网络视频技术在高校就业中的心理分析

张 倩

(郑州旅游职业学院,河南郑州 450000)

一、网络视频技术在就业中的应用

网络在就业中发挥着重要的作用,孕育了一种更先进、更便捷的网络招聘模式和技术的问世——网络视频。它同样利用网络空间,既方便双方发布信息,沟通联系,又提供搜索、跟踪服务。更先进的是,这种招聘模式运用音像数据编程传输技术,成功地还原实时场景,逼真地展现动态形象,通过网络传输,瞬间将各自形态信息传送给对方。如今,网络已遍及生活的每一个角落,用人单位和高校毕业生双方都迫切需要一个可以随时随地获取、了解和处理就业信息的环境,供双方实现远程对话、交流,尤其适合远距离地掌握对方状况,作出理想的抉择。在这种需求下“网络视频就业”应运而生。

“视频就业”是以视频简历库、单位展播厅、宣讲直播室、远程面试间和视听充电站五大功能为载体,汇聚毕业生视频简历和用人单位宣传片,直播企业招聘宣讲会,开启双方远程视频洽谈模式,还可以为毕业生提供职业生涯规划、求职技巧和创业等方面的教育视频,它以一种虚拟形式再现双方交流场景,最终实现视频技术对毕业生从信息获取到自我推介、招聘宣讲、面试洽谈和就业指导等就业全过程的有效支撑。信息技术的迅猛发展,给 “视频就业”的开展提供了理想的技术基础和物质准备,从网络编程、语音通话、数据传输、多媒体服务,视频通信技术的应用已经走出实验室,它的进步全面畅通了毕业生在网络环境下获取就业信息的渠道,这是双方足不出户,以一种零成本、跨时空沟通的新形式。

几年前,北京师范大学有关专家研究发现,大学毕业生联系单位个数每增加一个,其接受工作的概率就能提高3%。在这中间,如果毕业生着重联系某个单位的数量每增加一个,那么其接受工作的概率又将提高2.4%。就业信息的掌握对毕业生寻找工作至关重要。信息的来源是多方面的,来自学校、家庭、社会、周围同学和朋友等。许多毕业生往往因为不能准确、及时地把握就业信息,而错失了许多就业良机。在市场化的今天,高校运用网络视频技术才能充分发挥其服务职能,为学生提供更多、更准确的就业信息。

通过对我院2013届毕业生中的问卷调查可以看出,大学生在就业信息的掌握上缺乏一贯性和主动性。长期以来,就业指导是国内大学教育的一个薄弱环节,就业信息的来源渠道就更为狭窄,致使相当部分大学生的就业机遇意识淡薄,即使是面临就业的毕业生,其搜集的信息意识也不是十分强烈,这对于大学生在自主择业的市场模式下,提高就业率有一定的阻碍作用。而网络视频技术应用在就业中,对广大学生来说就更是一项新鲜事物,利用网络优势,加强信息交流,提高网上招聘效率和毕业生签约率,充分应用“视频就业”等新技术手段为用人单位和毕业生服务。我们学校的学生有很多来自农村,经济条件薄弱,还有一部分是来自内蒙、新疆、西藏、四川等较远省份。对于他们来说,传统的求职意味着高成本,来回往返消耗了过多的时间、金钱,却并不一定能带来好的收益。而 “视频就业”这项新技术的应用,通过网上招聘宣讲会能够在较短的时间内全面、深入地了解单位,通过“远程面试间”和用人单位进行“面谈”。不用大老远跑到外省去应聘,也不用担心去了这个招聘会而错过其他的招聘会,整个流程下来感觉很顺畅、很轻松。

“视频就业”是就业理念、远程视频传输技术的重新组合。它以全新的方式拓宽了毕业生的就业渠道,是我国大学生就业信息化发展进程中的一次重大转变。目前,包括东北师大、吉林大学等在内的部分高校都已推出 “视频就业”服务,一些高校的这种服务已经进入了普及性应用阶段。毕业生和用人单位通过 “视频就业”这种全新模式可以足不出户完成双向选择,使之在更新就业理念、降低就业成本方面达到一个前所未有的新阶段。

