浅论当代图书馆员应具备的能力和素质

田野

（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）

浅论当代图书馆员应具备的能力和素质

田野

（赤峰学院图书馆，内蒙古赤峰024000）

图书馆员是图书馆工作的主体，他们在工作中的表现决定了图书馆事业的成败.当前处于一个科技迅猛发展、社会不断进步、新生事物层出不穷的时代.图书馆的组织结构、工作模式和服务理念都发生了巨大变化.在当代图书馆员需要具备哪些素质和能力，以应对工作中面临的挑战？本文将从几个方面进行分析，并尝试对图书馆员如何增强素质和能力给出建议.

图书馆员；素质；能力

图书馆员是知识和智力的载体，是对图书馆生存和发展起决定性作用的因素.一个图书馆要想做好工作，硬件设施固然很重要，但是馆员队伍的素质和能力如何则更为重要，正如著名图书馆学家阮冈纳赞所说：“一个图书馆成败的关键还是在于图书馆工作者”.

在当代，随着社会的高速发展，硬件、软件资源的不断更新，人们对信息与知识的需求剧增，对图书馆的要求也越来越高，因此图书馆必须要促进和加快现代化建设的步伐.建设现代化图书馆，不止要求在物质方面实现现代化，即以信息化、自动化、社会化、整体化为特征，而且要求在人的素质方面也实现现代化.因为图书馆的一切工作必须依靠馆员来完成，现代化设施的完善、利用、管理和维护也都离不开馆员.没有现代化的馆员，再先进的设施也是废物，不仅不会起到应有的作用，甚至可能造成严重的闲置和巨大的浪费.所以建设一支能够适应图书馆现代化需要的高素质的馆员队伍已经成为迫切需要.

为顺利完成本职工作，满足社会对于图书馆的期待与要求，图书馆员自身应具备如下素质和能力：

1 热爱图书馆事业，具备良好的职业道德

这一条是最重要的，一个人不管从事任何职业，如果反感自己的工作，如果不具备起码的职业道德，那么其他一切都无从谈起.

很多人包括图书馆员自己对图书馆工作缺乏正确的认识.应该看到，图书馆工作不是可有可无的，图书馆保存了人类几千年来的大量文献资料，是人类智慧的保管员，也是人们学习知识和掌握知识的最重要的一条途径，是广大人民群众共享知识的最重要的通道.图书馆已成为社会教育系统中的主要组成部分，在提高全民族素质和科学文化水平方面，肩负着社会教育的职能，以其丰富的文献资源为读者提供精神食粮，对读者正确世界观的确立、品德的培养、文化知识的积累、精神境界的升华都会产生潜移默化的作用.特别在现代社会，知识爆炸，人们都渴望学习更多的知识，获取更多的信息资源，从而使自己的事业能够取得更大的进步，生活也能够更美好.所以很多人抽出从事其它活动的时间用于看书学习.在这种形势下，图书馆储藏大量信息资源的优势必将得到更大的发挥，图书馆事业的前景在时代大潮的推动下，应该会变得更加光明.

虽然，现在书刊资料已突破了印刷型书刊一统天下的格局，在互联网平台上实现了信息资源的共建与共享.然而，不管信息资源的形式如何变化，图书馆在信息收集、加工、传播和利用中的作用是无法替代的.所以，图书馆员不要自卑，要充分认识到自身的价值和所从事的职业对社会的作用和贡献，而且随着时代的进步，图书馆不但不会被淘汰，还会有更大的发展.那么我们有什么理由不认真做好这份工作呢？我们应该树立良好的职业道德，爱岗敬业，勤奋工作，造福社会、弘扬文明，保持读者至上、服务第一的工作态度，使自己成为一个优秀的，自尊又被人尊重的图书馆员.

2 良好的知识素养

图书馆工作是一项学术性、专业性很强的工作，拥有丰富的科学文化知识，具备较好的专业素质，是图书馆员履行职责和完成工作的基本条件.仅有热情和愿望还是远远不够的.作为图书馆员，首先应该对图书馆学知识有一个深入的了解，熟悉图书馆工作的规律和特点，能够在图书采购、分类、编目等业务工作中熟练运用图书馆学的基本知识和专业技能，这是不言而喻的，就像医生要精通医学，司机要善于开车一样.但是图书馆工作与其他工作有一个很大不同，图书馆里的信息文献资源涵盖人类文明的很多学科，馆员要对这些资源进行加工整理，要引领具有不同知识背景的读者查找到他所需要的信息资源，这就要求馆员必须每一个学科都懂一些，三教九流，五行八作，都有所涉猎，既有专业知识，又有交叉学科知识，甚至需要有驾驭新兴学科及综合性学科的能力，成为一个既“专”精于图书馆学，又“博”览群书掌握各方面知识的馆员.只有丰富了自己的知识面，图书馆员才能从容地面对读者，得心应手地从事知识信息的组织、分析和综合.

