程 辉
(中国地震台网中心,北京100045)
浅谈地震系统数字图书馆资源共建共享中存在的问题及对策*
程 辉
(中国地震台网中心,北京100045)
地震系统数字图书馆是地震系统图书资源信息化的重要方式。本文分析了数字图书馆在建设过程中存在的一些问题,并对数字资源共建共享提出了一些设想及建议。
数字图书馆;资源共享;文献信息服务
随着社会信息化和网络化的不断深入,地震观测进入了数字化时代。地震系统图书馆也顺应潮流,在系统内部进行联合共建,走上了信息资源共建共享之路。数字资源是一种新型信息资源,是文献信息的表现形式之一,具有共享性强、信息量大、更新快、不受时空限制、形式多样及强大的检索功能等特点。这需要各单位联合起来,协调数字资源,将计算机技术、通信技术及多媒体技术相互融合,以数字形式发布、存取、利用信息资源,共享对方资源,弥补各自馆藏资源的不足。资源共享是指图书馆在自愿、平等、互惠的基础上,发挥各馆的优势和力量,采用共建共享的模式建设特色数据库,通过建立图书馆之间和图书馆与其他相关机构之间的各种合作或协作关系,最大限度地满足本系统用户通过共享系统浏览、查询相应的数字资源。但由于种种原因,在数字图书馆共建共享过程中仍然存在着一些需要解决的问题。本文就有关数字图书馆信息资源共建共享中存在的问题及对策进行相应的探讨。
1.1 共建经费不足
数字资源建设是建立在雄厚的经费保证之上的,硬件设备和软件资源的购置、软硬件的升级,数据库的更新与购置,馆藏文献的数字化转换,网上资源的开发利用,均需经费支持。多年来,大多数图书馆主要是依靠常规经费,只能维持现有工作的开展,勉强支撑自动化系统的运行,即使有一些专项资金,也多用于购买一些必须的书目及期刊数据。资金不足还表现出极大的差异性,主要是发达与欠发达地区之间的差异[1]。不仅西部与东部地区的差距十分明显,就是区域内各图书馆之间的差距也很大。尤其是经济发达地区的图书馆,采购数据资源已成为其馆藏建设的重要内容。西部地区信息资源贫乏,信息服务能力和服务水平相对较低,在近些年经费逐渐增加的情况下,基层图书馆对数字资源的采购需求也逐渐显现出来。
众所周知,数字资源的购买是近几年才在图书馆中广泛开展的一项工作,而遇到的最大问题就是数据库的购买价格呈逐年上涨趋势。根据系统各单位学科性质、科研任务和读者的需求,我们先后购买了清华同方中国期刊全文数据库(CNKI)、万方博硕士学位论文全文数据库,但由于数据库的采购价格很高,作为一个几乎没有专项经费支持的图书馆而言,我们的经费并不充裕,面对高昂的数据库采购资金,经费的短缺一直是制约数字图书馆持续发展的瓶颈。因此,如何充分利用有限资金,采购到更多更充足的数字资源,并将有限的数字资源让更广泛的读者充分使用是我们要思考的重要问题。
1.2 人才资源匮乏
数字化资源的共建共享是一项庞大的工程,对数字图书馆的工作人员的专业素质要求也日益增高,我们需要一大批既有图书馆专业知识和一定外语水平、又掌握最新的计算机网络知识和检索技能的信息服务专业人才,才能满足用户的需求。目前部分馆员的专业水平和思想理念的滞后也制约着图书馆信息资源共建共享的进一步发展。他们更关注于传统图书馆业务,普遍缺少同时掌握图书馆专业知识,又能熟练掌握网络技术、检索技术并能积极参与到共建共享中的复合型人才。为此,加强图书馆队伍建设,重视相关专业人才的培养和在职人员的继续培训已成为图书馆工作的当务之急。
1.3 服务模式单一
在进入网络时代以前,图书馆文献资源主要以纸质为中心,传统的图书馆服务一般是等读者上门,图书馆馆藏布局、馆藏内容都是围绕这一形式而设置的。所有服务也是在图书馆利用藏书资源为读者服务,是一种被动型服务模式。主要服务方式是:馆内阅览、文献借阅及参考咨询等服务。服务手段主要是面对面的手工操作。然而,在信息化、网络化飞速发展的今天,单一传统的图书馆服务模式已经不能满足读者多元化的需求了。
2.1 多方协作,实施资源共建共享
调查结果显示,随着信息的急剧增加和书刊价格的持续上涨,有限的购书经费能够获得的信息量已越来越少,各省局的经费终归得分个主次先后,往往做出让步的都是图书馆。相对于纸质图书价格不断上涨,数据库价格昂贵,购置费用显得较为短缺,导致系统内各图书馆购买力普遍下降。为缓解这一矛盾,应加强本系统各图书馆之间的合作,通过推行联合采购文献资源、加强馆际互借等手段实现图书馆的网上数字资源共建共享,共同满足各单位读者的需要。利用网络从数据库获取信息资源已成为科研人员获取文献信息的主要方式,为科研人员提供数字化文献保障环境,提供知识服务,是地震系统数字图书馆必然的发展方向和出路。为避免重复建设,就要走资金投入少、资源利用效果最大化的资源发展道路。共建共享平台的搭建、后期管理、维护及更新需要较大的资金来支持。因此,在这个问题上,系统各单位图书馆必须改变观念,共同出力,一起出钱,竭力争取资金支持,这才是解决数字图书馆资源信息共建共享经费不足问题的关键所在[2]。
