赵怡
(湖南财政经济学院 会计系,湖南 长沙 410205)
刍议目标管理在大学生管理工作中的应用
赵怡
(湖南财政经济学院 会计系,湖南 长沙 410205)
本文首先论述了目标管理在大学生管理工作中应用的必要性,然后阐述了目标管理在大学生管理工作中的应用策略,主要有使学校的高层管理人员充分认识到大学生管理工作中应用目标管理的重要性、设置的目标需要受到全体师生的肯定与支持以及结合实际制定难易适度的层级目标,最后强调了目标管理在大学生管理工作中的着力点,主要有建立和完善目标管理实施的制度体系、加大对目标的监督和控制力度以及切实做好目标的测评工作.
目标管理;大学生管理工作;必要性;策略
近年来,我国部分高校将目标管理工作应用于大学生管理工作取得了不少成效,在高校教学、行政、科研以及测评等多方面都有充分的体现.高校的学生管理工作在社会生活方式、信息、就业岗位以及就业方式呈现多样化的趋势下面临着巨大的挑战.目标管理在高校大学生管理工作中的应用不仅有助于提高工作的效率,还有助于更好地实现提高大学生综合素质的目标.
近年来,随着高校人数的不断增加,致使大学生管理工作难度逐渐加大,现有的学生管理队伍已经无法满足大学生发展的要求,使得提倡大学生实行“自我管理”变成一种趋势.目标管理这种方法和手段不仅能够有效激发组织成员的积极性、主动性以及创造性,还能够使最大限度地挖掘每个人的潜能,互助合作、齐心协力,共同完成最后的目标.目标管理实质上是一种以人为中心的绩效价值导向,一种面向成果的参与式管理.而当代大学生可以成为一个追求自我、实现自我管理的人,因此,对大学生的管理就不像我们过去所理解的那样,除了对大学生给予一定的关系和鼓励,还要尽可能地挖掘大学生自身的潜力.
目前,大学生就业难成为社会的热点话题,而人力资源用人单位则出现找到合适的人才变得越来越难.致使出现这种问题的因素有很多,最重要的两个因素是学校和大学生本人.如学校部分专业的设置与市场脱节、学校师资及硬件设施与现有需求不相符、学生实践操作能力不强,等等.另外经过调查发现,大学生没有结合专业特色及社会需求进行充分的素质拓展,缺乏良好的职业规划成为产生这一矛盾的主要原因.高校设施管理工作的最终目标是实现大学生全面发展的目标.这一目标的实现有赖于大学生管理工作效率和水平的提高.所以,大学生管理工作的重点就是创造良好的学习环境和生活环境,既要坚持大学生对自己进行管理,同时还需要建立科学、合理的管理模式.
目标管理是一种行之有效的管理方法,它重视将大目标分解成具体的小目标,要求人们将完成目标的情况进行及时地反馈,并根据目标完成的质量给予相应的改正.将目标管理应用到大学生管理工作中对学生的综合素质的提高具有十分重要的作用.在大学生素质拓展工作中应用目标管理,能够使大学生充分认识到各个阶段自己的素质和能力,是否具备社会的要求与自己制定的素质和能力标准,以便为自己制定更合理的素质拓展计划;如果在大学生就业指导工作中应用目标管理,可以促使学生对社会客观环境进行认真分析,然后制定符合自身发展要求的职业生涯规划,按照制定的目标,有针对性地参与社会活动,有意识地提高自己的观察能力、分析及解决问题的能力以及实践能力,为自己今后的职业发展创造良好的条件.可见,目标管理在大学生管理工作中应用是非常必要的.
2.1 使学校的高层管理人员充分认识到大学生管理工作中应用目标管理的重要性
目标管理在大学生管理工作中得以顺利实施的重要前提是得到学校高层管理工作者的肯定与支持.作为一种新型的管理方法和激励手段,目标管理使目标和岗位责任得以明确,同时还具有健全的考核奖惩体系和绩效测评体系,在充分调动广大师生的积极性方面具有十分重要的作用.运用目标管理方法能够将目标划分成各个具体的小目标,将目标责任认真落实到位,学校管理者不需要再对复杂繁重的事务进行处理,仅需要将精力放置着解决具体的小目标之上,通过对这项具体事务的处理和把握,不仅能够使管理人员推脱繁重的工作压力,还能够提高大学生管理工作的效率.当学校管理层人员对目标管理方法有了明确的认识之后,需要从学生发展的实际情况出发,有针对性地制定大学生管理工作的整体规划和纲领,使各相关部门对自己的职责有一个明确的认识,为教学单位和学生制定科学合理的目标提供相应的指导.
