做好班级管理提升农电队伍素质

文 Article_杨美荣

核心提示：农电整体素质三年提升工程是省电力公司当前一项重要工作，其主要任务之一就是培养农电人才队伍。在培训工作中，省公司技术技能培训中心不仅加强对农电队伍技术技能的培养与提高，而且非常重视农电员工素质教育，如做事的能力、做人的基本行为准则等。作为培训任务的实施者与执行者，班主任的工作能力和工作方法是培训成功与否的关键。

省电力公司于2011年开始实施农电整体素质三年提升工程，而加强农电人才队伍建设是推进这项工程的关键之一。结合此项工程，省公司技术技能培训中心持续开展了农电学历提升、农村供电所所长队伍建设、农电用工岗位轮训等培训工作。作为农电学历提升班的管理者，只有脚踏实地、务实高效地工作，才能为农电队伍的素质提升打下扎实的基础。

一、加强沟通，强化管理

班主任是学员与学校之间的桥梁和纽带，在学校的管理工作中起着“上传下达”的作用。对上，班主任要落实好学校的管理制度和教学计划。对下，要快速融入到学员中去，积极主动地与学员沟通，倾听学员的心声，成为学员最信赖的朋友。对学员在生活学习上遇到的问题、提出的合理化建议，要随时向学校有关部门反映，督促学校相关部门帮助学员解决，对于确实存在的困难要对学员晓之以理，争取得到学员的理解。有沟通才有理解，有理解方能强化管理。

二、注重自身修养，不断改善工作方式

班主任是培训中心与学员接触最多的教师，言行举止对学员起着潜移默化的作用，言传身教直接影响学员的综合素质。因此，班主任必须注重自身修养，注意自己的工作方式与方法。

培训实施的是“以规章制度为本”的管理模式，这种管理模式强调的是“管”。“管”有主动和被动之分，处于被动地位的学员缺乏响应的积极性，必然给“管”带来阻力，抵消工作效率。同时，“管”还包含着某种对立成分，一般用在对不太理想的事物的整顿上，当它以学员为对象时，如果力度欠佳或稍有偏颇，必然产生强烈的逆反心理，使得班主任工作事倍功半。因此，“管”不应该是班主任工作的要点，更不是班主任工作的全部。作为农电学历提升班的班主任，应采用以人为本的柔性管理模式，把工作重点放在“理”上。所谓“理”，就是理解、理顺。学员从具有特殊管理模式的县级供电企业进入“正规军”学校，特别不适应，其问题主要集中在“按时”和“禁止”上。具体表现为：迟到、早退、无故旷课，夜里不睡、早上不起，三天一小喝、五天一大喝，甚至酒后闹事。班主任必须及时采取措施，消除消极因素产生的负面影响。首先，要使学员相信，人要在社会上生存、立足，就必须适应环境。其次，要真诚地关心每一名学员，平等地对待每一名学员，从学习、生活等方面与之交换意见，理解学员，帮助其尽快适应学校的环境。

此外，“理”还指理顺关系。正如大禹治水的成功在“疏”而非“堵”一样，关系顺了，大家携起手来才能圆满完成培训任务，学员的素质才能得到全面提升。

三、重视班干部队伍建设，持续传递正能量

要组织一个成功的班级，班主任首先要选择一些品学兼优、性格互补、责任心强、乐意为班级服务的班干部，并进行培养和教育，使之成为学员的榜样，带动其他学员不断进取，形成健康的集体舆论和优良的班风。

班干部是班主任的左右手，是学员与老师之间沟通的桥梁。对班干部，不能只是使用，还应该进行教育和培养。教育他们树立为集体服务的自豪感和责任感；要求他们努力学习、关爱同学、严于律已；鼓励他们既要大胆工作，又要提高执行力，更要注意工作方法；培养他们处理或掌控突发事件的能力。当然，班干部毕竟不是完人，因此对他们不能指责、过分苛求，特别是在工作出现失误的时候。对班委的工作要经常检查，而且要给予具体的指导和帮助，既不能包办代替，也不能把班上的工作全部推给班干部自己放手不管。坚持定期召开班干部会议，组织他们学会制订计划及具体措施，检查落实情况，总结得失，并加以改进，教会他们如何分辨是非，及时阻止学员中的不良行为。对于班干部在班级中的不良行为，决不姑息，激励他们以身作则并带动其他同学，持续传递正能量，促进班级的管理工作。

四、激励参加集体活动，增强团队意识

集体活动是团队建设的命脉，其根本目的是更有效地教育学员，使团队更具战斗力。丰富多彩的活动，有利于营造和谐氛围，增强学员的集体荣誉感和团队意识，增强集体的凝聚力。它不仅能提高班干部的组织能力，也能扩大班干部在学员中的积极影响，加强学员之间的协作精神，展示特长学员的个人魅力。这样既能在班干部的常规管理上收到明显的效果，又能使学员之间养成团结友爱的习惯，在班级中形成积极向上的风气，使班级成为一个和谐奋进的大家庭。

五、解读“问题学员”密码，做到因材施教

常言道：“幸福的家庭是相似的，不幸的家庭各有不同。”学员来自全省不同地县、不同家庭，具有不同的社会背景，所受教育、熏陶不尽相同，方方面面存在差异。他们又非生活于真空，社会和各种文化媒介的影响无不作用其思想意识，所以，“问题学员”的情况也是形形色色、五花八门。一把钥匙开一把锁，只有找到“问题学员”的问题所在，才能做到因材施教。

针对学员严重缺勤的问题，通过带领全体学员开展以“责任”为主题的大讨论活动，使他们充分认识到自己对社会、企业、班级、家庭、个人应尽的义务和职责，并承担因自己的过失行为造成不良后果的责任。

针对在晚自习课上，部分学员无所事事的现象，通过组织学员思考、讨论“行为循环的四个阶段”（其内容是：无意识，无能力；有意识，无能力；无意识，有能力；有意识，有能力）的含义，有效促进学员学习专业技能的主动性，并树立终身学习的观念。

针对个别学员酒后闹事，在严厉地批评的同时，更多的是语重心长地教育，使其认识到自己的酒后无德，必须承担所产生的严重后果，真诚关心，使他们重新审视了自己的不当行径，真正认识到自己的错误根源。

总之，班级管理繁杂无序，工作方法灵活多变，企业形势和任务又随国家的快速发展而不断变化，我们在教育工作实践中，需要不断探索、总结行之有效的方法和经验，使班级管理水平不断跃上新台阶，使职业教育为企业健康快速发展提供有力的技术和技能支撑。