构建以职业技能竞赛项目为驱动的课程体系*——以江苏联合职业技术学院电子商务专业为例

张 兰

（南通商贸高等职业学校 江苏 南通226001）

自2007年以来，为提高学生的职业技能，我国举办了不同专业、不同行业、不同层次的职业教育技能大赛：2009年举办了全国大学生电子商务“创新、创意及创业”大赛；2011年教育部增加了电子商务技术技能大赛项目。该项目的增加，为电子商务专业建设指明了“构建以技能教育为引领的课程体系，探索技能教育教学模式，全力推进课程改革，为社会培养出高素质高技能的服务人才”的方向。探讨如何以技能大赛为契机，提高高职院校教学水平，构建与技能大赛相衔接的电子商务专业课程体系，是摆在职业教育工作者面前的重要课题之一。

问题的提出

举办职业院校技能大赛的初衷是促进职业院校教学改革。应该说，几年来的技能大赛已成为职业教育的风向标，引领了职业教育专业教学方向，推动着职业院校的办学模式，扩大了职业教育的影响力。但是，在实践中由于各个学校的关注点不同，在实现技能大赛与平时的职业教育相衔接方面产生了偏差，大多数学校未能将技能大赛项目内容很好地融入平时专业教育课程体系中，平时的专业技能教育与技能大赛训练还是两个体系。具体表现为以下几个方面。

（一）片面追求奖牌，忽视正常教学过程

为参加市赛、省赛，有些学校过度关注赛前强化训练，而忽略了正常的教学过程。片面认为参赛选手只有经过集中强化的技能训练，才有可能冲向市级以上比赛，而不是通过正常教学，就可以直接冲向市级以上比赛。

（二）突出“精英教育”，忽视大多数学生的培养

由于部分学校一味且片面地追求技能大赛的成绩，有急功近利倾向，学校教育往往只重视少数有望获奖的学生。从参加市级比赛开始，选手就要集中培训，然后去冲省级比赛，再冲国家级比赛，指导教师也都停课指导学生，优秀的教学资源不能让更多学生受益，忽视了大多数学生的培养。

（三）技能大赛备赛绑架了正常的教育教学

因为要组织学生参加市、省乃至国家级的技能比赛，许多学校都停课培训，参赛学生不再上其他课程，这也影响了参赛学生的全面发展。

职业院校技能大赛与专业课程体系的关联度分析

职业院校技能大赛是指在紧密结合课堂教学的基础上，以竞赛的方法培养学生理论联系实际和独立工作的能力，从而组织的系列化活动。为了突出职业教育开展技能型人才培养的本质，职业院校的学生职业技能水平成了检阅职业教育成果的“试金石”，职业技能大赛成了检验学生技能水平的有效平台。

职业技能竞赛的内容和标准一般是依据行业最新的职业标准和要求设置的，并依据职业标准编写竞赛实施方案、技术技能理论和实际操作规程。竞赛试题既要符合国家最新职业技能标准，又要贴近生产实际；既能涵盖新知识，又能真实反映学生的技能水平。职业技能竞赛活动的开展，为课程改革建设、创新实践教学方法、提高学生就业竞争核心能力找到了载体和切入点。

对于职业院校而言，举办职业技能竞赛的最终目的在于：通过竞赛强化学生的职业技能，提高学生的综合素质，培养学生解决实际问题的能力。这与学校的教育目标是一致的。因此，应将职业技能竞赛与常规教学结合起来，将职业技能竞赛融入学校的专业建设、教学改革和学生工作中，将职业技能大赛与平时的职业教育相衔接，将其内化到人才培养目标和教学过程中，内化到职业教育服务经济社会的功能中，实现技能大赛由阶段性工作向常态性工作转变，形成与技能大赛相衔接的电子商务专业课程体系。

全国电子商务技术职业技能大赛内容及职业能力分析

（一）全国电子商务技术职业技能大赛概况

2011、2012年全国电子商务技术技能大赛项目比赛由网络营销、在线交易和知识测试三部分构成。其中，网络营销部分要求具体完成商品拍摄、照片处理、商品描述、照片上传、论坛营销等任务，2012年新增了店铺装修部分。在线交易部分具体完成在交易过程中卖家、买家、物流公司的交易活动。知识测试部分包括计算机与网络基础知识、电子商务基础知识、电子商务的应用、物流基础知识、电子商务支付体系、电子商务安全基础知识、电子商务法律法规基本知识等。比赛项目以3人为团体进行比赛。

（二）电子商务职业技能大赛职业能力分析

商品推广及网络营销策划能力 技能大赛中的“论坛营销”项目，主要考查学生网络营销策划、商品推广等方面的技术。因此，学生要具有一定的文字功底，能独立完成产品宣传图片、相关的文案描述、商品营销的能力，能使用论坛营销手段对商品进行促销，学会帖子的标题和内容设计。

网站策划及设计能力 技能大赛中的“店铺装修”项目，主要考查学生对计算机应用等方面的技术。因此，学生要具有店铺装修的能力，能灵活使用图像处理、Flash等工具进行店铺装修，根据店铺经营风格制作网店标志和网店招牌，根据营销活动内容进行促销商品区域设计，有较强的平面设计创意能力。

商品拍摄及商品图片编辑能力 技能大赛中的“商品拍摄及商品图片处理”项目，主要考查学生摄影器材的应用、商品拍摄及图片处理等方面的技术。如何才能把商品真实、清晰地呈现在买家面前，是卖家必须掌握的一项基本技能。因此，学生应熟悉商品拍摄，熟悉照相器材、灯光设备的应用，能够拍摄出充分体现商品属性和特色的商品图片；熟练使用Photoshop等图片设计处理软件。

