宿舍人际关系对大学生心理资本影响的实证研究

肖 进 孙依娃 周慧昕

（北京林业大学经济管理学院，北京 100083）

心理资本是个体积极心理潜能的集合。大量研究显示，积极的心理资本能对个体的工作绩效、工作满意度、组织承诺和组织公民行为产生积极的影响。同时，有研究表明，组织支持感是影响心理资本的重要因素。宿舍是大学生生活、学习以及思想和情感交流的重要场所。宿舍人际关系会影响大学生从宿舍获得组织支持感的程度。“90”后大学生中独生子女占绝大多数，具有个性突出、集体意识淡薄、沟通交流能力不强等特点，所以宿舍矛盾有日益增多的趋势。因此，通过开展宿舍人际关系对大学生心理资本影响的研究，对宿舍人际关系状况对大学生心理资本各个维度的具体影响程度进行分析，从而从优化宿舍人际关系的角度提出培养大学生积极心理资本的对策与建议，对促进大学生的健康成长具有重要的现实意义。

一、理论基础与研究假设

“心理资本”这一概念最早出现在经济学、投资学领域。2004年，Luthans等人以积极心理学和积极组织行为学为基础，在对经济资本、人力资本和社会资本进行对比分析后，首次提出了以个体积极心理力量为核心的“积极心理资本”的概念［1］。Luthans等按照“可测量、可开发和可用来提高工作绩效”的标准，指出心理资本由自我效能、希望、韧性和乐观4个维度构成［2］。目前，国外学者对心理资本维度结构的论述有着不同的观点，包括二维度说、三维度说、四维度说和多维度说等。尽管国外学者对心理资本维度的认识尚未达成一致，但是大多数研究者都认为心理资本应包括自我效能、希望、韧性和乐观这4个要素。根据Luthans等在2007年对“心理资本”定义的修订，自我效能是指付出必要努力、成功完成具有挑战性的任务的自信；希望是指能坚持目标，为了取得成功，在必要时能够重新选择实现目标的路线；韧性是指当遇到问题和困境时，能够坚持、很快恢复和采取迂回途径取得成功；乐观是指能对当前和将来的成功做积极归因［3］。

对目前已有的相关研究文献进行综合分析可以发现，心理资本的前因变量除了个人特质外，还包括组织支持感、工作挑战性和自我强化3个方面。以宿舍为单位的小团体是大学生在校期间接触最多的群体性组织。宿舍人际关系是大学生日常交往的最主要关系，其好坏程度直接影响大学生从宿舍获得的组织支持感的高低程度。目前，我国关于大学生宿舍人际关系的研究较少。张冬梅等（2010）通过对大学生进行访谈确定了宿舍冲突状况、宿舍集体活动、帮助他人状况3 个项目可以用来衡量大学生的宿舍人际关系［4］。据此，笔者提出了衡量大学生宿舍人际关系的3 个维度，即宿舍冲突状况、宿舍集体活动状况、宿舍互助亲密状况。因此，笔者在宿舍人际关系对大学生心理资本影响的实证研究中提出了如下假设。

H1a：宿舍冲突状况与自我效能维度正相关。

H1b：宿舍集体活动状况与自我效能维度正相关。

H1c：宿舍互助亲密状况与自我效能维度正相关。

H2a：宿舍冲突状况与希望维度正相关。

H2b：宿舍集体活动状况与希望维度正相关。

H2c：宿舍互助亲密状况与希望维度正相关。

H3a：宿舍冲突状况与坚韧维度正相关。

H3b：宿舍集体活动状况与坚韧维度正相关。

H3c：宿舍互助亲密状况与坚韧维度正相关。

H4a：宿舍冲突状况与乐观维度正相关。

H4b：宿舍集体活动状况与乐观维度正相关。

H4c：宿舍互助亲密状况与乐观维度正相关。

二、量表编制与调查取样

（一）量表编制

目前，我国关于心理资本的研究尚处于起始阶段。通过文献梳理可以发现，国内所使用的心理资本测量量表大多源于国外。温磊等（2009）研究发现，“四因素”模型比“一因素”模型可以更好地拟合我国的本土数据，所以专门对Luthans的心理资本问卷（PCQ-24）的项目和结构进行了初步的修订。笔者基于Luthans的心理资本问卷（PCQ-24）的项目和结构，并参考柯江林等（2009）编制的心理资本测量量表，编制了一个24个项目的心理资本测评量表，并采用Likert-5级量表进行测度（“1”为非常不同意，“2”为不同意，“3”为不一定，“4”为同意，“5”为非常同意）。在宿舍人际关系测量部分，笔者在查阅文献的基础上，围绕“宿舍冲突状况”“宿舍集体活动状况”和“宿舍互助亲密状况”3个维度，选取宿舍人际优良和较差的50余名学生进行了深度访谈，并在对访谈陈述进行整理和归类的基础上编制了13个项目的心理资本测评量表，且同样采用Likert-5级量表进行测度。

（二）调查取样

笔者采取随机抽样法对北京林业大学、北京科技大学、北京邮电大学、中国农业大学、对外经济贸易大学、中央财经大学6所高校的大学二、三年级学生进行了问卷调查。调查共发放问卷1 700份，回收有效问卷1 338份，有效回收率为78.71%。在有效问卷中，大学二年级学生的答卷有676 份，占50.5%；大学三年级学生的答卷有662 份，占49.5%；男生的答卷有356份，占26.6%；女生的答卷有982份，占73.4%。

