试析高校学生管理工作的优化和创新

李彧钦

(山东省工会管理干部学院，山东济南250100)

试析高校学生管理工作的优化和创新

李彧钦

(山东省工会管理干部学院，山东济南250100)

随着改革开放的深入与社会主义市场经济体制的逐步完善以及我国高等教育体制改革的不断深化，广大青年学生的思想观念也日益复杂。学生管理工作作为高校人才培养的重要环节，在大学生成长成才的过程中发挥着举足轻重的作用。在新形势下，如何加强大学生的管理，使其随着社会的发展而与时俱进，已成为亟待解决的问题。因此，优化和创新高等学校学生管理工作有其特殊的意义。

高校学生管理；高等教育体制；人才培养目标

随着改革开放的深入与社会主义市场经济体制的逐步完善，我国高等教育体制改革不断深化，素质教育全面推进，与此同时，广大青年学生的思想观念也日益复杂，他们的价值理念、行为方式都发生了巨大的变化，尤其表现出鲜明的务实性与功利性。学生管理工作作为高校培养人才的重要环节，在大学生成长成才的过程中发挥着举足轻重的作用。陈旧的管理理念与管理方式显然已不适应时代的发展要求，必须用新的思路进行改革与创新。如何在新形势下加强对大学生的管理，使其随着社会的发展而与时俱进，已成为亟待解决的问题，因此，优化和创新高等学校大学生管理工作势在必行。

一、当前高校大学生的现状与特点

当代高校大学生大多是90后，其中相当一部分学生是独生子女，从小被长辈们捧在手心，娇生惯养。长期在这种家庭环境中成长起来的孩子，当他们离开家进入大学开始独立生活时，缺乏自我管理及自控能力的状况就会出现。笔者在学生管理工作中就遇到过上述状况，在一次由学院承办的校级大型活动中，由于现场时间紧张，为了使整场晚会达到一个较好的状态，团委老师决定将本院自己的节目取消，留下更多宝贵的时间给其他学院，然而负责此项活动的学生干部公然违背老师的指示，自行下达命令按照原计划进行，严重影响了活动效果，随后相关老师对该生进行了批评教育。就此，我们反思现当今的大学教育与学生管理工作该如何进行。

在改革开放的大背景下，社会利益结构逐步向多样化发展，高校大学生的价值理念、行为方式也发生巨大的变化，他们不再徜徉于理想的世界之中，而是更看重实际利益；参加集体活动不再是为了荣誉，而是只追求实际的收益。比如在校运动会的方队组建过程中，同学们报名不主动，训练不积极，综合测评的加分已不足以吸引学生的注意力。这种只计较个人得失，不顾集体利益，缺乏奉献精神，以自己利益的最大化为行动指导的思想应引起我们广泛的关注与深入的思考。

二、高校学生管理工作面临的问题与挑战

高校是培养人才的重要场所，学生管理工作直接影响人才的发展，间接影响着学校和社会的稳定。因此，学生管理工作受到各高校的高度重视，然而随着时代的变迁、经济的发展，传统的大学生管理模式已不再适用于当前高校学生的全面发展，高校学生管理工作目前存在着一些问题,面临着诸多挑战。

(一)传统管理模式束缚学生工作的发展

当前高校大学生的管理模式多为制度化管理，而且多停留在重管理、轻服务的阶段，认为管理者在管理过程中起着决定性的作用，学生作为被管理者，只起到辅助作用。这种传统管理模式违背了以人为本的管理理念和缺少一定的弹性空间，大多依靠僵硬的行政指令来达到控制与被控制的管理目的，因此极易引发学生的不满，使学生感到压抑。同时，这种管理模式不能充分激发大学生所应具有的自我管理、自我服务、自我教育的能力。

(二)高等教育深化改革增大学生管理难度

自1999年高校扩招以来，我国大学生人数急剧增加，并逐步实现了由“精英教育”向“大众教育”的转化。在这种背景下，学生素质不断下降；学习、生活以及就业等多方面的压力使得学生的心理负担加重；学分制和弹性学制的实施也给学生管理工作带来了相当大的难度，高校学生管理工作面临着严峻的挑战。

三、优化高校学生管理工作的几点思考

高校的学生管理工作是培养合格大学生的重要环节，如何进行优化与创新，这是目前各高校所要面临的首要问题。作为管理者，高校须改革育人观念和育人模式，并且引导广大青年学生的兴趣和爱好，积极为学生创造良好的学习条件和生活环境，树立为青年学生服务的观念。

(一)高校大学生管理理念的优化

在社会倡导以人为本的理念下，将“以人为本”引入到教育中来，即以学生为本，尊重学生、服务学生、发展学生，用激励机制来调动学生的积极性、创造性以及奉献精神，最大限度地激发其内在潜能，发挥他们在学习工作中特有的价值与作用，从而提高管理工作的质量，更好的帮助学生健康成长成才。