商品信息发布与管理能力 技能大赛中的“商品描述”项目，主要考查学生对商品分类的理解、对商品的命名及商品的正确描述。因此，学生对商品要能正确分类，具有一定的文字功底，在充分理解商品的基础上，要学会对商品进行命名和描述。

电子商务平台操控能力 技能大赛中的“在线交易”项目，是由三个学生分别以买家、卖家和物流公司身份进行网上交易，主要考查学生对电子商务C2C的流程操作。因此，学生应具备对电子商务三种模式B2B、B2C、C2C的理解及操控能力以及团队协作能力。商务技术职业技能大赛项目与职业能力分解如表1所示。

表1 基于电子商务技术职业技能大赛项目与职业能力分解表

课程体系构建与实施

（一）以培养学生综合能力为目标，构建实践引领理论的课程体系

实践教学是实现高职培养技能型人才目的的重要途径。只有通过实践，才能提高学生的动手能力，才能把理论转化为技能。常规的实践教学局限于单门课程的学科知识，而电子商务技能竞赛将常规的实践教学（包括实验、实训、仿真和课程设计等）进行了综合提升。从完成的实践教学功能上来说，常规的实践教学是以培养学生的基本技能、单学科的动手操作能力、将理论转化为实践的能力为主；而电子商务技能竞赛是以培养学生的综合能力、创新能力为主。我们通过对电子商务职业技能大赛与职业标准能力的分析，要围绕这种能力培养制定教学计划，开发课程体系，对所学课程进行整合。

（二）以就业为导向，构建以项目带动相关知识的课程体系

电子商务职业技能竞赛项目的设置是以电子商务职业岗位为依据的。高职电子商务专业课程的设置必须从岗位需求出发，要以工作任务为引领，通过课程实现以就业为导向的培养目标。专业课程内容能满足本行业岗位或多岗位转换工作所需的知识和技能，有助于培养学生知识内化、迁移和继续学习的基本能力。

我们将整个专业的教学内容以运营的项目为线索进行设置。项目中心课程以工作项目为中心组织教学内容，通过课程开发，将真实工作中零碎的无结构任务，根据课程功能目标加以改造，成为教学所需的工作项目。

（三）以行业为依托，构建融入地方特色的课程体系

南通的纺织行业在本地区具有较大优势，其中床上用品规模很大，而我校又有商品学方面的教师优势。所以，在专业课结构中，我们结合本地区的纺织行业，增加了特色课程，如《商品学》课程。这样，学生在具有纺织方面的理论知识的基础上，可以依托地方行业，从事“床上用品”的网上业务。

（四）以技能大赛内容为引领，增设相关课程

美术基础课程 在2011、2012年全国职业院校电子商务技术技能比赛“网络营销”项目中，要求学生对所拍摄的商品进行美化处理，能够运用图像处理软件、Flash软件设计商品促销。可以看出，这既能考察学生工具软件掌握的熟练程度，同时也能考察学生对美的理解、色彩的应用，考察学生创新、创意的能力。电子商务专业的学生美术基础可以说是白纸一张。我们不是让学生一定要掌握画画技能，而是要让学生通过美术基础课程的学习，学会欣赏美，为后续课程做铺垫。

商品拍摄知识课程 在2011、2012年全国职业院校电子商务技术技能比赛“网络营销”项目中，要求学生选择3件不同材质的商品进行拍摄，每件商品拍摄5张照片，其中主图1张，细节图4张。可以看出，商品的拍摄是职业院校学生必备的基本技能之一，而现实情况是很少有职业院校开设摄影知识课程。如果学生一人一个单反机，则投入的设备成本较大，而几人合着用的教学效果又不明显。所以，学校应加大设备的投入，增开商品拍摄知识课程，使学生具备商品拍摄的基本技能。

增加图像处理课程的课时 图像处理技能，无论是电子商务岗位需求或是职业技能大赛都占有重要地位，这项技能是职业院校电子商务专业学生必备的基本技能。所以该课程可以分两学期开设（共8课时），第一学期基础课程，主要教会学生图像处理工具使用的基本技能；第二学期为提高课程，主要教会学生利用图像处理工具对图片进行美化处理的能力，达到网页美工岗位的技术要求。

（五）以培养专业技能为核心，构建“2+4+1”模型的课程体系

根据人才培养方案以及电子商务技能大赛的内容，不断改进和完善具有高职教育特色的课程体系和教学内容，坚持以“关键能力”为中心，以技术应用能力和岗位工作技能为支撑，明确专业核心技能，并围绕核心技能的培养构成“2+4+1”模型的课程体系。其基本内涵是：“2”表示“基本素质”+“经贸理念”，“基本素质”是指培养学生就业和发展所必需的人文素养等方面的基本素质，“经贸理念”是指学生以后从事经济贸易活动应当具备的基本理念，只有具备经贸理念，才能更好地适应市场经济、把握商机，便于以后更好地发展；“4”表示“4个岗位方向”，即商务信息管理方向课程模块、网上交易运营方向课程模块、客户服务与管理方向课程模块、网站维护与管理方向课程模块，这是针对岗位群所需的4个能力模块而设置的；“1”是“综合运用”，该模块是学生在学习上述模块后的综合模块，旨在让学生综合运用各种知识和技能，运用到实际岗位中去（具体见图1）。

图1 “2+4+1”模型的课程体系示意图

在专业培养方案中，将技能大赛纳入主要专业核心课程的教学，根据电子商务职业技能大赛项目与电子商务行业职业标准所需的职业能力，且通过具体项目设计高职电子商务专业课程体系。这样可促进技能大赛的常态化，推进教学内容与技能大赛的融合，让学生真切地感受到技能大赛离专业工作很近，对他们今后适应岗位工作有很大的帮助，这也符合职业教育的特点。

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