浅谈企业职工培训的分层规划

○吴卫东

（中国石油化工股份有限公司管道储运分公司沧州输油处 河北 沧州 061000）

一、企业职工培训所存在的问题

1、企业培训的效果不够明显

现在大部分的企业培训过多的流于形式化，等落实到最后一步的时候，就变得作用越来越小了，使得很多企业虽然计划好了培训方案，但是培训效果依旧不够明显。更重要的是，员工在企业中处于高层、中层及底层等不同性质的岗位上，他们的工作职能不同，学历及素质也不同，片面或一次性地全体培训往往对不同层次级别的员工的针对性不强，使得培训效果不明显，产生了“培训就等于不培训”一样的效果。好的培训措施会使得员工的工作效果得到改善还有提高，大大地提高员工的工作积极性，使得整个企业处于一种积极向上的工作氛围。但是现在大部分企业都忽视了员工的差别化问题，不能具体员工具体培训，是导致员工培训效果不明显的一个主要原因。

2、企业培训的针对性差

企业的培训需要分层进行，主要是针对员工的不同素质及他们自身所需要提高的方面的差异性，这样的培训使得培训措施更加有针对性，而现在很多企业没有意识到这个问题，也就导致了员工培训不能产生真正预想的好的效果。现在社会上很多大型企业还有公司，都在不同的城市或是不同的国家设立了分公司，不同的地点甚至是不同的国家，我们就更加应该因地制宜、因时制宜、因人制宜进行不同的分层次培训。这样才会使得培训更具有强针对性，取得好的效果。

3、培训的系统性和整体性不高

和培训这个过程相比较起来，培训前制定培训计划显得更为重要，而现在的很多企业，在培训之前，都没有根据员工的不同情况，没有做到对不同层次不同地点的员工来具体分析，深入研究，草草拟定好了培训计划，流于形式的培训对员工起不了任何作用。计划不够周全，就会导致培训的系统性变差，整体素质也就会和没有培训之前没有什么差别，简单来说，现在很多企业员工培训的系统性和整体性都不高，归根到底还是由于培训流于形式，没有真正根据公司企业的具体情况，还有所存在的竞争劣势而言，企业所真正需要改善的问题来进行修正，导致了很多企业整体都得不到提高，在激烈的竞争中被远远地甩在了后面。

二、分层培训的优点

1、分层培训更加具有针对性

前文已经提到过，在这个竞争激烈的社会，很多知名的企业在国内外的各个城市建立了自己的分公司，企业实行对员工培训的分层规划，就会根据员工不同的情况，将数量很大的员工按照情况分为不同的一小部分，针对每一个小的部分制定有效的培训规划，是比较有针对性的培训方法。比如说，企业中的营销组织工作人员的培训本身就存在一定的独特性，和其他的比如行政、生产、财务等组织机构有着很大的不同。因此，企业在制定培训规划、教材的选择、教师的选择等一系列问题上都根据不同地点不同人群不同机构来进行不同的有针对性的培训，也就是分层次的培训，相对于员工而言，不管是部分机构组织的员工，还是整个企业的所有整体员工，都有很大的针对性和指导性。

2、分层培训会使员工的整体素质明显得到提高

分层培训让不同级别的员工的素质得到改善，让员工们进行学习，而且这种学习是不同的，他们是根据每一个人的自身特点而规划好的，会根据员工自身所存在的优缺点进行查缺补漏，从而成功使其胜任各式各样的工作，适应不同的公司环境，了解企业之间尤其是同行业之间的激烈竞争形势，加强员工自身的紧迫感，学习和工作还有面对培训的积极性还有主动性都会大大地增强，员工可以很好地认识并且了解到自身存在的各种不足，积极地进行改正，也会更加积极主动地理解并且及时尽快地接受公司企业的共同语言还有行为规范。这样，整个公司的员工都在同步进步，整体素质会得到大大提高。

3、可以分层规划不同的培训内容还有方式

分层培训最大的优点就是可以因地制宜实行不同的培训方案，公司还有分公司所在地点的不同，造成了各个公司之间发展的状况还有自身存在的竞争劣势也是各不相同的，员工所处在的公司企业环境的不同也就导致了员工的素质、思想、还有需要将强改善的自身方面也是不同的。首先，培训的分层可以在制定规划的时候就细致深入了解到不同地点不同公司的不同情况，比如近期发生的危机，或者面临的机遇还有同行业的竞争挑战，深入细致调查好了这些以后，就可以将员工分成不同的培训部分主体，一次制定不同的培训内容还有不同的培训方法，这就好比初中高中的重点班还有普通班是一个道理，学生的整体素质不同，要求进步的幅度也不同，学校就根据他们的素质天资成绩来进行分划，教授不同的课程、不同难易程度的题目，学校的这种管理方法和我们现代企业培训的分层规划思想是一个道理，企业的员工也和学校里的学生一样有着不一样的特点和素质，分层培训可以因人制宜，将员工细致化，不忽视每一个小的个体，可以制定出更加适合有两利于企业发展的不同的培训内容和方法。

