雷晨光+胡文俊
摘要:智能手机给移动应用提供良好的发展空间,软件开发者逐渐加大对免费手机软件应用成本的投入,以期所开发的软件应用获得井喷式发展的同时,也能实现自身长期盈利模式的构建。本文将从国内发展现状、典型盈利模式、阻碍盈利因素等角度进行探讨,力图理解免费手机软件整体盈利模式。
关键词:移动应用;盈利模式;发展困境
一、国内发展现状
随着苹果等运营商对其终端的不断研发、良好的业务运营以及注重自身平台的筹建工作、握产品链式发展等多项成功的举措,使得国内各大运营商在创新发展内在产品的同时,积极借鉴学习苹果运营过程中优秀经验,促进国内市场向着良好方向蓬勃发展。如今通用的4G网络,极大地缩减用户在应用商店下载手机软件的时间,扩大推广范围。据已公布的数据统计,截止到2011年底,中国移动互联网用户规模已达4.31亿。大规模的网络用户带动应用商店手机软件的下载,免费手机软件整体发展状况较为乐观。
二、简单盈利模式
(一)制作销售模式
市场主要是由供给与需求所决定的。制作销售模式,顾名思义,主要是根据产品软件开发商与需求客户之间的联系,由开发商方生产出所需要的产品或者提供所约定的服务直接售卖给需求方(客户或社会),然后由客户提供一定的经济报酬。这是手机软件获取利润最为直接的方式。通过上述定义不难看出,制作销售模式有其内在的缺陷,产品开发商以小部分团体作为服务对象,为客户提供特定的产品或服务,使得用户规模难以扩大;其次,产品或服务均需要开发商投入巨大的人力、财力、物力来进行宣传推广,小规模用户宣传效应薄弱,难以形成连贯的“多米诺骨牌效应”。但是,制作销售模式程序较为简单,可以较大程度满足特定用户的需求,另外由于其销售价格较高,因此在特定时段可以调整价格区间以获得更大利润。
(二)广告推广模式
通常,公司产品或服务的推广需要大力度投入系列广告支持,广告投资商会找寻适合的平台如电视、互联网站,其中手机应用植入广告也是推广路径之一。广告推广模式就是广告投资商给予软件开发商适宜的资金作为广告承载体,在所研发的软件或者所提供的服务中植入相关广告,而开发商所生产的软件app等均免费提供消费者使用,无需交与额外资金,消费者直接使用开发商的产品或者服务,以间接性或隐蔽性的方式接触广告。因此,开发商需要提高软件app的影响力,不断刺激用户下载,从而获取高额的广告投资商宣传推广利润。以下是免费手机软件内所植入的广告类型:
(三)代为开发模式
代为开发模式是开发商根据自身对产品或服务的需要,委托相应的组织或者企业,代为开发所要求的具有特定功能的产品或服务,并转卖给开发商获取劳动报酬。这种模式也较为直接,就是帮有需要的企业代为开发App,但获取的利润较少。一般需要代为开发软件的公司均起步较早,内部软件开发不够成熟,需要进行专门委托。
(四)授权使用模式
授权使用模式也是一种比较直接的盈利模式。该模式为开发者提供一定的授权给某些公司或个人,允许这些公司和个人使用该软件或服务,同时,作为盈利,这些公司和个人也将支付一定的费用或人力用于取得该软件的授权。例如IBM公司生产的R软件、PhotoshopCS9等产品,需要用户提前支付一定的授权使用费用,之后开发商会给出相应的产品序列号以及密码、安装程序等,用户安装完程序后根据厂商提供的特定序列号及密码才能使用相关软件。授权使用模式不是转让所生产的产品,而是出售产品使用权,通常授权使用的产品价格较为高昂,所圈定的用户量小,主要服务对象集中在公司或者企业型。
三、间接盈利模式
(一)转换消费模式