三、假设检验与结果讨论

（一）因子分析与一致性检验

笔者利用SPSS统计分析软件对通过调查问卷获得的心理资本与宿舍人际关系测评量表的各个变量进行了统计分析，并经过主成分分析和信度检验，最后得到因子分析结果（详见表1、2）。通常，信度系数在0.7及以上的测评被认为是合适的。从分析结果看，心理资本与宿舍人际关系测评调查问卷的信度能够基本满足要求。

表1 心理资本测评量表的因子分析与一致性检验结果

表2 宿舍人际关系测评量表的因子分析与一致性检验结果

从心理资本与宿舍人际关系测评量表中变量间的kendall相关系数（详见表3）可知，大学生宿舍人际关系中的宿舍冲突状况、宿舍集体活动状况和宿舍互助亲密状况都与心理资本的自我效能、希望、韧性和乐观4个维度呈正相关性。

表3 心理资本与宿舍人际关系测评量表中变量间的kendall相关系数

（二）回归分析

为了进一步考察大学生宿舍人际关系对心理资本自我效能、希望、坚韧、乐观4个维度的影响，笔者采用逐步回归方法，分别以宿舍冲突状况、宿舍集体活动状况、宿舍互助亲密状况为自变量进行了回归分析，并对所提出的假设进行了验证，详见表4～7。在宿舍人际关系与自我效能维度的回归分析中，宿舍冲突状况、宿舍亲密互助状况与自我效能维度呈正相关（β=0.103，P ＜0.01；β=0.284，P ＜0.001），所以H1a、H1c假设成立。在宿舍人际关系与希望维度的回归分析中，宿舍冲突状况、宿舍亲密互助状况、宿舍集体活动状况与希望维度呈正相关（β=0.206，P ＜0.001；β=0.123，P ＜0.01；β=0.123，P ＜0.01），所以H2a、H2b、H2c假设成立。在宿舍人际关系与坚韧维度的回归分析中，宿舍冲突状况、宿舍互助亲密状况与坚韧维度呈正相关（β=0.215，P ＜0.001；β=0.169，P ＜0.01），所以H3a、H3c假设成立。在宿舍人际关系与乐观维度的回归分析中，宿舍亲密互助状况与乐观维度呈正相关（β=0.368，P ＜0.001），所以H4c假设成立。

（三）结果讨论

根据回归分析结果可以得出以下结论：宿舍冲突状况对大学生心理资本的希望、坚韧维度的影响十分显著，对自我效能维度的影响一般，对乐观维度的影响不显著；宿舍集体活动状况对大学生心理资本的希望维度的影响度一般，对自我效能、坚韧和乐观维度的影响都不显著；宿舍互助亲密状况对大学生心理资本的自我效能、坚韧和乐观维度的影响十分显著，对希望维度的影响一般。因此，宿舍人际关系与大学生心理资本正相关，其中宿舍互助亲密状况对大学生心理资本的影响最为显著，宿舍冲突状况的影响次之，宿舍集体活动状况的影响最小。

表4 大学生宿舍人际关系与自我效能维度关系的假设检验结果

表5 大学生宿舍人际关系与希望维度关系的假设检验结果

表6 大学生宿舍人际关系与坚韧维度关系的假设检验结果

表7 大学生宿舍人际关系与乐观维度关系的假设检验结果

四、研究结论与启示

积极的心理资本是大学生积极进取的不竭动力，能促使学生更好地认知自己、形成积极的自我意识，有利于促进学生树立明确的学业目标，不断克服“瓶颈”局限，实现自我突破和跨越。通过开展宿舍人际关系对大学生心理资本影响的研究，笔者认识到改善宿舍人际关系是促进大学生积极心理资本形成的重要途径，同时还发现从宿舍人际关系的角度提升大学生的心理资本水平有2个重要方向。

首先，提升宿舍互助亲密程度是促进大学生积极心理资本形成的关键。宿舍是大学生投入时间最多的场所，从某种意义上说，可谓是大学生的“第一社会、第二家庭、第三课堂”。因此，高校的宿舍管理者应通过举办宿舍设计大赛、定期开展宿舍团体辅导、举办宿舍才艺展示大赛、实行宿舍长定期轮换制度等方式，促进宿舍成员之间的沟通与交流，增进其彼此间的互助亲密程度。

其次，减少宿舍冲突是培养大学生积极心理资本的重要环节。由于学生的性格、习惯、爱好、价值观以及来自的地域等存在差异，并且缺乏集体生活的经验，再加上宿舍公共资源具有非竞争性和非排他性的特点，所以一旦学生在公共资源的使用上出现不均衡，就很容易产生宿舍冲突。因此，在高校的宿舍管理中，宿舍管理者、班主任、辅导员都要未雨绸缪，主动对学生的宿舍矛盾进行干预，或者提前对预期的宿舍矛盾进行干预。例如，及时改善大学生宿舍的硬件条件和化解宿舍矛盾，不断完善大学生宿舍行为规范管理制度，在大学生入学之初开展宿舍人际关系专题培训，实行宿舍定期沟通机制等。

［1］LUTHANS F，LUTHANS K W，LUTHANS B C.Positive Psychological Capital：Beyond Human and Social Capital［J］.Business Horizons，2004，47（1）：45-50.

［2］LUTHANS F，YOUSSEF C M.Human Social and Now Positive Psychological Capital Management：Investing in People for Competitive Advantage［J］.Organizational Dynamics，2004，33（2）：143-160.

［3］LUTHANS F，YOUSSEF C M，AVOLIO B J.Psychological Capital：Developing the Human Competitive Edge［M］.Oxford，UK：Oxford University Press，2007：13-15.

［4］张冬梅，阿代·哈尼西.大学生宿舍人际关系与主观幸福感的关系研究［J］.中国健康心理学杂志，2010，18（8）：973-974.