三、培训分层规划的目的

1、提高企业员工的整体素质

在企业之间的激烈竞争过程中，企业能否在竞争中占据优势很大一部分取决于员工的整体素质。员工培训的分层规划恰到好处地可以提高员工的整体素质。分层培训的最大亮点就是能够根据不同员工的不同情况进行不同的培训，制定不同的培训方式还有培训内容，这样很有针对性的措施，能够很好地提高员工的素质，使得各个部门机构之间的工作合作更加顺利，公司的凝聚力也会加强，使得消极的工作氛围还有态度消极的工作员工大大地减少，而这一切，都来源于培训的分层规划模式。

2、提高企业的经济效益

上一点提到企业员工培训分层规划可以提高整个企业公司员工的整体素质，在员工的整体素质提高的过程中，同样，员工工作的效率也会大大地提高，各部门之间的合作也会更加顺利。现在社会上企业的上级与下级之间的沟通不畅是个普遍存在的问题，两者的界别不同，工作上也缺少合作，平时没有进行有针对性的培训，就会一定程度上降低工作效率，这是十分影响企业的发展的。分层培训之后员工素质提高，工作效率还有工作积极性得到显著提高，企业的整体工作效率就会得到明显提高，我们不难推测，一个企业的整体工作效率提高了，接下来带来的就是巨大的经济效益，由此，我们可以看出，员工培训的分层规划，可以有效提高企业的经济效益，是十分有效的可靠措施。

3、提高企业整体的文化氛围

员工的分层培训能够有效地使整个公司企业的各个不同部门处于一种积极学习改善自身提高自己的企业文化氛围，这样的氛围对于提高员工的工作积极性，发掘他们的潜能，都有一定的效果。对于一个企业的整体发展来说，企业文化是不可忽视的一个重要的影响企业发展的因素，好的企业文化氛围会带动整个企业的进步和发展，带来高效率的工作还有好的经济效益。

四、培训分层规划的方法

在员工整体培训中，培训前，按照各个部门还有工作人员的不同将整个公司进行细致的划分，再针对不同的划分部分制定培训的分层规划，包括培训内容、培训方式，还有培训教材等等。针对员工的不同情况，虽然培训一起进行，但是各个部门机构的培训内容却是根据各部门具体形势来量身定做的，这是十分有效的方式，能够提高整个公司的文化氛围还有经济效益。

可以进行小规模的培训，比如上下级合作工作的时候，如果两边的差距太大，就需要及时进行对较弱的一方进行及时培训，提高他们的工作能力，这时候只需要对一部分员工进行培训，并不是整个企业的员工一起同时进行培训，但是却能够针对企业的小漏洞，进行及时的填补，这对于企业来说，是一种进步，也是员工及时认识到自身不足并且及时改正的大好机会。这样的分层培训，其实也是根据企业所出现的突然性的小问题或者是突发性的状况所进行防治和改变的有力措施。

最后一种，就是上级对下级进行培训，因为在一个正规的企业中，上级下级不仅是上下级的这种级别关系，更多时候，则表现为一种合作关系，两者的合作怎么样，只有参与合作的员工最为了解，如果下级不能好好地配合上级的工作，合作不顺利，就会导致工作效率的下降，这是很不利于企业的生存发展的，由上级对下级进行培训，指出工作中的不足之处，是很好的一种方法，这样的培训模式，更加有利于合作双方，从而有利于企业的发展。

五、结论

我国的很多中小企业应该正确认识到企业员工的培训对于企业的发展有着多么重要的作用和意义。目前的中小企业的员工培训现状是十分不乐观的，存在着诸多问题，应该及时加大员工培训的投资还有重视对企业员工的分层培训模式，提高员工培训的科学性，使得员工培训更加实用，更加有实际操作性。适当地建立员工培训机制来解决和改进旧的员工培训模式。员工培训不是一个短期的过程，它需要长期的摸索还有理解，同时也是需要社会各个方面的支持还有共同努力还有合作的。总之，员工培训的分层规划是一项长期、系统的漫长的工程，实际上它是一种变相的将企业的竞争劣势转化为竞争优势，提高经济效益，使得企业在激烈的竞争中屹立不倒。

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