转换消费模式,简单说来就是开发商为吸引用户对其关注,牺牲一款或几款已开发的产品(免费手机软件)的使用价值,免费提供用户使用,其目的是抓住用户免费体验心理,再间接销售需要付费的产品。在日常现实生活中,绝大多数超市会推出特价商品,吸引大量消费者前往购买消费,在买特价商品的过程中,消费者不可避免地会购买其他商品,从而以牺牲部分次要的商品为代价,换取更多的消费者,提高经营利润。转换消费模式具有隐蔽性、依赖性的特点,最典型是游戏开发商通常提供免费的游戏平台,用户出于好奇或者相互影响(朋友推荐等)加入游戏世界,在体验的过程中适应并产生依赖,之后出于游戏的需要,会进行装备购买等一系列消费行为,游戏开发商借此获取高额利润。
(二)增值服务模式
用户下载免费手机应用,通常手机平台需要用户进行注册,注册时会将用户姓名、邮箱、偏好、手机号码以及位置信息等传送至后台,在大数据时代下,开发商通过整理用户信息进行反馈,了解不同时间段客户的差异化需求,进而提供个性化、特定化服务。例如,百度地图、高德地图等通过用户位置信息,利用网络和卫星相互结合提供定位增值服务。
四、盈利模式三大困境
(一)商业化程度低,难以推广
从应用商店中下载的免费手机软件,通常为相对较低层次游戏以及普通的日常应用,这些通常均可以选择删除卸载或安装,用户对其关注热情会随着时间递减,甚至可能不再使用该款手机软件,其商业化程度较低,是以需要即时更新相关的应用或者推出更具吸引力的产品,而且,在应用商店中,商用软件或者教育类软件占的比例较小,用户很难自愿去花钱来购买这些可代替并且使用率不高的应用。
(二)版权化意识弱,难以保护
国内外关于版权保护的制度存在差异,同时国内外企业或个人关于版权保护意识也不同。手机免费手机软件由于需要满足大部分人使用的需求,门槛较低,破解方式较为容易。对于付费正版产品与免费盗版产品国内大都倾向于后者,同时,其他竞争者会竞相模仿此类产品,分流大部分客户购买价格较低或者免费的商品。
(三)支付方式复杂,难以完成
通过软件商店中所下载商业软件、游戏软件等应用在使用时,很多只能支持信用卡消费,首先,信用卡的办理需要一定的资金作为支持,导致信用卡用户范围较为狭窄,很多使用免费手机软件的用户无法完成支付过程,甚至可能会导致用户卸载相关软件;其次,在现今社会生活中,使用手机群体中学生团体仍是主流,因此,信用卡的高门槛限制使用相关应用。从而用户自身消费过程难以完成,间接影响开发商盈利模式的构建。
五、盈利模式发展探析
(一)发展周边产品
开发商生产产品目的在于服务于大众的同时,能够最大限度地获取经济利润。因此,对于热度较大的游戏类应用产品,除加强自身软件管理维护外,还需要将游戏中角色形象完美带入现实生活,例如可制作成毛绒玩具和保证,不仅可以强化产品推广效果,降低宣传成本,通过销售方式获取额外利润。
(二)虚拟现实体验
虚拟现实体验是指用户自身通过各大应用商店下载需要的软件同时,并同时购买相关应用商品,从操作实物中带来更刺激的用户体验。例如,一款模拟操控飞机的软件,用户在下载安装相关应用以后,同时需要到开发商所推荐的网站购买一架玩具飞机。通过应用界面上的虚拟按键,操控玩具飞机飞行。显然相对于在屏幕上游戏,这种方式的参与度更高,用户也更愿意为其买单。目前,这种盈利模式正呈现逐步上升的势头。
结论
互联网仍在快速发展,智能手机应用将会被不断被挖掘,开发商不仅需要将自身着眼于各类受欢迎的应用,更需要改变现有的盈利模式。软件开发者不仅可以考虑揉合几种常见的盈利模式,也要考虑在不同的平台中推广自身的产品。因此,免费手机软件市场盈利仍然值得挖掘、开发。
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