大学生有自己的爱好与喜怒哀乐，有自己的个性特点和行为方式，作为学生工作的管理者，我们要树立以人为本的理念,尊重和理解学生，关心和帮助学生，信任和支持学生，相信每一个学生的力量和价值，使学生认识到天生我才必有用。

(二)高校学生管理体制的优化

根据社会的发展和青年学生成长成才的需要，高校学生管理工作的优化创新应在更广阔的领域内和更深的层次上进行推动。

首先，培养学生自我管理、自我服务、自我教育的能力。传统大学生管理模式过于死板，一味地将大学生视为被管理对象，而忽视其自主能力，这样易导致大学生在学习、生活和工作中缺乏积极性和主动性，使学生管理效率低下，不利于学生的全面发展。因此，只有改革大学生的管理模式，进一步发挥管理在人才培养过程中的积极作用，才能真正有效地增强学生的各项能力，使之成为富有开拓精神和群体意识的有用之才。比如：建立学生评议会制度，学生可以对教师的教学水平进行评估，直接参与学校教学质量的监督和管理。同时也要加强学生自治组织建设，如学生会、社团管理中心、志愿者协会等，在各团体的组织下，同学们纷纷踊跃参加各种征文、演讲比赛以及优秀班级、文明寝室的评比活动，大大调动了学生的主动性与积极性，增强了学生的自我管理、自我服务、自我教育的意识，营造健康向上的和谐校园文化氛围。

其次，通过大学生自我管理来提高学生管理工作的效率。大学生自我管理可以避免传统管理方式所带来的弊端，通过大学生在管理中的主人翁地位的体现，充分地调动他们在整个管理过程中的积极性，并在参与的过程中锻炼各种能力，同时也有利于学生之间的相互交往，通过挖掘每个人在群体中的潜力，提高整个团队的凝聚力与向心力。

再次，通过大学生自我服务来提高服务能力。大学生自我服务能充分体现大学生的主人翁意识，让大学生的能力在自我服务过程中得到充分的锻炼和提高。从接待新生报到开始到毕业离校，其间有各种丰富多彩的活动与工作，让大学生尽可能地参与或主导，做好每一项活动的策划与总结，都将有助于大学生在自我服务过程中能力的提高。

最后，通过大学生的自我教育来提高育人效果。大学生自我教育可以转化大学生的传统角色，避免把大学生单纯地视为被管理对象，而是将他们推向前沿，进行自觉、主动的自我教育。在潜移默化中，使学生自觉达到行为规范的要求，不断努力进取，以自身良好的言行举止影响他人，最终实现行为规范的内化。

(三)高校学生管理手段的优化

过去的思想政治教育多是说教式、灌输式，强调道德规范与法律条文掌握和记忆，没有真正从学生的角度、学生的身心发展、学生的内心情感出发。当前的大学生管理工作只有用科学的手段和方式，才能培养出优秀的人才。因此，需要强化思想政治工作手段的人道化、行为方式的人性化。

第一，加强师生之间的沟通与交流。学生工作管理者要以学生为本，充分了解学生的需求。每个特定的学生在不同的时期、不同的环境下，他（她）的诉求也是大不相同的，这就需要管理者经常与学生进行有效沟通，可以通过座谈或聊天的形式，倾听学生内心深处的声音，及时对他们进行积极的引导，规避不合理的要求，将学生潜在的活力与动力激发出来。

第二，引导学生适当参与到管理中。在高校大学生管理工作中，管理者需要充分重视学生的想法，引导他们适当参与学校各项工作的决策和管理，赋予学生更多的自主权和参与权，允许他们对管理和决策提出异议，同时给予适当的决策权，提高学生对自身价值的认识，从而增强自尊心与自信心，充分发挥学生的创造力与能动性。

第三，培养学生的竞争意识。运用竞争的方式激发学生潜在的能力，最大限度地发挥其聪明才智。首先，竞争可以优胜劣汰，这样使学生产生压力和危机感，从而激发积极性；其次，竞争可以增强学生的自尊和优胜的信念，从而更加努力执着的为之奋斗；最后，受到竞争目标的鼓舞，学生就会出现一种积极的心理状态，从而可以提高学习效率和激发创造性。

高校大学生管理工作肩负着人才培养和维护学校及社会稳定的双重历史使命，在不断发展变化的今天，我们要持续不断研究、探索、优化和创新高校大学生管理工作的新思路、新模式，坚持以人为本的科学发展观，使学生管理工作集教育、管理、服务、关爱为一体，调动各方面的力量，提升大学生各方面的能力，不断为国家输送优秀的新鲜血液。

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（责任编辑：马银华）

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1008—6153（2013）01—0138—02

2012-11-09

李彧钦(1982-)，女，山东青岛人，法学硕士，山东工会管理干部学院教师。