二、网络视频技术的心理学理论

1946年戴尔提出了“经验之塔”的理论。“经验之塔”是视听教学理论的核心,是一种关于学习经验分类的理论模型,他认为经验有的是直接方式得来的,有的是由间接方式得来的。各种经验,大致可以依照它的抽象程度,分为十个阶层,三大类。戴尔之所以提出 “经验之塔”理论是让人们认识人类认知途径,根据人类的这种从简单到复杂、从形象到抽象的认知规律,我们就可以选择合理的认识方式,达到最佳效果。

戴尔认为：“在将现实的感觉事物抽象化的时候,起到有力的媒介作用的就是半具体化、半抽象化的视听模式”,他还指出“实践中所采用的媒体越是多样化,所形成的概念就越丰富越牢固。”如今网络的出现使塔的中部模象直观化得以增强,视听模式使认知过程更加清楚容易,并有助于转向塔的两端抽象概念化和具体实际化。

当今,就业信息所面临的最重要的挑战恐怕就是对于网络技术的利用与推广了,而“经验之塔”其实已经为我们提供了理论指导。它可以帮助我们找到网络视频技术在就业中的位置,我们可以很方便地把新的技术手段加入到“塔”的适当位置上,比如我们可以将声音、文本、图像、动画等信息资源通过转化器抽象量化,使呈现方式更加符合认知规律。在信息战中,应用各种网络技术,可以使目标更为具体,抽象思维更加明晰。

在戴尔 “经验之塔”中,我们看到,毕业生开始是在实际经验中作为一名参与者,然后是作为一名真实事件的观察者,最后是作为一名间接事物(媒介方式)的体验者,体验到的是真实事件的抽象表达。位于宝塔中层的视听媒体,从视觉、听觉等感官上给毕业生带来全新的体验,较以往的语言、符号更能为学生提供具体和易于理解的经验,并能冲破时空的限制,弥补其他经验方式上的不足。戴尔认为,只有积累了一些具体经验,又能够理解事物的抽象形式,在这个基础上,才能有效地参与活动。

三、加强网络视频环境下就业信息的评价功能

1、多元性

网络视频环境下就业评价的多元性体现在以下三个方面：①评价主体的多元化。用人单位和毕业生同为评价的主体,双方主动参与评价是视频就业过程中不可或缺的部分。②评价内容的多元化。评价内容应包含对学生参与体验、创新的评价,不仅重视学习结果的评价,更重视过程的评价;既关注学生的综合水平,更关注他们在活动中所表现出来的情感与态度。③评价功能的多元化。评价应体现出对就业过程的指导、对原有方式的改进、对就业主体的激励、对个体成长记录的四大功能,重在帮助学生认识自我、展示自我。

2、发展性

网络视频环境下的就业信息重视评价的发展性功能,通过评价,及时向学校和毕业生提供反馈信息,使他们能够了解自身存在的缺陷和不足,从而促使教育机构和学生能够不断地改进、完善自己,使教育活动能够更好地为学生的发展服务。

四、调适积极、合理的就业心态

我们要正确认识大学生就业过程中产生的各种心理,积极寻求解决办法,使广大毕业生能保持稳定、健康的就业心态。

1、要提高自身抗挫折的能力。大学毕业生在求职过程中要有强大的心理准备,遭遇挫折是不可避免的,挫折并不可怕,可怕的是不能以积极的心态来面对。面对挫折,毕业生应该做到：平静地正视挫折,冷静地接受事实,正确地分析原因,改变原有认知,进行自我安慰,减轻不良情绪的困扰,重新振作起来,并调整择业的心理期望值;保持积极、乐观、轻松、自信的健康心态。

2、学会评价自我,合理定位。心理学研究表明,个人的自我评价越接近实际,自我产生的心理障碍就越少,适应社会的能力就越强。如果过分地高估或低估自我,就会在实践中表出现狂妄自大、焦虑以及紧张不安等不良心理状态。因此,要让大学生在就业中保持积极健康的心态,就必须帮助大学生合理地评价自我、认识自我。面对择业,大学生要客观认识自己已经具备的内在素质和能力、优势与劣势,明确未来的发展方向,选择出最适合自己的职业岗位。同时要学会比较,生活在社会中的人,比较的最好参照物便是社会关系中的各种各样的人,特别是要与自己条件、地位类似的人作比较,要把他人对自己的评价、自己在社会实践中的具体表现作为自我评价的参照物来对比,从而做出尽可能真实的自我判断,及时修正、调整自己。

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