3 掌握现代技术

历史证明，科学技术自古以来都是促进图书馆事业发展的重要动因，而在当今时代这一点表现得尤为突出.信息技术的高速发展和互联网在全球范围内的普及，引领着人类有史以来最为广泛、最为深刻的技术革命，宣告了信息时代的到来.网络已经融入日常生活和工作的方方面面，伴随着数字化和网络化大潮的推进，作为知识的殿堂，图书馆正面临着一次全方位的技术革新，现代图书馆功能的实现对现代化技术和设备的依赖性很强，这要求图书馆员必须具备适应和掌握现代化技术和设备的能力，特别是应将熟练的使用计算机作为自己的必备能力，不断深化并掌握计算机知识.馆员不仅要快速获取信息，而且要从浩如烟海的信息资源中筛选所需信息并将其转化，整合为知识和情报，开发利用信息.还要引导不熟悉现代化手段的读者使用这些手段.比如引导和帮助读者利用图书馆电子资源数据库查找所需要的信息，引导和帮助读者掌握利用互联网搜索引擎获取网上信息等.

图书馆员必须通过对现代技术的掌握，使自己成为现代图书馆建设的参与者和推动者，而不是被时代所淘汰.

4 观念的现代化

随着人类知识的急剧膨胀，读者文化层次的不断提高，检索技术的日益发达以及各种新的服务方式不断出现，传统图书馆发生了很大变化.从以藏为主到以用为主，从各自为政到馆际合作，还有数字化图书馆的建设和完善，无不体现了这种变化，甚至图书馆的组织机构、工作模式都与以往有很大不同.衡量一个馆的实力，最重要的已经不再是馆舍的大小和藏书的多少，而是它的数字化程度和服务质量.

在这种大背景下，思想观念的更新是图书馆员面临的重要问题.例如，建设数字化图书馆是业内比较热门的话题，也是未来发展的必由之路，在这个过程中，馆员只有对数字化图书馆有一个全方位的认识和理解，才可能真正跟上数字化图书馆的发展.现代图书馆员要正确理解数字化图书馆的完整内涵及其运行特点；要认清数字化图书馆时代馆员的责任与作用，树立大图书馆观念和“读者即用户”的观念，充分认识到满足各类用户对信息和知识的个性化需求是当代图书馆员的首要职责.如果不能及时更新观念，则必然为新时代所淘汰.社会不断进步，科学技术不断发展，用户的需求也在不断变化，图书馆员只有不断地持续学习新的观念、知识和技能，才能成功应对信息时代的挑战.图书馆现代化没有现成的路径可循，馆员必须要跟上时代前进的步伐，用发展的眼光看问题，具有创新意识和开拓进取精神，善于用创造性的思维去分析解决各种问题.

5 自学能力和协作精神

现代社会，知识更新太快，信息总量太大，20世纪50年代以后，人类创造的科学知识成果比以往数千年的知识成果还要多，在人们的工作和生活中不断遇到从未遇到的新问题.一次学习受益终生的模式一去不复返.联合国教科文组织在《学会生存——教育世界的今天和明天》中指出：“人永远不会变成一个成人，他的生存是一个无止境的完善过程和学习过程……为了生存和发展，他不得不继续学习.”首次指出终身学习观.甚至有人认为大学阶段只能获得所需知识的10%左右，其余90%的知识要在工作中不断学习才能获得.而图书馆员作为知识的领航者，所接触的知识和信息的宽广度又是一般人所不能比拟的，所以必须加强学习，除单位组织的培训外，自学是重要的手段.自主学习是一种积极的学习态度，俄国文学批评家皮萨略夫曾说：“谁要是珍惜有思想的生活，谁就清楚的了解：只有自学，才是真正的学习！”这句话深刻揭示了自学的含义及其重要性.图书馆员必须通过长期的、有计划的自主学习，改善知识结构，拓宽知识范畴，以提高和充实自己.

此外，较高的协作意识和处理人际关系的能力，也有利于加强图书馆的凝聚力和向心力.社会化大生产要求绝大部分的工作必须通过许多的合作才能完成，在同一个单位上班，每个人的工作，都有相对的独立性，但是又都与全局相关联.拥有较强的团队协作精神，更有助于形成相互尊重、理解的工作氛围和友好宽松的工作环境，可以最大限度地发挥全体人员的聪明才智和工作热情.严密有序的集体组织和高效的团队协作可以帮助我们战胜工作中的种种困难.

综上所述，当代图书馆需要的是热爱图书馆事业，知识渊博，熟悉各种新技术，具备现代意识、自学能力和协作精神的馆员.图书馆员个人素质的培养绝非一朝一夕可以完成的，必须在日常工作中不断积累，有意识的进行学习和锻炼.

图书馆从建设一支高素质、高水平的馆员队伍的目的出发，应该积极组织馆员参加各种形式的教育培训.使馆员调整和完善知识结构.特别是对于不同馆员采取有针对性的培训，效果会更显著.例如，对非图书情报专业的馆员加强图书情报基本理论知识的教育；对非计算机专业毕业的馆员，进行现代信息网络知识、数据库知识、计算机知识与操作技能的培训；对非外语专业毕业的馆员，则强化外语阅读、翻译能力的培训等等.同时应该经常性地到一些先进的、一流的图书馆学习，通过参观学习增长见识，拓展视野，适应时代发展的要求.另一方面，为了更好地为读者提供优质的服务，也为了不被时代所淘汰，作为图书馆员自身要加倍努力学习，不断提升自己的素质和能力，成为新时代图书管理的合格人才.

〔1〕魏丽敏.数字时代图书馆员的深层思考[J].农业图书情报学刊，2006（2）.

〔2〕陈伟娟.网络环境下图书馆服务模式的转变[J].中国西部科技，2005（4）.

〔3〕李海靖.知识经济与图书馆[J].图书馆理论与实践，1999（1）.

G251.6

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1673-260X（2013）07-0137-02