中国社交网站的模仿创新

刘珍　高超

摘要：如今大量社交网站充斥着人们的眼球，本文以我国最大实名制社交网站人人网为例，从模仿创新的角度对中国社交网站进行分析。对比Facebook的成功经验，提出中国社交网站存在问题及建议。

关键词：社交网站 模仿创新 盈利模式

一、模仿是最稳妥的创新

模仿创新是指企业通过学习模仿率先创新者的创新思路和创新行为，吸取率先者的成功经验和失败教训，引进购买或破译率先者的核心技术和技术秘密，并在此基础上改进完善和进一步开发，在工艺设计、质量控制、成本控制、大批量生产管理、市场营销等创新链的中后期阶段投入主要力量，生产出在性能、价格、质量等方面富有竞争力的产品与率先创新的企业竞争，以此确立自己的竞争地位。获取经济利益的一种行为。

模仿创新是以模仿为基础的，本质上看依然是一种创新行为。具有模仿的跟随性、研究开发的针对性、资源投入的中间聚集性的特点。企业采用模仿创新战略，在市场方面有以下两个优势。一是可以最大限度的避开市场“沉默期”，即减少市场对新产品的接受时间；二是模仿创新者可充分享受率先创新者市场开拓的溢出利益，从而减少对产品知识的普及宣传，集中资金做自己的品牌宣传。

当然，模仿创新也有自己的缺点，最主要的是被动性。由于模仿创新者多采用跟随战略，往往缺乏长远的规划，不利于营销渠道的巩固和发展。同时模仿创新有时会受到进入壁垒的制约，例如核心技术信息的封锁和法律保护的壁垒，从而影响实施效果。

我国的技术发展尚处于技术引进阶段向模仿吸收阶段过渡，目前我国R&D;经费占GDP的比例在1%左右，位于两个阶段的临界点。纵观各国发展历史，各国都需要经历引进、模仿吸收和创新三个阶段。达到自主创新对我国来说还有很长的路要走，尤其是像我国这样的发展大国来说，过程可能会更加曲折。所以，模仿创新不失为我国企业现阶段的现实选择，是我国大多数企业开拓市场的优选战略。

二、从人人网看模仿创新

哈佛大学著名心理学教授StanleyMilgram（1933年-1984年）于1967年所创立六度分隔理论，即任何人与一个陌生人的间隔不会超过6个。根据这一理论，每个个体的社交圈都会不断放大，最后成为一个大型网络。基于该理论，2004年，由当时的哈佛大学学生马克·扎克伯格创办的Facebook成为现今世界社交网站的佼佼者。目前Facebook在全球拥有8.45亿活跃用户，其中57%的用户每天登陆。事实上，Facebook并不是SNS（SocialNetworkSite）网站的鼻祖，于2003年3月成立的Friendster和2004年创建的MySpace都曾经红极一时，但都因经营策略、技术、财务、管理等方面的各种问题而日渐衰落。

与Facebook如出一辙的人人网成立于2005年12月8日，原名为校内网。2009年8月在被千橡集团收购，同时正式更名为人人网。截至2012年3月，通过提供发布日记、保存照片、音乐视频等站内外资源分享等功能的人人网，激活用户数量已经达到1.5亿，在社交网站的用户数中占据了不可小觑的一席之地。

2005年，国际上的社交网站的发展正如火如荼，这种病毒式的网络关系正以强劲的势头扩散开来，由于我国网络的限制国内这方面还处在相对空白，正是瞅准了这一时机，人人网诞生了。进入人人网页面，就会感到和国际社交网站Facebook有很强的相似性，不论是蓝白色的整体基调，还是页面布局，都可以找到Facebook的影子。Facebook当年在创建的时候主要为哈佛大学的学生提供交流的平台，后来逐渐发展为全球性的社交网络。人人网的前身校内网也是专为在校大学生服务，随着时间的推移，当年的大学生逐步进入社会，人人网也面向更多的客户开放，形成了现如今以在校大学生和企业白领为主要客户群的网络平台。2011年9月人人网并购56网，再次模仿Facebook加入视频分享功能，使社交网络更加多元化。

虽然模仿战略让人人网做成了“中国的Facebook”，但人人网的成功不是单纯的对Facebook的模仿，从其发展过程来看，它一直走在中国社交网站市场的前端。例如人人网是第一个开通社交网站的即时通讯工具校内通，第一个推出手机版，第一个推出第三方开放平台，第一个涉足电子商务领域推出人人爱购。

2011年5月4日，人人公司旗下人人网、糯米网以及游戏运营商人人游戏、经纬网整体打包并在美国纽约证券交易所成功上市。人人网成为国内第一个在海外上市成功的社交网络公司。但上市没多久股价就从70多美元开始下跌，如今股价在3美元左右。