2.2 设置的目标需要受到全体师生的肯定与支持
目标管理的运用离不开目标的设置,制定的目标既要满足集体的发展需求,同时也应尽量满足个人的发展需求。目标的实现不仅让集体能够获得胜利的喜悦,也能够使集体中的个人享受到成功的满足感.因此,要充分考虑全体教职工和大学生的意见,将其作为设置集体目标的依据,集体目标设施的整体过程需要全体教职工人员和学生的共同参与,更需要得到他们的支持.当目标的实现满足了教职工的需求,同时也使大学生的个人价值得到了充分体现,能够充分调动他们的积极性和主动性,从而更好地配合目标管理工作.如在实施目标管理时,对于那些班级中大学生英语四、六级英语水平达到了规定标准的情况,对该班级的英语老师给予相应的物质或精神奖励.对于那些班级中大学生在考试四、六级英语中的分数达到了某一标准,给予这些学生相应的奖励,对调动他们学习的积极性和主动性具有重要的作用.可见,目标管理在大学生管理工作中的应用不仅有助于激发教职工的工作热情,调动他们的工作积极性,还有助于充分挖掘学生的学习潜力,实现提高学生学习效果和水平的目的.因此,在大学生管理工作中目标管理的运用,制定的集体目标需要满足需要赢得广大教职工和全体大学生的认可、肯定以及支持,对提高大学生管理工作效率和水平具有举足轻重的作用.
2.3 结合实际制定难易适度的层级目标
目标设置过高容易打消人的积极性,太低则较难激起人的斗志,因此应设置难易程度合适的目标.适度目标的设置有赖于全体人员的共同讨论的意见和建议,同时还需要使设置的目标进行综合与实践.在层级目标的过程中,需要对学生管理部门、学生的具体情况、学校的各个系部以及学生所在的各个班级情况进行认真地了解和分析,从而制定切实可行、难易适中的层级目标.另外,层级目标在实施的过程中,还应将完成层级目标的手段和方法教授给全体教职工和大学生,为其及时实现制定合适的层级目标提供可靠的保障,然后战胜困难、迎接挑战,从而逐个实现制定的层级目标.如,对于大学生学习和生活的具体情况,其辅导员或班主任应给予高度的重视,采用定期查寝和检查学生学习情况的方法对这些内容进行认真地了解,同时还需要针对大学生出现的考试挂科、逃课的情况,采取行之有效的措施激发学生的学习兴趣,引发学生学习的动机,从而调动学生学习的积极性和主动性,帮助学生养成良好的学习习惯,实现端正学生学习态度的目的;针对那些成绩优异但性格内敛不善交际的学生,应鼓励他们多参加学校举办的各项活动,并积极参与学校社团组织的社会实践活动,避免出现大学生理论知识水平较高但实践能力较差的现象.总之,大学生管理工作中,应结合学校各方面的实际情况,制定出难以程度适中的层级目标.
3.1 建立和完善目标管理实施的制度体系
目标的制定和落实有赖于完善的目标管理制度体系,并且需要各部门管理人员的共同努力.目标管理制度体系的建立不仅需要对学校各部门管理层的学生管理工作进行具有明确的规定,同时还需要制定科学、合理以及规范的考核方法和方式.如,良好校风的建设需要建立在良好班风的基础上,目标管理制度体系需要对校园优良班风建设的各项指标做出具体的规定,应涵盖参加校园举办的集体活动最终取得的成效、班级学生的到课率等等,此外还需要建立健全班风的考核机制,采用科学、合理以及规范的方法对目标管理的各项工作进行考评,从而实现提高校风、班风的建设水平,进而提高大学生的综合素质和能力.可见,完善的目标管理制度体系对提高大学生管理工作的效率和水平具有十分重要的作用.
3.2 加大对目标的监督和控制力度
要使制定的目标得以顺利地实施,对其完成情况进行适度的监督和控制是非常必要的.对目标管理的具体实施情况进行监督有赖于建立完善的信息反馈机制,以便能够收到较好目标执行的结果.信息反馈包含自上而下和自下而上两个过程,高层管理者将外部环境变化等信息逐级向下反馈,使各级对目标进行合理调整.对目标的控制有多种途径,如前馈控制、现场控制、反馈控制,等等.在对目标管理工作进行控制时,需要对管理工作的实际情况进行认真地分析和研究,以便能够有针对性、有目的性地对大学生进行管理和控制.在目标管理工作执行过程中,要善于抓住大学生管理工作中的重点内容,从这些重点环节入手加强对大学生的控制.如加强对学生党支部的建设、加大对学生干部的培养力度、拓展大学生的素质、加大对学生党员的教育和培训力度以及提高大学生的心理健康水平等等.总之,加大对目标的监督和控制力度有助于目标更好、更顺利地实施.
3.3 切实做好目标的测评工作
要使目标充分发挥激励作用,切实做好目标的测评工作具有十分重要的作用.目标的测评需要提前规定好目标需要在多长时间内完成,然后每隔一段时间对目标完成的情况进行检查评估,同时还需要依据已经建立好的测评制度体系,按照实事求是的原则,从管理者评价、被管理者评价(主要指学生)、社会评价(主要指用人单位)三个方面,对学生管理工作目标的实现效果,即就业率的最大化与学生综合素质的全面提高进行测评.要给予该测评过程给予高度的重视,因其对实现激励作用具有重要意义.测评过程中,要求测评者坚持实事求是、奖惩分明的原则,将测评工作认真落到到位,将大学生目标的完成情况进行严格地测评,不夹杂个人情感,使测评结果客观、公正以及公平,让大学生对自身的实际情况有一个明确的认识和了解,以便他们能够充分认识到自己的问题和不足,积极主动地采取有效措施提高自己的综合素质和能力,从而实现大学生管理工作的效率和水平.
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1673-260X(2013)12-0171-02