2.2 加强培训,提高馆员自身素质
首先,必须确立“以人为本”的思想,加强读者服务工作,提高图书馆员自身素质。数字资源建设的目的在于利用,而图书馆员各项能力的高低直接关系到数字资源被利用的程度。网络环境下图书馆员应具备“专家型”素质,根据本馆人员的具体情况,结合工作要求,培养高素质的馆员,形成既熟悉图书馆知识,又掌握现代化技术和创新能力的善于合作的群体。其次,他们除担负传统的图书馆业务工作外,还应充分利用先进的信息技术,通晓知识产权(版权)保护和网络安全维护知识,提高对网络信息资源的认识和综合利用能力。对馆藏资源和网络资源进行深层次开发,以健康有序的全方位信息资源满足用户。最后,确定人才使用和发展目标,进行本土人才的培养,制定相应的用人政策、培训政策和激励措施,加强人员培训。
2.3 创新服务模式,实行综合与个性相结合
2.3.1 综合性服务
图书馆的日常读者服务至关重要,应该改变被动服务的传统模式,提供综合性服务。在保障书刊借阅和电子资源查阅、传递服务外,应加强网络服务功能、参考咨询服务、虚拟咨询服务。网络服务是图书馆对外宣传、发布信息的窗口,是与用户沟通的桥梁,其一切服务与交流都要通过一个平台
图书馆网页,它将有关信息通过数字图书馆网站的网页传递出去,用户根据上面的信息,决定信息的取舍或进一步检索。图书馆员应了解读者的信息需求,充分利用海量的数字资源,经过整合组织,规范管理数字资源,使数字资源更加有序化,主动并有针对性的提供给读者,为读者提供高质量的数字资源和更加方便快捷的访问信息途径,并为读者详尽介绍不同数据库检索方法及浏览器的使用技巧和一些特殊功能,提高检索效率,使丰富的数字资源能随时被读者利用。参考咨询服务是基于信息网络,利用计算机技术、通信技术、网络技术解答用户提出的问题。虚拟咨询服务是指在网络环境下,通过电子邮件、QQ向用户提供服务。
2.3.2 个性化服务
数字图书馆个性化信息服务充分体现了“以人为本”的服务理念,是根据用户的特定需求,为用户选择更加切合其实际需要的信息资源,满足其个性化需求的信息内容和系统功能的一种服务。即用户可以按照自己的信息使用行为、习惯、偏好、特点和需求,在某一特定的网上功能和服务方式中,自己设定网上信息的来源方式、表现形式及其他的网上服务方式等,图书馆员可以根据用户的信息及用户的特定需求,利用网络和信息技术,考虑采用多媒体技术,将视频、图片等资料形成电子文档,为用户提供更为有效的服务,或者根据用户的动态需求进行主动性推荐,为用户提供充分满足其个体信息需要的一种集成性信息服务。同时,在实现网上查询的同时,也要考虑实现光盘、硬盘等多介质的查询、存储,以便于提供给用户[3]。
(作者电子信箱,程辉:361658790@qq.com)
[1]赵继红,王和平.关于数字资源共建共享问题的探讨.图书情报工作,2009(2):30
[2]马忠庚,赵金海.网络环境下数字图书馆共建共享问题及建议.河南图书馆学刊,2004,24(5):25-28
[3]和爱超.试论基于数字图书馆开展知识服务.云南图书馆,2011(4):26-31
On the problems and countermeasures in joint construction and sharing of the digital library resources in seismological departments
Cheng Hui(China Earthquake Networks Center,Beijing 100045,China)
To construct the digital library in seismological departments is an important way to informationize the book resources in seismic departments.In this paper the analyses for the problems in construction of the digital library are given.Some ideas and suggestions for joint construction and sharing of the digital resources are proposed.
digital library;resource sharing;literature information service
P315;
A;
10.3969/j.issn.0235-4975.2013.08.009
2013-05-28;
2013-05-31。