虽然被指人人网是“中国的Facebook”，但从盈利模式上看并未学到其中的精髓。Facebook将平台开发和应用分离，主要精力放在网络平台的建设，其盈利主要来自第三方应用程序即APP开发商。与一门心思搞平台开发的Facebook相比整合了人人网、糯米网、人人游戏、经纬网的人人公司力求从多元化的发展来寻找出路。人人公司的主要盈利来自于网络广告和包括网游和团购在内的互联网增值业务。

人人公司的盈利模式仍被专家认为不太明朗。盈利模式单一和用户黏性低是最主要的两个问题。2010年人人网的网络广告收入占营业收入的42%，如今所占比例虽有下降，但仍占30%左右。合作企业在人人网上投放的广告如果缺乏创新、内容老旧，投放的越多就越容易引起用户的反感，影响用户体验，使用户黏性降低。2009年是中国SNS网站集体靠游戏吸引眼球的一年，人人网也不例外。人人农场、抢车位等游戏的迅速走红吸引了大量人气。但仅靠游戏而来的用户黏性不高，一旦用户新鲜感下降或游戏创新度不够就容易造成用户的流失。全民“偷菜”的风潮过后，用户量的减少就说明了这点。

三、中国社交网站普遍存在的问题

如今出现在公众视线中的中国的社交网站越来越多，开心网、QQ家园、朋友网、新浪微博、腾讯微博如雨后春算般涌现出来。经历了08-09年的井喷式爆发过后，最近两年增势放缓。不可否认的是这些网站都不同程度的“借鉴”了国外社交网站如Facebook、Twitter的创意。模仿的背后，创新才是主题。在创新的过程中，我认为中国社交网站普遍存在以下几个问题：

（一）同质化严重

网站功能模块设置的大同小异，网络应用的趋同，就连游戏也是多家彼此克隆。“抢车位”、“买卖朋友”、开办“农场”几个游戏风靡一时，几家网站游戏设计如出一辙。大量的同质化现象，使国内社交网站的竞争异常激烈，同时这样的竞争又不利于网站的创新发展。

（二）用户相对单一

我国社交网站的主要用户是10-29岁的网民。占比达到67.9%。2011年10-19岁和20-29岁网民使用社交网站的比例分别达到为57.0%、57.4%，明显高于30岁以上群体。（数据来源：CNNIC第29次中国互联网络发展状况调查）我国的社交网站用户以年轻人为主，多数面向学生以及日后发展成为的工作族。在校学生的消费能力不强，不利于网站盈利。而Facebook已经将用户渗透到了老年人群以及偏远地区的用户。

（三）盈利模式不清晰

国外社交网站已基本形成了一套以APP开发和应用的盈利模式，我国的社交网站盈利多以网络广告为盈利点，但近年来的财务数据显示多家网站处于亏本状态。说明我国社交网站的盈利模式还有待于进一步探索。

（四）缺乏优质多样的第三方应用产品

社交网络用户对网站的休闲娱乐性的要求越来越高。近些年我国社交网络企业主要把游戏应用的设计权交给了第三方应用开发商。但是第三方应用开发商的水平良莠不齐，创新度有限，无法满足客户需要。

四、对于中国社交网络的几点建议

（一）加大创新力度，摆脱模仿阴影

中国的社交网络总是被说成是国外一些社交网络的中国版，这种说法一定程度上造成了企业的阴影。要发展最主要的还是创新，只有创出自己的特色才能发展壮大。设计适合中国人的社交网络，打造自己的本土化品牌。同时也要在中国同质市场中寻找自己的差异性。

（二）扩展用户人群，使用户多元化

我国的社交网络不能仅停留在年轻用户层面，还要渗透到中老年人群中去。设计一些适合年长人群的应用使他们也能参与到如今的移动互联时代，使社交网络真正全民化。

（三）探索适合中国社交网络的盈利模式

盈利模式多元化是社交网站的发展趋势，我国的社交网站可以利用自身用户资源，拓展其他业务，例如电子商务。对于新的SoLoMo（SocialLocalMobile）模式进行积极探索。

（四）开发优质多样的第三方应用产品

与第三方开发商合作设计适合我国的社交网络应用产品。推陈出新，及时适应用户不断改变的休闲娱乐要求。建立一支强大的善于创新的队伍，树立积极的企业创新精神，是开发出优质多样产品的保障。

（五）提供更加人性化服务

找到广告投入量和用户体验感受的平衡点，切不可为了广告过多使用户厌烦造成客户流失。在追求利益的同时也要注意保护客户的个人隐私，做到既可以实现社交网信息分享无限拓展的特点，又能最大程度的保护用户的隐私安全不被侵犯。

参考文献：

[1]林涛.人人网发展模式创新研究[D].北京交通大学，2012

[2]赵福军.从Facebook上市看中国社交网站如何破困[J].金融博览，2012

[3]薛梅，胡志娟.人人网运营模式探析及启示[J].经济论坛，2010

[4]胡世良.从模仿到创新的飞跃——互联网企业的成功之道[J].中国电信业，2011