应有的激励员工的作用。

三、创新性原则

企业文化需要具有创新性。企业文化的产生，必须是来源于企业的历史发展，来源于企业全体员工的共同努力，他们对于每一个企业来说都是独特的，不可代替的，是极具个性的文化现象。因为各个企业之间的历史发展状况不同，经营管理活动的内容和范围不同，企业的内部构成要素与架构不同，企业的价值观和发展目标也呈现出千差万别。所以企业在建构自己的企业文化时，就应该紧紧围绕企业的实际情况，从企业自身发展的规律出发，从企业的个性特点出发，创造属于自己的独特的企业文化。反之，如果照搬照抄别的企业的企业文化体系，那么这种企业文化的建构就不成功。

需要注意的是，企业文化的创新性，并不是反对企业文化的层累性。事实上，中国的国有企业大都经历了较长的历史发展时期，它们的企业文化正是在逐步发展中形成的。对企业文化的创新性思考并不是要隔断企业发展的历史，无视企业的组织结构、经营理念、管理制度和人员行为准则等实际情况，别出心裁地规定另外一套体系为企业创造“文化”，从而使得企业文化体现出一种全新的面貌。这样的方式是不可取的。同时，从国家和社会发展的角度看，企业文化的形成，必然受到整个国家前途命运和社会发展变化的影响，会受到民族精神、文化传统的制约。这些因素尽管不是那么明显，但却是深深隐藏在企业文化当中而不可抗拒。在企业文化创新中，也要遵守这些传统文化因素，让国有企业的企业文化与中国源远流长的民族精神结合起来，这样的企业文化才会更有适应性和生命力。

我们所认为的企业文化的创新性，是在继承传统、植根于企业发展的沃土上，挖掘本企业的个性特征，从企业具体情况出发来总结提炼，创造真正属于国有企业自身的、具有内部实用性和外部区别性的企业文化。只有创造这样的企业文化，才能最大程度地获得企业员工的认同，才能够在企业的生产生活中起到积极的作用。

四、长期性原则

企业文化的建设需要考虑到企业发展的长期性。企业文化对企业发展的影响，不是一时一地，而是针对企业的长远利益，着眼于企业未来的发展。企业文化必须是面向全局的战略部署，着眼于整个企业的未来发展，而不是局部的、暂时的或个别的影响。企业文化的建设不能是玄而又玄或者虚无缥缈，应该是针对企业的具体情况制定出的系统的方针和战略，既适合企业当前的经营管理和品牌建设，也适合企业全面和长远的发展。

许多企业通常为自己的营业目标或者经济利润制定长远的发展规划，对于企业文化建设则很少去关注它的长期性。其实，企业的经营目标与企业文化建设是密切相关的两个方面。企业文化和企业的经营目标或者经济利润相比，虽然不是直接关系到企业再生产和快速发展的因素，但是企业文化决定着企业发展目标的整体走向和发展思路。在企业发展过程中，固然要不断地采取新技术、新方法，更新设备，依赖实用型的专业知识和技术手段，但是从根本上解决企业发展中的困境和矛盾，要依赖企业的文化理念和价值取向，依赖企业的文化建设。

中国的国有企业，是国家的经济命脉，是中国特色社会主义经济制度的重要基础，其发展不仅仅是本企业的发展壮大、企业的利润与职工的收入快速增长的问题;还有一个明确的目标就是要关注社会的全面发展与进步，关注自然与人类社会的高度和谐。这种天然的使命要求企业在追求利润最大化的过程中，不仅不能去损害人与社会的全面发展和自然界的生态平衡，而且还应该注重为人的全面发展创造条件和搞好环境保护。实现这些目标，恰恰又能使国有企业取得更好的发展。由此可见，企业文化建设具有指导国有企业制定长期目标的重大意义，企业文化建设本身也体现着长期性。

当然，这种长期性并不是说企业文化一成不变。恰恰相反，企业文化也要随着企业的发展变化而变化，体现出一种时代性特征。但不管如何变化，企业文化的核心观点和主要内容不变，它的变化只是为了适应社会的新发展、新变化而进行一些调整。这些调整不会改变企业文化的长期性和稳定性。

总之，企业文化建设遵循的上述四项原则，是互相联系和互相贯通的。这些原则为确立企业文化建设的目标、方法、体系和动力提供了重要的理论依据和支撑。

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